отзывы и жалобы
EMS Почта России
Инна Ушарова
Салехард
28.03.2012
Довольно часто заказываю посылки с доставкой EMS, все приходило вовремя, звонили, приносили. Не понимаю что с ними случилось, но моя посылка, отправленная мне еще 21 марта 2012 года, даже не отображается на сайте! Я не могу ее найти! Как будто посылку даже не зарегистрировали!!! Как так! Такие деньги за доставку платим, а на деле оказывается лучше обычной почтой доставлять-честнее работают!!!
Сергей
Ижевск
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
ужасно работают! прием был 22 марта а сейчас уже 28 так она еще числится на приеме!!! помню в прошлом году заказ делал в инете так вместе с оплатой в общем за дня 4 пришла
Александр
Хабаровск
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
заказал 2 шлема в Китае, в начале марта. после 20 марта посылка висит где-то и не отображается. А ведь так не хотел пользоваться услугами EMS, лучше немного доплатить и воспользоваться другими способами доставки.
Александр
Хабаровск
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Трек номера на китайском сайте показывают, что посылки в Шереметьево, но сайте почты России что посылки в Питере, ну как то плохо все с географией. Работа EMS ужасна, увольте всех, возьмите молодых специалистов по логистике. Разберитесь с бардаком.
Артём
Новосибирск
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Написал на этом сайте отрицательный отзыв о двух зависших в Санкт-Петербурге посылках из США в Новосибирск. Прошло еще 3 дня... В итоге сегодня одна уже в Новосибирске у курьера, а другая вышедшая от того же отправителя и всегда шедшая рядом по-прежнему висит на сортировке в Питере (уже 9-е сутки)!!! Очень жду! Пожалуйста дошлите ее уже! Или как в церковь на этот сайт ходить?!!! Месяц жду! Черт дернул выбрать способ доставки ЕМС!!
Олег Широких
США
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 24 дня
Уважаемые сотрудники, Вы собираетесь работать или нет? Уже 20 дней летит посылка, давно прошла таможню, уже должна быть в Воронеже, а ее нет...Что происходит? Прошлая посылка в 14 кг. исчезла без вести, эта посылка в воздухе. У Вас есть совесть?
Юрий
Владивосток
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 26 дней
Ожидаю посылку, Соединенные Штаты Америки, в Россию (Москва) пришла быстро, и тут начались проблемы, посылка по непонятным причинам уехала в Санкт-Петербург и там зависла. Деньги за доставку уплачены и не малые. (Компания ЕМS, выполняйте свои обязанности в скок) прошу разобраться в этом деле.
Евгений
ростов-на-дону
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 38 дней
моя посылка была отправлена 26 февраля из китая, после прохождения московского терминала 10.03.2012 марта посылка пропала на некоторое время и объявилась 27.03.2012 на почте санкт петербурга. Посылка шла в город ростов-на-дону а попала в санкт-петербург, как это возможно? даже в логах трек номера написано РОСТОВ-НА-ДОНУ, прошу разобраться.Прошло уже больше месяца, что это за такая почта EMS которая идет медленнее отправки по обычной почте.
Зоя
Натания
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 32 дня
с 11.03.2012 идёт посылка из Израиля на Сахалин! но почему то после Москвы посылка оказалась в Питере! совершенно непонятно! это не первая посылка, и впервые такое, что после Мск, посылка оказалась в Питере!!! и вместо обещанных 2 недель доставки, посылка уже 17 дней в пути!!!
Люба
Барнаул
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
мое письмо с документами сперва немогло уйти из Барнаула потом я стала отслеживать по номеру который мне дали на почте и оно теперь застряло в Москве уже вторые сутки итого с момента отправки уже 7 сутки как письмо идет в Питер и не как не дойдет! ПРОСТО БЕЗОБРАЗИЕ! хотела чтоб дошло как быстрей но не получилось лучше бы отправила обыкновенное заказное письмо,такие деньги отдала и письмо долго идет! некогда не буду теперь отправлять EMS! ПРИМИТЕ МЕРЫ!
Александр
Южно-Сахалинск
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
02.03.2012 посылка была отправлена из США в Южно-Сахалинск Только 21.03.2012 добралась на Московский Асц EMS. Где до сих пор благополучно сортируется. Позорники.
Ирина
Каменск-Уральский
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Нашей организацией были отправлены документы ЕМС почтой 12.03.2012 из Каменска-Уральского в Омск, куда они прибыли 17.03.2012. И пропало.... Конт тел сортировочного центра в Омске ВООБЩЕ не отвечают, там либо занято, либо никто не берет трубку! (8-3812-468161, 8-3812-467329) Отвратительная работа почты! Тоже мне экспресс-доставка... Только сегодня был выписан бланк на доставку, когда срок доставки составляет 3-5 дней!Обычное письмо дощло бы в 2 раза быстрее!
Владимир
Новосибирск
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Организация глубоко законспирированная.
Новосибирский номер телефона, указанный на сайте, неправильный. На карте, по указанному адресу, такая организация не числится.
Как добиться ответа?
Андрей
Калуга
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Hi all!
Заказал себе давича наушники в мск, а именно 22 марта, 23го забрал курьер, и все...

28 числа он начал трекаться на ems, с запись о поступлении в МОСКВА EMS СЦ. Запаздывание 5 дней. мало того что по срокам уже запаздывают. Но и инфа на сайте не обновляется своевременно. Оператор EMS внесла малую ясность где находится моя посылка), и предложила написать отправителю заявление на возмещение в мой адрес.

З.Ы. расстояние от Калуги до Москвы 180км.
Лусине
Ярославль
28.03.2012
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Доброе утро! Подскажите, как моя посылка вместо Ярославля оказалась в Санкт-Петербурге, пройдя уже таможню в Москве?
Я бы хотела написать акт о возмещении за нарушение контрольных сроков. Прошу на почту прислать мне образец, желательно на ин. языке, так как отправитель моей посылки находится в Америке. И прошу сказать мне дальнейшие действия.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru