отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Рязань
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Мой заказ из Германии с Computeruniverse.com был отправлен 05.03.12, и покинул Германию 07.03.12. С тех пор никакой информации об отправлении на сайте почты россии не появлялось. По срокам я должен был получить посылку почти месяц назад, время идёт, и задержка посылки уже приводит к проблемам. Надеяться на то, что посылка придёт в ближайшее время, уже не приходится. Почему экспресс-отправление идёт дольше, чем обычной почтой? Когда, наконец, будет своевременно заноситься в базу информация о прохождении товара? То приходит с почты извещение, что товар пришёл, а в базе он так и не появился, то наоборот, по базе всё давно пришло, а ни извещения, ни товара в почтовом отделении. Больше никогда емс россии пользоваться не буду, себе дороже. И всем советую.
Сергей
Заречный
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Посылка из Китая EE......CN,статус экспорт с 20.03.2012.
Даниил
Сосновоборск
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 54 дня
Номер отправления EC*********US, 07.03.2012 посылка покинула США, уже 32 дня на территории России до сих пор нет никаких данных, служба поддержки EMS ничего не знает, отправитель дважды подавал розыск отправления, пока безуспешно.
Даниил
Сосновоборск
14.04.2012
Приветствую.
Посылка повисла на экспорте (Соединенные Штаты Америки USJFKA), уже 38 дней неизвестно местонахождение отправления. EMS ничего не знает, сроки доставки нарушены, отправитель подавал розыск, пока все безуспешно, помогите найти посылку.
Irina
Иркутск
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Посылка 29 марта вышла из Питера ( вообще ей туда не надо было, я ее жду в Иркутске, ну да ладно, видимо сейчас все так едут, по крайней мере у меня уже третья), но все- таки хотелось бы узнать где она сейчас находится. Служба поддержки по тел. 8800 вразумительного ничего ответить не может( никто вобщем-то и не сомневался, девочки знают от силы пять фраз, которые используют для ответов на все вопросы клиентов).
Интересно, если бы кто-нибудь взялся перевести все размещение здесь жалобы на английский и отправил бы их в Universal postal uniоn, емс вообще бы продолжил свое существование в России?
Ольга
Челябинск
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Посылка отправлена 19 марта из Сан-Франциско.
Судя по информации на сайте 3 апреля посылка покинула сортировочный центр (МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3).
Дальнейшее местонахождение неизвестно.
Мария
Тула
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
EC*********US

Отправление из США покинуло место международного обмена 30.03.2012. Сегодня 07.04.2012, статус не изменился. Где его следует искать?
Максим
Усть-Катав
08.04.2012
27 числа курьер забрал посылку в Москве, срок доставки 3-5 дней. На деле сегодня 13ый день пошел, ниче нету, и толком никакой информации о ней в трекинге нет, одна строка обработка и все. Отвратительно и возмутительно. И заявление на розыск есть, и в жалобы им писали, бестолку ни ответа ни привета. Ладно международные, они как видимо и с внутренними то не справляются.
Анастасия
Москва
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
30 марта отправили посылку ems-почтой России из г.Урая ХМАО в Москву. Посылка должна идти до Москвы 6 дней, сегодня 7 апреля, а посылка потерялась где-то в Урае и до сих пор не отправлена.... В службе поддержке сказали, что нужно написать заявления на розыск, которое будет рассматриваться в течении 7 дней. В посылке были срочные документы, которые нужны не позднее 12-го апреля... Естественно, пока посылку будут разыскивать - документы уже всрок не будут доставлены. Вот такой вот у нас ужасный российский сервис, а еще рекламируют себя как быстрые и типа надежные. Больше никогда не буду пользоваться их услугами.
Владимир
Москва
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Мою посылку выслали из Китая (14.03.2012 Экспорт , 27.03.2012 05:21 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения, сейчас статус 30.03.2012 08:00130100Москва EMS СЦНевручение, Засылка) я заказал самовывоз и негде ее я не могу получить не на Вернадского 18, не на Остаповский проезд д.5 подал в розыск 04.04.2012 пока безрезультатно.
Константин
Оха Сахалинская обл
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Посылка отправлена из Санкт -Петербурга 27.02.12
Все сроки доставки прошли
Посылки нет.
при обращении в сравочную ответили у вас с 01.04.12 по 04.04.12 плохие метеоусловия и посылка задерживается ( БРЕД какойто)
Посылка идет уже 40 дней ??? Вот это срочность!!!
Сергей
Южно-Сахалинск
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Моя посылка из Гонконга уже более недели (29.03.2012) покинула место международного обмена. В службе поддержки говорят, что посылка была передана в СЦ (информации об этом конечно же нет) и, скорее всего, уже отправлена в Южно-Сахалинск. В Южно-Сахалинском СЦ сказали, что посылка еще и не сформирована вовсе, а операторы со службы поддержки дали такую информацию, чтоб я отстал от них. Подскажите пожалуйста, где правду искать, и есть ли надежда на получение? Уж очень много отзавов о воровстве на нашей замечательной почте. Помогите пожалуйста в решении моей проблеммы.
Ярый Натос
Владивосток
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Это просто пипец,товарищи 11 марта укатила моя посылка фром Америка,31 марта отправилась из Питера .срок доставки Питер-Владивосток 3-4 дня. Вот где спрашивается?Никогда такого не было ! или мне просто везло блин . Отдайте нашу посылку!(С) Во Владивостоке невозможно до них дозвониться!Приехала лично пообщаться.разводят руками,типа жди меня, и я вернусь .Ахтунг полный .... а операторам московским спасибо,очень вежливо всё объсняют.приятно удивилась....но всё равно я зла
Татьяна Корнеева
Южно-Сахалинск
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 37 дней
Хотелось бы узнать, сколько можно сортировать посылку в СПб?? Была отправлена из Италии 07.03 и до сих пор не дошла до пункта назначения???
Екатерина
Санкт-Петербург
08.04.2012
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Моя посылка находится в месте вручения уже с 02.04.12, до сих пор не могу ее получить- каждый день звоню в справочную службу, оставляю пожелание по доставке на завтра, но завтра никто ничего не привозит!
Похоже на сказку про белого бычка- каждый день слышу одни и те же заученные вежливые фразы, что сегодня доставочный лист не был оформлен, могу предложить оставить пожелание по доставке на завтра. Товарищи, вы издеваетесь???!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru