отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Рязань 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 52 дня |
|
|
Мой заказ из Германии с Computeruniverse.com был отправлен 05.03.12, и покинул Германию 07.03.12. С тех пор никакой информации об отправлении на сайте почты россии не появлялось. По срокам я должен был получить посылку почти месяц назад, время идёт, и задержка посылки уже приводит к проблемам. Надеяться на то, что посылка придёт в ближайшее время, уже не приходится. Почему экспресс-отправление идёт дольше, чем обычной почтой? Когда, наконец, будет своевременно заноситься в базу информация о прохождении товара? То приходит с почты извещение, что товар пришёл, а в базе он так и не появился, то наоборот, по базе всё давно пришло, а ни извещения, ни товара в почтовом отделении. Больше никогда емс россии пользоваться не буду, себе дороже. И всем советую.
|
Сергей
Заречный 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 30 дней |
|
|
Посылка из Китая EE......CN,статус экспорт с 20.03.2012.
|
Даниил
Сосновоборск 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 54 дня |
|
|
Номер отправления EC*********US, 07.03.2012 посылка покинула США, уже 32 дня на территории России до сих пор нет никаких данных, служба поддержки EMS ничего не знает, отправитель дважды подавал розыск отправления, пока безуспешно.
|
Даниил
Сосновоборск 14.04.2012
|
|
|
Приветствую. Посылка повисла на экспорте (Соединенные Штаты Америки USJFKA), уже 38 дней неизвестно местонахождение отправления. EMS ничего не знает, сроки доставки нарушены, отправитель подавал розыск, пока все безуспешно, помогите найти посылку.
|
Irina
Иркутск 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Посылка 29 марта вышла из Питера ( вообще ей туда не надо было, я ее жду в Иркутске, ну да ладно, видимо сейчас все так едут, по крайней мере у меня уже третья), но все- таки хотелось бы узнать где она сейчас находится. Служба поддержки по тел. 8800 вразумительного ничего ответить не может( никто вобщем-то и не сомневался, девочки знают от силы пять фраз, которые используют для ответов на все вопросы клиентов). Интересно, если бы кто-нибудь взялся перевести все размещение здесь жалобы на английский и отправил бы их в Universal postal uniоn, емс вообще бы продолжил свое существование в России?
|
Ольга
Челябинск 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка отправлена 19 марта из Сан-Франциско. Судя по информации на сайте 3 апреля посылка покинула сортировочный центр (МОСКВА-КАЗАНСКИЙ ВОКЗАЛ ПЖДП ЦЕХ-3). Дальнейшее местонахождение неизвестно.
|
Мария
Тула 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
EC*********US
Отправление из США покинуло место международного обмена 30.03.2012. Сегодня 07.04.2012, статус не изменился. Где его следует искать?
|
Максим
Усть-Катав 08.04.2012
|
|
|
27 числа курьер забрал посылку в Москве, срок доставки 3-5 дней. На деле сегодня 13ый день пошел, ниче нету, и толком никакой информации о ней в трекинге нет, одна строка обработка и все. Отвратительно и возмутительно. И заявление на розыск есть, и в жалобы им писали, бестолку ни ответа ни привета. Ладно международные, они как видимо и с внутренними то не справляются.
|
Анастасия
Москва 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
30 марта отправили посылку ems-почтой России из г.Урая ХМАО в Москву. Посылка должна идти до Москвы 6 дней, сегодня 7 апреля, а посылка потерялась где-то в Урае и до сих пор не отправлена.... В службе поддержке сказали, что нужно написать заявления на розыск, которое будет рассматриваться в течении 7 дней. В посылке были срочные документы, которые нужны не позднее 12-го апреля... Естественно, пока посылку будут разыскивать - документы уже всрок не будут доставлены. Вот такой вот у нас ужасный российский сервис, а еще рекламируют себя как быстрые и типа надежные. Больше никогда не буду пользоваться их услугами.
|
Владимир
Москва 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Мою посылку выслали из Китая (14.03.2012 Экспорт , 27.03.2012 05:21 130100 Москва EMS СЦ Прибыло в место вручения, сейчас статус 30.03.2012 08:00130100Москва EMS СЦНевручение, Засылка) я заказал самовывоз и негде ее я не могу получить не на Вернадского 18, не на Остаповский проезд д.5 подал в розыск 04.04.2012 пока безрезультатно.
|
Константин
Оха Сахалинская обл 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 44 дня |
|
|
Посылка отправлена из Санкт -Петербурга 27.02.12 Все сроки доставки прошли Посылки нет. при обращении в сравочную ответили у вас с 01.04.12 по 04.04.12 плохие метеоусловия и посылка задерживается ( БРЕД какойто) Посылка идет уже 40 дней ??? Вот это срочность!!!
|
Сергей
Южно-Сахалинск 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Моя посылка из Гонконга уже более недели (29.03.2012) покинула место международного обмена. В службе поддержки говорят, что посылка была передана в СЦ (информации об этом конечно же нет) и, скорее всего, уже отправлена в Южно-Сахалинск. В Южно-Сахалинском СЦ сказали, что посылка еще и не сформирована вовсе, а операторы со службы поддержки дали такую информацию, чтоб я отстал от них. Подскажите пожалуйста, где правду искать, и есть ли надежда на получение? Уж очень много отзавов о воровстве на нашей замечательной почте. Помогите пожалуйста в решении моей проблеммы.
|
Ярый Натос
Владивосток 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
Это просто пипец,товарищи 11 марта укатила моя посылка фром Америка,31 марта отправилась из Питера .срок доставки Питер-Владивосток 3-4 дня. Вот где спрашивается?Никогда такого не было ! или мне просто везло блин . Отдайте нашу посылку!(С) Во Владивостоке невозможно до них дозвониться!Приехала лично пообщаться.разводят руками,типа жди меня, и я вернусь .Ахтунг полный .... а операторам московским спасибо,очень вежливо всё объсняют.приятно удивилась....но всё равно я зла
|
Татьяна Корнеева
Южно-Сахалинск 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 37 дней |
|
|
Хотелось бы узнать, сколько можно сортировать посылку в СПб?? Была отправлена из Италии 07.03 и до сих пор не дошла до пункта назначения???
|
Екатерина
Санкт-Петербург 08.04.2012
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Моя посылка находится в месте вручения уже с 02.04.12, до сих пор не могу ее получить- каждый день звоню в справочную службу, оставляю пожелание по доставке на завтра, но завтра никто ничего не привозит! Похоже на сказку про белого бычка- каждый день слышу одни и те же заученные вежливые фразы, что сегодня доставочный лист не был оформлен, могу предложить оставить пожелание по доставке на завтра. Товарищи, вы издеваетесь???!!!
|
остановлена публикация новых отзывов