|
Отправил письмо EA126574993RU из Москвы в С-Петербург 28.06.2010. Сегодня 07.07.2010. По необъяснимым причинам было два невручения, хотя адрес указан правильно и есть телефоны получателя. Вам что, сложно набрать номер? Сегодня предпоследний день для вручения письма, в котором находятся документы для оформления визы. Если письмо будет невручено, у трех человек пропадает загранпоездка со всеми вытекающими. Разберитесь с ситуацией. |
|
Приём23.06.2010 11:16 Соединенные Штаты Америки 40299 Прибытие в ММПО24.06.2010 10:30Соединенные Штаты Америки USJFKA Экспорт24.06.2010 10:31Соединенные Штаты Америки USJFKA Импорт30.06.2010 14:47104010 Москва EMS 117624 Москва Передано таможне 05.07.2010 22:12 104010 Москва EMS Обработка 05.07.2010 23:27 104010 Москва EMS Покинуло место международного обмена Обработка 06.07.2010 09:38 130100 Москва EMS СЦСортировка Обработка 06.07.2010 11:13 130100 Москва EMS СЦПрибыло в место вручения Обработка 07.07.2010 06:44 141030 Мытищи EMS СЦСортировка Обработка 07.07.2010 06:45 141030 Мытищи EMS СЦПрибыло в место вручения ВОПРОС: Почему посылка ушла в Мытищи, если я живу в Москве??? И сколько еще ждать посылку? Есть строго установленные сроки - посылка идет с вещами к моей свадьбе, вопрос очень срочный!!! |
|
Приём25.06.2010 11:03 Япония 6738799 Экспорт25.06.2010 22:45 Япония JPKIXH Импорт01.07.2010 14:28104010Москва EMS Интересно сколько нужно времени чтобы оформить посылку. Раздражает такая доставка, написано доставляется в течении 14 дней, а она в Москве уже почти 10 дней. Грустно как то что неинтересны пользователи данной службе, за что только деньги платим, и не малые. |
|
EE467923175CN вышла из Китая 24.06, EE361241595CN вышла из Китая 26.06. Китайская сторона проверила обе посылки в Москве, но не разеристрированны. Сколько еще ждать, когда их зарегистрируют и отправят в Спб? |
|
Неудачная попытка вручения06.07.2010 12:00141030Мытищи EMS СЦПо техническим причинам что это значит?????????? посылка идет с 25.06.2010 15:40 из питера!когда же она дойдет??? |
|
С первого числа она в Москве и до сих пор не прошла досмотр. |
|
Прием 19.06. С 1 числа посылка на таможне. вес всего 5кг и внутри дешевое все. EE308356975CN все планы рушатся( помогите! посылку должна 9.07 получить крайний срок! как то можно повлиять?? готова лично поехать, скажите куда |
|
EE345900170CN отправлена 19.06.2010 из Гонконга. По состоянию на 07.07.2010 с 02.07.2010 находится в статусе Импорт. |
|
EE339486255CN в состоянии экспорт из Китая с 26.06.2010 Так где-же экпсресс-доставка? Господа за нее (экспресс-доставку) оплачено так будте добры исполнять свои обязательства. |
|
EE339486255CN В состоянии импорт с 08.07.2010. Оператор отвечает что 10.07.2010 передана таможне. Где экспресс-доставка? Самое интересное что (по словам оператора) они отвечают только за сроки по прохождению отправления внутри страны и не могут контролировать сроки прожождения таможни. Вот и делайте выводы. |
|
сейчас вы все будете отдыхать сосвоими проблемами господа, взыхайте свободно, что у вас не так, как у меня.заказала вещей из китая на сумму 178 долларов, вес посылки 3,7 кг (5 платьев разных фасонов, 5 купальников разных, одна женская блузка, 3 чулок разных, 8 трусов с лифчиками разных, 4 корсета разных, ещё какая-то мелочь из женских радостей). вроде все нормально ,да? просылка приходит в новосибирск и там я узнаю, получив квиточек нашей местной таможни, что моя посылка подлежит растаможиванию ВНИМАНИЕ как коммерческая партия и помечена инспектором ems как товарная партия. к слову сказать, я физическое лицо, в посылке НЕТ не одного повтора позиции более ,чем 3 раза (один купальник), все остальное разное!!!! как такое может быть? далее история интересней, проторчав на местной таможне с 9 утра до 16 вечера с попытками доказать свою правоту по закону и устав бродить по кабинетам (и даже зачем то они меня послали на другой конец города, что заверить там перевод текста с английского на русский и заплатив за это самой. зачем????), я поняла, что новосибирская таможня мне ничем не поможет. в принципе они правы, так как ems пометила посылку как коммерцию. я в шоке!!! объясняю инспектору все что могу сказать по этому поводу, стоя у окошка вместе с людьми, которые растамаживают машины, вагоны, фуры.девушка инспектор меня отлично поняла, что по закону все в порядке, согласилась, что это вообще не товарная партия и она вообще не может понять, почему так приписали.но объясняет, что ничем помочь не может и советует прийти домой и позвонить в ems/ потом уже далее думать что делать. звоню в ems новосибирск, там меня направляют в москву, звоню на горячую линию, там меня долго перекидывают по разным телефонам, наконец мне отвечает девушка отдела ,который занимается там досмотром. говорю в чем дело, берет мой тел, обещает перезвонить. перезванивает через час-два, я уже чуя неладное |
|
итак продолжаю, начало где-то немного выше. итак, я чуя неладное, нажимаю запись диктофона разговора. и не зря!!!!! такого безразличия и хамства я ещё нигде не получала. ПОВТОРЮСЬ,ЧТО ЗАПИСЬ МОЕГО РАЗГОВОРА ЕСТЬ НА ДИКТОФОНЕ.все ниже выдержки я могу доказать!!! сначала девушка начинает рассказывать о том как растаможить мою коммерцию на 3 кг и 178 долларов с различными позициями, кроме одной и состоящей из разных вещей . на мой вопрос на каком основании я товарная партия- ответа не получаю. а теперь выдержки из разговора, ещё раз напишу, что я могу это подтвердить записью диктофона. на мой вопрос на каком основании и какой закон я нарушила- ответа нет (я задала вопрос в разные моменты разговора 6 раз) на просьбу (5 раз) сказать фио инспектора, который принял это решение, ответа 2:я не буду вам говорить этого, инспектор не будет менять свое решение. теперь выдержки: оля: если вещей больше одного, то это товарная партия я: вы что говорите? те, если 2 вещи- то я коммерсант? оля: я вам уже сказала я: вы не разу не получали посылки, где 2 вещи? оля:каждый случай отдельный я: назовите причину, почему мой случай товарная партия оля: я не буду отвечать на этот вопрос ещё выдержка я:назовите мне фио инспектора, принявшего это решение оля: каждый инспектор несет ответственность за свои действия. я не могу вам назвать его фио я:!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!к кому мне обращаться, я буду жаловаться!!! на кого мне писать жалобу? оля:делайте, что хотите я:я буду обращаться в суд оля(давясь от смеха):это ваше право я:дайте тел начальника оля:я вам все сказала я:вы мне ничего толком не сказали, назовите причину, я не нарушила не один закон, кто инспектор????? ещё выдержка: я:девушка, я все понимаю, вы просто говорите, что вам сказали(на записи слышен отчетливый мужской голос, который постоянно что-то говорит оле). вы простио девушка call центра оля(криком,взрываясь):я прошу вас так ко мне не обращаться, у меня ксть должность!!! Я:представьтесь оля:я вам говорила я:повторите ещё раз оля:я оля я : ну, и...? оля: я красоткина оля я:отлично, я записываю наш разговор с самого начала оля красоткина:хахахахахаха вам место на диктофоне хватит? я: да, назовите должность оля: я ещё раз вам говорю, я красоткина оля,хахпха,можетвам ещё повторить, я то вдруг не успели записать хахахаха я: должность оля красоткина: я красоткина оля, ведущий специалист ems? добавочный тел 6116 я: вы мне грубите оля:вы можете говорить, что вам нарвится я:имя и фамилия инспектора ? оля:я вам не назову я:кто мне вернет деньги за доставку? оля:по м есту отправления, до свидания. я уже ответила на все вопросы я:да,но олина трубка:тутутуту ПОВТОРЮСЬ, ЧТО ЭТА ЗАПИСЬ У МЕНЯ НА ДИКТОФОНЕ, МОГУ ДОКАЗАТЬ КАЖДОЕ СЛОВО итак, пью валерьянку, уже позвонила на горячую линию по вопросам таможни, там послушав про олю, сказали, что перввонят. завтра звоню начальнику, благо примерную инфу как на него выйти узнала всем спасибо, жду ответа ems по данным фактам (я об моей посылке, инспектру и оле) |
|
Здравствуйте! Вот уже 13 дней посылка из Китая зависла в статусе экспорт. Если быть точнее с 24.06.2010. В импорте так и не появилась. Трек - EE432422417CN. Подскажите, что делать? Почитав отзывы, понимаю - это нормальная практика? Ко мне уже обычной почтой неожиданно пара посылок дошло (за 20 дней). Указанную выше посылку заказал чуть позже, чтобы успеть ко дню рождения жены. Я так понимаю, что ЕМС - это просто развод и обман? |
|
с 29 на импорте. где посылка? уже две получил другой доставкой . |
остановлена публикация новых отзывов
