|
Мне выслали 3 посылки в узбекистан из благовещенска одновременно 23.03.2012. На данный момент(7 апреля) только 1 в экспорте а остальные 2 в неизвестности. Пожалуйста,помогите с этим вопросом. коды отправлений: EA*********RU EA*********RU EA*********RU |
|
Посылка из штатов 31.03.2012 01:24 Покинуло место международного обмена и с тех пор ни слуха ни духа. По телефону еще глумятся - срок доставки до Перми 2-3 дня, сроки нарушены. Будете подвать на розыск? Разыскивают уже с 03.04. П.С. пол года назад конверт с доверенностью из Елабуги в Пермь шел через Москву 2 недели!!! С тех пор отправляется все с водителями междугородних автобусов за 100р и доставкой в 8-12 часов. |
|
Посылка была принята курьером 30 марта в Москве, и судя по контрольным срокам, должна была приехать в Санкт-Петербург через 4 дня, однако, она даже еще не появилась в базе. Звонил в колл центр, ничего внятного там не сказали, зато предложили оформить заявление на розыск, что и было мной сделано. Далее я пытался разузнать, как идет розыск, но так ничего не добился, видимо придется ждать еще месяц. Самое парадоксальное то, что из США в Россию посылка пришла быстрее, чем идет из Москвы в Питер (если вообще придет). И ЭТО они называют экспресс-доставкой. Грустно. |
|
Из Китая посылка в Россию прибыла быстро. На этом её быстрое передвижение закончилось. Проехав половину Москвы,она 29.03 отправилась в Видное. На сайте EMS она до сих пор в Видном на сортировке. Позвонила в Видное,сказали,что она 31.03 оттуда направилась снова в Москву. Звонила в EMS - мне сказали,что она еще не доехала до Москвы. с 31 числа прошло уже больше недели. Вопрос: Зачем её отправили обратно в Москву? Я живу в Подмосковье. Еще один: КАК МОЖНО ВЕЗТИ ПОСЫЛКУ ИЗ ПОДМОСКОВЬЯ В МОСКВУ БОЛЬШЕ НЕДЕЛИ?! Как вообще работает EMS? Один день в неделю что ли? Мне искренне жаль себя и всех тех людей,которые подверглись этим мучениям с посылками. |
|
27.03 2012 в EMS Видное, Московской области, ППС-5, поступила моя посылка. Она до сих пор находится там на сортировке. Посылка уже мною оплачена. Непонятно, сколько еще времени она там будет находиться, и что нужно сделать мне, чтобы получить уже оплаченные товары. Интересно, есть в этом таинственном Видном ППС-5 телефон, как его узнать и за чей счет туда можно позвонить из моего города. |
|
Сроки не соблюдаются, но это полбеды, а из моей посылки вытащили глобус диаметром 21 см. Были упакованы по 8 штук в большую коробку и каждый находился в индивидуальной коробке, так вот прям коробку с глобусом и вытащили!!! Глобусы шли к выпускному в детский сад в качестве подарков детям, теперь один ребенок останется без подарка Посылка была вскрыта, получатель сразу указал на это, но ведь правды теперь все-равно видимо не найти!!! А ведь если бы взыскать с ЕМС миллиона два морального ущерба, тогда был бы наверно порядок в этой службе!!! |
|
Посылка отправлена из США 12 марта, 20 марта импортирована в Россию, судя по трекингу 10 дней валялась в Москве и даже не была передана таможне. 30 марта отправлена с сортировки на Павелецком вокзала по железной дороге непонятно куда и с тех пор нет никаких обновлений. В справочной службе все время мямлят про задержку по неизвестной причине, не могут ничего сказать о растаможке и рекомендуют ждать до упора. На поданное заявление о розыске в течении уже 3 суток никакой реакции. Качество обслуживания у EMS в этом году снизилось дальше некуда... |
|
Здравствуйте!!!26.03.2012 11:35200994Санкт-Петербург Асц ЕМС сортировка и тишина....Оформили заявление на розыск:со стороны США,ЕМС города Читы,и Я лично по телефону оператору справочной службы.Звонила по тел.8123342816 доб.223,242 они меня выслушали,взяли мой номер телефона.Ждала 2-дня ответ,пришлось звонить самой...Сообщили что она отправлена, а Асц- это железнодорожные перевозки (СМЕШНО..)КОГДА ОТПРАВИЛИ,КУДА ОТПРАВИЛИ? На заявление ответа нет.Буду писать в прессу о хорошей работе РОССИЙСКОЙ ЕМС. |
|
Посылка из Германии дошла до Москвы за 6 дней, а теперь уже неделю как не может дойти из Москвы до Владимира (180 км). Это, конечно, не 43 дня, что шла предыдущая оттуда же, но напрягает. |
|
Хотелось бы уточнить время и день доставки,так как прошло уже 5 суток с момента поступления посылки в сортировочный центр Мытищи.10 апреля я уезжаю на длительный срок,поэтому спешу получить свою посылку,согласно договору.При отсутствии ответа я буду вынуждена писать жалобу в Роспотребсоюз на несоблюдение сроков доставки и требовать возмещения. С уважением,Круглова Майя |
|
Мне была выслана посылка из Московской области 2/04.На сайте отслеживания в этот же день появилась запись: Приём 02.04.2012 13:04 115127МОСКВА ЦМП Единичный Обработка 02.04.2012 16:19 130100 МОСКВА EMS СЦ Сортировка И всёна этом тишина.Сегодня уже 7/04,все контрольные сроки прошли.Сколько ещё ждать посылку по области??? По телефонам ничего не добиться,получаешь абсолютно неадекватные ответы от некомпетентных сотрудников. Очередной раз убеждаюсь,что у ЕМС отвратительная доставка, просто издеваются.Надеюсь получить ответ на мой вопрос-почему посылка 5 дней на сортировке,и когда она будет наконец-то у меня? |
|
Прибытие в ММПО08.03.2012 08:18 Соединенные Штаты Америки USJFKA и на этом вся информация / на все мои звонки отвечают что у них информации нет, а что надо звонить и узнавать в Америку. ЗА что я заплатила столько денег?!почти 300 долларов за пересылку. я не верю что нет информации, где моя посылка?! в понедельник и я и человек отославший подаем на розыск а потом на возмещение ущерба!!! |
|
EE*********CN вышла посылка 20 марта до сих пор статус экспорт |
|
Посылка с номером EE*********CN уже 2 недели весит на сортировке в Питере. Каким образом она в Питере оказалась, я не знаю. С Москвы сразу должна была идти до Южно-Сахалинска. В общем просьба разобраться!! |
