отзывы и жалобы
EMS Почта России
Алексей
раменское
03.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
с 27,02 посылка не известно где....
Ольга
Московская область
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Безобразие! Уже третья неделя подходит к концу , а я до сих пор не получила ЕМС из Московской области. Наверное на черепахе добирается!
Олег
Сочи
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Малогабаритная посылка из Китая - EE*********CN Просто нет слов... С 25 февраля - все числится в разряде Москва-EMS Импорт... То есть, до таможни дело не дошло...
Виктория
Кронштадт
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка была отправленна 09.02.2012г в г Петропавловск-Камчатский.В настоящее время не могу получить не какую конкретную информацию.Убедительно прошу предоставить информацию где она находится.Как я могу получить выплату за нарушение контрольных сроках пересылки.
Виктория
Татьяна
Санкт-Петербург
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Прошу принять меры,посылка 25 февраля отправлена в Махачкалу.все сроки доставки нарушены.Это уже не первый раз,сроки доставки постоянно нарушаются.
Прошу так же предоставить мне полную информацию по моему отправлению.
Ольга
Ижевск
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 49 дней
Приём20.02.2012 18:56 Великобритания A49358
Прибытие в ММПО21.02.2012 21:31Великобритания GBCVTA
Экспорт22.02.2012 03:20 Великобритания GBCVTA
Где же посылка, если с Великобритании она отправлена?
Ольга
Ижевск
10.03.2012
Где моя посылка? С 22февраля весит в экспорте? Пешком уже куръер дошел бы.
Ольга
Ижевск
15.03.2012
С 22.02.2012 моя посылка из Великобритании в статусе экспорт. С тех пор - никаких изменений. Подскажите, где моя посылка??? Срочно нужны аещи, которые в ней едут!
Ольга
Ижевск
06.04.2012
Посылка от 22.02 Более месяца стояла на экспорте, далее после таможни 30.03 отправлена в Питер на сортировку( совсем в другую сторону),1.04 уходит с Питера и все-тишина, видно курьер идет пешком
Кира
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Посылка из одного района Москвы в другой едет уже 4 дня, курьеру все еще не передана!!! Беспредел!
Это посылка едет мне.
Когда вызываю курьера я, в 70% случаев курьер на вызов не приезжает и даже не звонит!!!
Денис
Санкт-Петербург
04.03.2012
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Я отправил посылку экспрессдоставкой из Паттайи(Тайланд) 30января с 31января статус Outgoing International. Сейчас я в России и в Тайланд пока не собираюсь. Звонил на общероссийскую линию там роазъяснили, что для подачи заявления на розыск мне нужно поехать в Паттайю и там лично подать заявление на тайском языке. На мое возражение, что это невозможно, оператор предложила позвонить в тайское подразделение и поговорить,опять же,на тайском языке.
Ситуация сложилась презабавная: отдал за СРОЧНУЮ доставку 6000 и не могу даже заявление на розыск подать. Я,правда, отправил на всякий случай 21февраля сканы с чека, квитанции и заявления, но оператор мне сказала, что поскольку нет информации о пересечении границы посылкой, никто данное заявление рассматриватьь не будет.
Ленок
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Привет всем ждущим свои драгоценные посылка. Заказала из Китая вещички первый раз. Отправили быстро. А вот в России беда с 26.02 числа висит на таможне пишут handed over to costom. Звоню в емс , говорят ждите таможня готовит документы, какие там документы я же не запчасти везу!! Сама работала с таможней и знаю что и как там. Сколько еще ждать?? На emstrack. Висит что 26 растаможено, кому верить и что делать?
Вячеслав
Иваново
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 21 день
Уважаемые работники EMS, я очень вежливо вас прошу разобраться в моей ситуации,я заказал посылку из США и до сих пор не знаю где сейчас точно она находится,в трекинге отображается,что после прохождениния таможни 01.03.2012г посылка покинула место международного обмена,однако я звонил в вашу справочную службу и мне сказали,что моё отправление всё ещё находится на таможне,но почему же на сайте EMS в трекинге четко написано,что посылка покинула ММО?Я даже не представляю где она сейчас и что с ней,едет ли она на сортировку,или же всё ещё лежит на таможне?!Почему же вы последние месяцы стали так плохо работать,раньше ведь вы очень хорошо работали!Я заказывал очень много посылок из Соединённых Штатов,и никогда у меня не было к вам претензий,всё всегда доставлялось в срок и никаких проблем не было(наверное мне просто везло!),а тут теперь какая-то неразбериха!Искренне прошу вас как можно скорее решить мою проблему.

C уважением,
Вячеслав.
сергей
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
заказал ЕМСом две посылки из США. после пересечения границы россии канули в лету и в таком состоянии две недели. в российской трекинговой системе их просто нет. продавцы подали в розыск но говорят надежды мало: EH*********US и EC*********US
Вадим
Москва
04.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Посылка прошла таможенную очистку 29.02,если исходить из статуса, но до сортировки так и не добралась к кому обращаться за розыском ?
остановлена публикация новых отзывов