|
Здравствуйте! Моя посылка зависла с 25.12.2011 на сортировке в Москве. Я конечно не надеялась на чудо, что ее доставят к Новому году, но..куда она делась? К тому же сроки доставки уже нарушены. |
|
6 декабря к Новому году сыном была отправлена посылка ЕМS почта России из Уссурийска в Электросталь. 13.12 поступила на МОСКВА EMS СЦ,а 17 числа была в ВИДНОЕ EMS ППС-5.Затем с 21 декабря висела на МОСКОВСКИЙ АСЦ EMS и вдруг 28 числа снова оказывается на ВИДНОЕ EMS ППС-5...Это так положено на почте России или так положено на клиентов которые доверяют и платят немалые деньги за оперативность.Как поймать посылку? Готовы сами доехать до Видного,если конечно она там!Реквизитов же ВИДНОЕ EMS ППС-5 найти невозможно. |
|
Сдал посылку 22 декабря. Из Москвы во Владивосток. Целую неделю она просто лежала в Москве! А контрольный срок доставки 3-4 дня! 29 только оправили в аэропорт. Получатель за это время уже успел улететь из Владивостока на новогодние праздники. Остаётся только надеятся, что они вручат другому по тому же адресу (адрес - юридическое лицо). Дозвонится в службу поддержки практически невозможно - все операторы всегда заняты. На сайте никакой информации, что во Владивосток задерживаются отправления в связи с Новогодними праздниками. Это не экспресс почта! EMS надо сменить высший менеджмент. Так работать нельзя!!! Подвели меня очень сильно! Я теперь могу остаться без денег за сделанную работу!!! Хоть бы предупредили при приёме отправления, что перед Новым годом может возникнуть такая ситация, я бы вопользовался другим оператором. |
|
посылка 7 декабря была отправлена иэ США, появилась у нас только 24 декабря, таможню прошла 26 числа и всё!!! сегодня уже 29, до НГ она до Челябинска доедет хоть, подарки детям ваш курьер 31 ночью привезёт??? |
|
EC*********US посылку украли на злополучной сортировки в мытищах на розыск подавать бестолку никто никогда неперезвонит после заявок в размере штук 7 на то чтобы со мной связался отдел розыска никто ничего самособой делать нестал Телефонов начальства недают телефона отдела розыска нет тк он якобы переезжает |
|
Отправили родителям посылку из Японии в Домодедово, пришла за две недели, как и обещали. На таможне была всего день, потом отправили в Москву, потом в Видное. Родители сказали, что курьер позвонил, все уточнил и приехал даже раньше назначенного времени. Так что чудеса бывают под Новый год) хотя мы особо не надеялись. То же самое с посылкой из Москвы в Токио, пришла за 10 дней. До таможни шла 4 дня, потом день на нашей таможне, потом 3 дня сюда летела. Ну а в Токио все быстро сделали, через сутки посылка была у нас) Много слышала отрицательного про EMS, однажды они и нас подвели, но сейчас перед Новым годом все просто супер! Спасибо!!! |
|
14 декабря из Норильска ушла посылка, до настоящеговремени до адресата она не дошла. Прошу разобраться. |
|
Самая ужасная почта мира!!! 12 декабря отправила посылку в Петропавловск-Камчатский, 13декабря появилась информация что она на сортировке, сегодня 29 декабря, они мою посылку всё еще сортируют. Сколько можно?? Пол месяца прошло, даже больше Там новогодний подарок ребенку!!! Отвратительная служба информационная. Все операторы вечно заняты. Однозначно будем требовать компенсации и СУД. |
|
EI*********US с 23.12.2011 посылка лежит на сортировочном пункте в Мытищи. 26.12.2011 Со мной связалась сотрудница сортировочного центра (тел. 89262966052) и предложила вывезти посылку самостоятельно, т.к. у них всего 1 курьер!!! доехать до мытищ по предновогодним пробкам в рабочие часы я физически не могу. Мне пообещали, что до 29.12.2011 мне ее доставят. Сегодня 29.12.2011, до сих пор со мной никто не связался, дозвониться до них я не могу. В посылке новогодний костюм ребенку, 30.12.2011 утренник. Не знаю получу ли я вообще посылку до нового года. Прошу вас отреагировать на данное обращение |
|
из США Express Mail с 16 декабря в статусе экспорт! я заплатил не маленькую сумму за содержимое посылки и 4000 рублей за доставку, что бы получить ее до нового года! разъясните сложившуюся ситуацию и скажите когда я смогу получить свою посылку? |
|
Ожидаю доставку отправления, с 7 декабря статус прибыло в место вручения с тех пор никто не звонил не приходил хотя оставлял по телефону 3 заявки на доставку, тем не менее в статусе пишут об отсутствии получателя. |
|
полностью с вами согласен, работа отвратительная. заказал подарок НГ из Москвы, через интернет-магазин, они все сделали хорошо, отправили посылку. но одно но она уже 10 дней лежит в EMS СЦ Москвы, до НГ, что то я сомневаюсь что дойдет. пишу может быть зря, но вдруг кто увидит и желание пропадет отправлять EMS. и друзьям всем скажу, чтобы не отправляли их почтой. надеюсь хоть дойдет. |
|
Друзья, всё дело а том, что у нас нет выбора! Все остальные возрождающиеся службы отправки подавлены в зародыше! Остается только ждать, надеяться и верить. Периодически приобретаю товары в США. Приходят вроде вовремя. Но вот новогодние праздники приводят работу ЕМS в хаос! Заказал для подруги кое-что в Москве, 27.12.2011 зарегестрировали в службе. Но добрая оператор сообщила, что если бы я успел до 21.12.2011, то может быть и вручил подарок в Новогоднюю ночь, а вот теперь 100% не дойдет, так как людей у них не хватает. Хотя заявляли об увеличении штата сотрудников. Кстати, мои контрольные сроки 3 дня. И ещё, позвонил в местную EMS, они сказали, что в реальности посылки задерживаются в среднем на 15-20 дней! Офигеть!!! |
|
Согласна со всеми! Если бы раньше прочитала отзывы, никогда бы не отправила емс. Тоже отправила подарок, вещь на заказ, человек ждет до нового года, потом может не оплатить, а письмецо 4 дня из московской области до Москвы доехать не может! Причем выехало оно с места отправки исправно, а вот ехало до Москвы, видимо, через все города области! Интересно, сколько оно будет до места назначения лететь? Тоже через все города страны? Может, у них как один курьер, так и самолет один? Может, подарок только к следующему новому году? Никогда не отправлю больше емс, проще, дешевле, надежнее и быстрее старой почтой, к которой мы привыкли! Кстати, операторам не дозвониться, у них все линии заняты, а если кто-то и отвечает, то только самую общую информацию, ту, которая у них на сайте. По всем вопросам либо перезвоните еще раз, либо отправьте заявку, мы рассмотрим.... Интересно, когда? После того, как все посылки дойдут до адресатов? Так тогда раньше игр в Сочи и ждать нечего. Кстати, отправлять посылки быстрой почтой на эти игры лучше начинать уже сейчас, может успеют дойти. |
