отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Рязань 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
Сроки прохождения отправления по России давно прошли. Было составлено заявление по телефону горячей линии на поиск на что ответ не получил в заявленный срок(мало того не ответили вообще). Записано 2 разговора, есть скриншоты и еще несколько факто что в помощи мне не то что отказано, а я буд-то общаюсь с стеной. Все материалы готов передать в СМИ(уже оговорено и они их ожидают) и в суд если в ближайшее пару дней вопрос не решится. Номер отправления EG*********US.
С уважением, Александр
|
|
Игорь
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Моя посылка находится в статусе экспорт с 29 февраля! Прощло уже 16 дней, помогите решить эту проблему. Спасибо
|
|
Юлия
Ростов-на-Дону 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 77 дней |
|
|
EE*********IL где она??? и где она EE*********IL ?? сколько можно обманывать? вы пустили самолеты предназанченные для первозки наших отправлений на закупку цветов, кто-то миллионы поднял, а мы теперь страдаем, куда смотрит наше правительство?! почему такой безпредел творится какие сейчас предпринимаются меры для того,чтобы наладить работу и в какие сроки мы получим свои отправления? хоть кто-то несет за это ответственность? ув. наши члены правительства, повлияйте на работу нашей так сказать экспресс доставки, это просто ужас какой-то! сделайте хоть что-нибудь уже!
|
|
юлия
ростов-на-дону 13.05.2012
|
|
|
скажите пожалуйста, а доставка 73 дня, при обещенных 9-12-это норма??EE*********IL как вы видите по треку ровно 73 дня и посылка еще не у меня.. я просто в шоке от такой экспресс доставки
|
|
Евгений А
Кострома 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Моя посылка имеет статус Экспорт с 14 февраля! Пожалуйста, разрешите эту проблему. Спасибо.
|
|
Евгений
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
И как всегда посылка затерялась где то в недрах нашей экспресс почты.
|
|
Димка
Жуковский 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Очень плохо работают ребята!!! Посылка попала на сортировку, два дня там валялась, пока статус не изменился на Временное отсутствие адресата. Мне никаких звонков не поступало. Ищу теперь свою посылку сам.
|
|
Ольга
Самара 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 40 дней |
|
|
У меня следующая проблема:МОЯ посылка с трекинг-номером
EE **********US, отправленная из США 08.02.2012, на сегодняшний день мною не получена! Происходит нарушение сроков доставки!!! Последняя информация от 04.03.2012.
На все мои звонки операторы EMS отвечают, что по моей посылке больше у них никакой информации нет!
Это полное безобразие!!! У монополиста по доставке почтовых отправлений в нашей стране в век интернета и развитых информационных технологий отсутствует система слежения за передвижением отправлений!!! От операторов EMS звучит как детский лепет у нас никакой информации нет!!! Такая огромная организация, куда льются рекой деньги клиентов за пересылку, не может отладить систему контроля за местонахождением посылок ПОЗОР Люди отчаявшись, шлют жалобы во все контролирующие органы, но их как будто никто не слышит!!! Самое обидное ОТСУТСТВИЕ ИНФОРМАЦИИ!!
Моя посылка покинула место международного обмена и где она? На каком складе? На трассе в фургоне? Между небом и землёй? Где-то она должна же быть? Покинула место международного обмена и идёт пешком?
Я со своей стороны полностью оплатила услуги EMS. Прошу Вас разобраться с задержкой и принять меры по устранению нарушений сроков доставки моей посылки,сообщить мне о месте нахождения моей посылки и сроках её доставки до Самары.
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
с 9.03.2012 посылка EK*********GB зависла на статусе Импорт в страну назначения (МОСКВА EMS) Прошло 6 дней, а движения посылки нет!
вторая посылка EC*********US вообще 8.02.2012 находится в Экспорт (ISC NEW YORK NY(USPS)). Операторы ЕМС говорят, что она не зарегистрирована на территории РФ, а по информации отправителя (Американской стороны), она находится на РФ. Где моя посылка?! Уже нарушены все возможные сроки(((
|
|
Сергей
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Ужасный сервис, 5 дней как прошла таможню и никак её не покинет.
|
|
Павел
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
И это экспресс-почта? Посылка идет уже 16 дней! Я неспешно на поезде в Китай за это время мог бы сам бы за ней съездить и привезти.
|
|
Сергей
Екатеринбург 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
Посылка из США отправленна в мой адрес 09.02.2012. Последний раз её видели 04.03.2012 о чём есть соответствующая запись. Пишу не сцелью пожаловаться на EMS -это бесполезно, потому, что мне думается, что никто из сотрудников и тем более руководства EMS, эти записи не читает, а сцелью информирования людей о том, что отправления покинувшие таможню 04.03.ещё не начали движение в сторону адресатов.
|
|
Сергей
Екатеринбург 27.03.2012
|
|
|
Посылка из США от 09.02.2012 едет, нет не едет, а очень, очень медленно движется в сторону Екатеринбурга. EMS - давай уже поднатужся, осталось только переслать посылку в Екатеринбург, а то уже 5 дней на сортировке в Москве болтается. Отзыв: Понятно, что не положительный, а крайне отрицательный, граничащий с оскорблениями за нерасторопнось.
|
|
Кира
Москва 16.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Одна посылка вроде нашлась... Зато вторая все никак из штатов не доплывет!! Вы с ума посходили, Вообще работать собираетесь?! А французская с 28 февраля ползет с таможни на сортировку... Про нее уже здесь писала и претензию оставляла, никакого ответа
|
|
Олег
Пятигорск 16.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Праздники прошли. Посылка висит на таможне уже НЕДЕЛЮ. За это время, по идее, она должна была уже доехать до меня. Мы платим с отправителем 40 долларов - за что? За то, чтобы ОБЫЧНЫЕ посылки обгоняли EMS? И виноватых не сыщешь.
|
остановлена публикация новых отзывов
