отзывы и жалобы
EMS Почта России
Татьяна
Барнаул
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Посылка отправлена из Китая 29.11.2011. Доставка экспресс. С 10,12,2011 лежит на сортировке (по сайту). До операторов дозвонилась на 5 сутки, сказали, что посылка отправлена в Домодедово 12,12,2011 и все... сегодня 21, очень интересно, где моя посылка?
Екатерина
Иваново
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
16.12.2011 Отправили фотоаппарат,на данный момент не известна судьба посылки, на сайте - прием- данные не меняются, операторы не отвечают.Доставка всеголишь Москва- Иваново, это 300км, а прошло уже 6 дней. Почитав отзывы, теперь опасаюсь дойдет ли вообще- ведь вещь не дешевая. Бог с ним - с деньгами, верните посылку!!!
Катерина
Иваново
27.12.2011
У меня ситуация такая -Я нахожусь на 9м сроке беременности, заказала в интернет магазине фотоаппарат что бы запечатлить такой момент,хотя могла и жалею что сама не сьездила, ведь Иваново- Москва всего 300км. Жду каждый день, а посылка с момента приема от 16.12.11 в одном состоянии прием...
Антон
Химки
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
жду посылку уже давно, гуляет по Москве, из города в Видное, а с Видного на другой конец - Мытищи. Ждать теперь еще и сортировки в Мытищах. Дозвониться в Мытищи невозможно ни по сотовым, ни через ресепшн, а хочется быть уверенным, что приеду к ним и посылку смогу забрать. На курьера сюдя по отзывам надежды никакой
Антон
Химки
28.12.2011
Посылка отправлена из США 29 ноября, прошел месяц, а посылка еще не добралась до Мытищ, гуляет по Москве с 12 декабря.
Каждый раз операторы говорят - посылка уже отправлена в Мытищи и ждет пока зарегистрируют там, так было перед отправкой в Видное, перед отправкой в АСЦ и так же сейчас.
Где же моя посылка? Хочу найти и отнять(именно отнять) у EMS.
Так же если захочу сделать самовывоз - меня заставляют звонить в Мытищи, уже имеется список номеров Мытищинского СЦ, но ни один не отвечает. В пятницу я уезжаю, я уже и забыл что отправлял и для чего нужно - жду лишь сам факт вручения.
Евгения
Санкт-Петербург
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
Отправление из СПб, в Южно-сахалинск . сроки на сайте обозначены ,к ак 3-5 дней, операторы сообщают уже о 4-6 днях. По факту , посылка отправлена 08.12.11 и до сих пор по трекингу числится на приеме в СПБ!! Все сроки вышли уже неделю назад, о грузе ОПЕРАТОРЫ (абсолютно бесполезное звено) не дают никакой информации, тупо зачитывая информацию, которая в открытом доступе предоставлена на сайте. ГДЕ ГРУЗ
Катерина
Москва
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Моя посылка 6 декабря была отправлена из Кореи и до сих пор не появилась на территории РФ!
Посылки, отправленные гораздо позже, уже получены.
Как такое может быть?
Прошу в кратчайшие сроки решить этот вопрос и сообщить мне о месте нахождения моего отправления!
Я и так жду довольно долго не смотря на то что оплатила так называемую экспресс-доставку!
Екатерина
Москва
26.12.2011
Отвратительная работа! Мало того, что посылка летела до России больше 2х недель! Так теперь еще и 5 дней лежит в ММО и по каким то причинам до сих пор не отправлена на дальнейшую сортировку! У вас вообще кто нибудь работает или все сотрудники уже новый год отмечают? На горячую линию дозвониться не возможно! Где моя посылка??
Валентина
Калининград
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Здравствуйте! Посылка была отправлена 15.12 в Москву. 21.12 на сайте Почты России отметка только о приеме. Подскажите, пожалуйста, где посылка и когда она будет доставлена? Ваши контрольные сроки для отправлений в Москву 2-3 дня!
Ирина
Ставрополь
21.12.2011
Здравствуйте!
Прошу срочно принять меры по розыску моего международного отправления. Последняя общедоступная информация - обработка 09.12.2011, 08:34 Покинуло место международного обмена.
Марина
Нахабино
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 40 дней
Первый раз связалась с этой канторой, думаю это будет и последний. С 1 декабря моя посылка из Мытищинского СЦ не может дойти до Красногорского района, прошло уже 20 дней, дозвониться до Мытищ нет никакой возможности, нет прямого телефона, никто ничего не знает Как можно так халатно относиться к своей работе
Марина
Нахабино
26.12.2011
25 дней жду посылку,писала, звонила, что нужно еще сделать что бы моя посылка оказалась у меня.... наверно самой приехать и забрать...Мытищинскиц СЦ вообще работает???
Алексей
Москва
21.12.2011
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
ЕМС можно отправлять только что то небыстрое, ненужное и на офисный адрес

Моя история:
Отправили посылку из испании, прием стоит 01.12, посылка реально нужна срочно, тем более что скоро уеду на НГ, сдуру дал домашний адрес. Так вначале ее потеряли, по тел отвечают в РФ типа не поступала, испанцы писал кучу бумаг, типа розыск, потом чудесным образом все нашлось в москве и уже даже после таможни, а в систему она не попала тк типа много отправлений сейчас (!)
Теперь следущяя подстава, на сайте 19.12 - прибыло в место вручения, сижу второй день дома жду, по тел ЕМС практически не дозвониться, дозвонился (ура!), дали тел курьеров 789-8491, так на него тупо никто не отвечает, что делать не знаю, второй день вычеркнут из жизни

Короче ЕМС - бардак и отстой
Наталья
Заречье
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
30 ноября была отправлена посылка весом 12 кг.8.12 она наконец то объявилась в мытищах.9,12 мн6е позвонили из мытищ и предложили отправить мою посыль мне на почту тиоп так будет быстрее.потому что курьеров нет и когда они ее привезут неизвестно.я согласилась,при чем уточнила что точно 12 числа посылка будет у меня на почте.мне это подтвердили.и что по факту я имею на сегодняшний день.21,12 посылки нет.я обзвонила уже все почтовые отделения в округе.посылки нет.
последняя инфа что мне дали,это то что посылку отправили 17,12 из мытищ в Одинцовский почтамт.
спрашивается за что платим деньги,если посылки приходится самим вызванивать и выбивать из емс.
примите меры,это просто безобразие.
Олег
Новомосковск Тульская обл
21.12.2011
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Здравствуйте!
С 14.11.11 посылка находится в Москва EMS СЦ 130100. Прошла уже неделя, сколько ещё можно ждать. Посылка отправленная из Москвы обычной почтой дошла за 4 дня, а тут...Пожалуйста, примите меры по отправке мне моей посылки.
С Наступаюшим!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru