отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Юрий
Москва 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Другая посылка ушла из Китая 24-го июня. До сих пор не появилась в Москве на импорте. Получается она висит в воздухе?
Огромная просьба к сотрудникам почты - пожалуйста, разгребите эти завалы - сотни людей Вам буду безмерно благодарны!
|
|
Владимир
Балашиха 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте, моя посылка EC717437298US с 28 июня висит на импорте, операторы горячей линии отвечают, что посылка 29 июня подготовлена к передаче таможне. объясните когда она пройдёт таможенный досмотр? Заранее спасибо.
|
|
Роман
Омск 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Добрый день! Прошу уточнить - почему посылка висит на импорте с 1 июля?
Как я понимаю импорт - это нахождение на таможне? Скоро все сроки доставки выйдут (7-14 дней) - спустя 13 дней с момента отправки посылка еще даже таможню не прошла... Где экспресс доставка?
|
|
|
Моя посылка сперва зависла на неделю между США и Россией, затем лежала на импорте 5 дней, затем 5 дней на таможне...
И теперь вопрос - она теперь еще 5 дней будет на сортировке в Москве???
|
|
Дмитрий
Москва 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
Посылка EE358030809CN c 25 июня покинула Китай. И всё. Где она теперь? До сих пор в России не появилась.
|
|
Алексей
Екатеринбург 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Посылка с 29 числа на импорте висит.Сколько еще ждать то можно???
|
|
Сергей
Тагил 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Как всегда безобразия от москвичей на индексе 104010, посылки неделями там болтаются - это издевательство над клиентами. Почему то, что делается в Питере на 190980 за один день, в Москве растягивают на неделю и больше? Где логика, где логистика? Увезите в Питер часть отправлений.
Срамота и позор!
|
|
Алла
Москва 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Категорически ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ отзыв!!! отпарвление было сдано 30 июня, при этом меня уверили, что 5-дневный срок доставки ( до г.Ставрополь) отсчитывается с момента сдачи! Однако, посылка быоа на сортировке в москве до 2 июля!! и срок доставки стал отсчитываться с 3 июля!! за что вы называаетесь ЭКСПРЕСС??? дама вашей компании,типа оператор- совершенно не умеющая связать 2-х слов и ответить на поставленные конкретные вопросы, орущая и бросившая трубку. Абсолютный НЕПРОФЕССИНАЛИЗМ!!!
для модераторов ( возмождно хотя бы будут приняты административные меры к орущей даме-разгвор был примерно в 10.02 час.05.07.10г., дамой было на уровне крика сказано, чтобы я звонила на почту где сдавалось отпарвление и там все узнавала- абсурд!!)
|
|
Владимир
Москва 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Ну вот опять......Только я было обрадовался сроком прохождения посылок со стороны таможни, равно как и сроками доставки, но вот уже две недели ожидаю когда мои посылки будут переданы, нет, не на доставку, а хотя бы в сортировочный центр....от туда, они достаточно быстро вроде как приходят
Вот номера моих посылок
EE343454832CN
EE282228835CN
|
|
Дмитрий повторный отзыв
Москва 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
Абсолютно БЛАЖЕННАЯ компания, никакущий сервис, полное безразличие, нарушение сроков доставки, работа времён СССР - не выдерживает никакой критики.
Спящие сотрудники, диспетчера, курьеры - всем на всё ...!!! Руководство попряталось, не до кого не достучаться, на телефонах - вежливые роботы, ничем не помогающие. Срок рассмотрения заявления на компенсацию 2 месяца, но и эти сроки, я уверен будут нарушены.
При всём этом - НИКАКИХ ИЗВИНЕНИЙ, НИКАКИХ !!!
Отправление из Новосибирска в Москву EA128262698RU обещали доставить за 2-3 дня. Сегодня 6-ой день, отправление до сих пор не получено!!! Из за нарушения сроков доставки, получатель не смог вылететь за границу, билеты пришлось сдавать. Это всё трата нервов, времени и денег.
Люди! БЕГИТЕ от этой EMS почты, это полный ОТСТОЙ!!! БЕРИГИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ. Если модератор удалит этот отзыв, значит он заодно с EMS Почтой России !!!
|
|
Александр
Брянск 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Здравствуйте,посылка EE469765344CN отправлена из Китая 24.06.2010. До сих пор в статусе экспорт. Где она потерялась?
Какие действия мне предпринять, для выяснения текущего местоположения МПО? И когда ожидать импорт на территорию РФ?
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 05.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Отправляла от организации важные документы из Санкт-Петербурга в Астрахань. 28.06.2010 документы были в Астрахань доставлены. Сегодня 05.07.2010, а документы до адресата так и не дошли. Благодаря сотрудникам EMS наша организация потерпела убытки. Риторический вопрос: Как будет действовать EMS в данной ситуации?
|
|
Инесса
Санкт-Петербург 06.07.2010
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
С этой ужаснейшей службой приходится сталкиваться уже второй год, поскольку мой отправитель отправляет мои бандероли через EMS. Отправитель отправил и забыл, а тот, кто должен получить, про них вообще никто и никак не думают!!! Сервис вообще никакой! Зачем там сидит огромное количество операторов, которые принимают претензии?? Ведь от этого всё равно ничего не меняется! Курьеры приезжают как хотят, и обычно только в дневное время, при том, что основное работающее население нашей страны находится на работе в офисах и т.д. Звонишь оператору и сообщаешь желаемое время получения бандероли, они у себя что-то помечают, сидишь дома и ждёшь, и опять ничего!!! Теряю своё время в ожидании. Сказали бы сразу, что нет, не привезём или потеряли,в итоге - ни извинений, ни бандероли! Где моя бандероль? Жду с мая! EA130184464RU В суд на вас подавать надо!
|
|
Сергей
Москва 06.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Посылка 6 дней в импорте, предыдушая бандероль высланная обычной почтой дошла за 2,5 недели из италии, EMS первый раз выбрали и наверно последний.
|
|
Роман
Якутск 06.07.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
EC603082671US уже неделю висит на импорте, когда будет отправка на таможню?
|
остановлена публикация новых отзывов
