отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Арсен
Махачкала 30.03.2012
|
|
|
EK*********GB Дорогие работники .. Я конечно понимаю , что у Вас завал но прошу Вас разберитесь.. Посылка около 50 дней в пути это же ужасно!! Теперь еще застряла в СЦ Москвы .. что делать ??? помогите
|
|
Екатерина
Михайловка 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Воспользовалась услугами данного вида доставки первый раз. Очень жду посылку отправленную мне EMS почтой из ПИТЕРА!Ладно если бы это было международное отправление, но на территории России... Мало того, что посылку отправили 8.03, а на сайте стоит 10 число, так и все, на этом ее недолгое путешествие закончилось. С 10 марта посылка лежит мертвым грузом в Питере! я уже молчу про обещанные мне 3-5 дня доставки, но если бы она хоть как-то двигалась по направлению к адресату! Все понимаю, 8 марта, праздники, большой объем, но это перебор, а судя по отзывам, мои ожидания только начались!
|
|
Ольга
МО 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 43 дня |
|
|
28 февраля моя посылка благополучно вылетела из Америки, а с 29 февраля и до сих пор (15марта) висит на экспорте! Позже заказывала приори, так вот она уже дошла ...
|
|
AlinaTa
Новосибирск 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Посылка отправлена 16 февр из США
Кое-как добралась до нас и 2 марта покинула ММО в Москве
Куда покинуло то?
До сих пор нет инфы по ней
|
|
Оксана
Можайск 15.03.2012
|
|
|
Курьер забрал посылочку 12.03.12г. в г.Москва, до сих пор на сайте нет информации по отслеживанию посылки, оборвала все телефоны, там тоже никто не может дать информацию по местонахождению моей посылки! Что это значит и что делать?
EA*********RU
|
|
Оксана
Можайск 22.03.2012
|
|
|
Посылочку курьер забрал у отправителя 12.03.12г., мало того, что ее зарегистрировали только 15.03.12г., так еще 16.03.12г. она покинула сортировочный цех в Мытищи и тишина, никакой информации нет!!! Посылку отправляли из г.Химки в г.Можайск! Где мне искать свою посылку и когда я смогу ее получить?
|
|
Светлана
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Жду посылку из Китая, отправлены были 28 и 29 февраля, EE*********CN и EE*********CN, зависли в положении таможенное оформление завершено, и не с места, одна с 9 марта, вторая с 10 марта,
пожалуйста подтолкните мои посылочки, очень ждем!!!
Спасибо.
|
|
Анна
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
EE***US С момента отправки посылки из США прошло 36 дней!!! Статус посылки не меняется с 22,02,12 (на таможне), по телефону говорят - ждите уведомления от таможни в почтовый ящик, но оно не приходит!!! заявления о розыске, сделанные по телефону, и направленные по import@emspost.ru остались без ответа! Как выяснить на какой таможне находится посылка, куда ехать и что делать??? Вес - 19,3 кг, косметические средства.
|
|
Конфедициально
Омск 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
вобщем запарился ждать...то экспорт долго , теперь на МОСКВА EMS ММПО застрял, что за дело. ЕМС я заплатил 2касаря за доставку. чтобы ждать месяц. Вы вообще работаете или как???! Был три раза вашей жертвой, вроде приехали, но посылки были вскрыты ,благо ни че не украли.На сей раз опять с вами проблема, писал в магазин где заказывал, что б через вас не отправляли, но эти амекрикосы как обычно ни че не поняли и отправили ЕМС!подал на розыск, сказали ждать, я уже устал ждать, давайте работать начинайте!
|
|
Чумак Евгения
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Оператор ошибочно включил в базу наложенный платеж, которого нет в квитанции. Бланки наложенного платежа я также не заполняла. Получатель отказался оплачивать наложенный платеж и посылка была отправлена на склад на Вернадского. Исправить свою же ошибку и доставить отправление получателю сотрудники ЕМС отказываются, мне предлагается оформить возврат отправления.
При этом в этот же день оператор ошиблась 4 раза, и остальные 3 посылки получатели прекрасно получили без наложенного платежа. Какая-то избирательная работа у сотрудников ЕМС!
|
|
Анна
Москва 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Заказывала коляску из Германии, 23.02.2012 прибыла в Москву, 03 марта Покинуло место международного обмена и никуда не приехала. Операторы говорят ту же инфу, что я вижу по сайту отслеживания. Где искать?
|
|
Алексей
Арзамас 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Здравствуйте. Жду посылку из Швейцарии. 28.02.12 поступила в Россию в службу EMS, 04.03.12 покинула место международного обмена. И до сих пор ни какой информации о ее местонахождении нет. Как быть? Помогите пожалуйста разобраться в данной ситуации.
|
|
Андрей
Тольятти 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 34 дня |
|
|
Отправлена посылка 16.02.2012 из Германии.Пропала посылка на ems московский асц 140994 Ни ответа ни привета с 03.03.2012 Просьба разобраться с этим безобразием!
|
|
Ирина
Яролавль 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Жду два отправления из Китая. Первое: EE*********CN вышло из Китая 18.02.2012, 1.03.2012 покинуло ММО, 14.03.2012 наконец-то появилось на сортировке. Когда оно такими темпами доедет до Ярославля даже представить страшно. В call центре предлагают составить заявление на розыск. Зачем??? Спустя 10 дней никто не позвонил, не сообщил о предпринятых мерах по розыску и ускорению перемещения данного отправления. Кто-то понесет ответственность за сорванные контрольные сроки доставки?
Второе отправление: EE*********CN вышло из Китая 26.02.2012, 10.03.2012 выпущенно таможней, и опять тишина.
|
|
Максим
Надым 15.03.2012
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Экспресс уже давно никакой не экспресс! С 11 числа 3 посылки покинули таможню, но никуда дальше не двигаются. Просьба ускорьте работу! Деньги то уплачены и не малые!
|
остановлена публикация новых отзывов
