отзывы и жалобы
EMS Почта России
Валерия
Новочеркасск
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Треккер EE335242218CN

Пожалуйста, разберитесь, почему до сих пор посылка так и не зарегистрирована на территории России. Это у нас новая черная дыра на границе образовалась? Это возмутительно. Если посылка не убдет доставлена в течение двух недель - подаю в суд. Это уже переходит всякие границы.
Валерия
Новочеркасск
16.07.2010
Все еще никаких вестей о посылке EE335242218CN. Посылка с 9 числа ждет проверки таможни. Я заплатила 80 долларов за экспресс-доставку. Почему уже столько дней - тишина?? Сделайте же что-нибудь. Вот-вот уезжать в командироку.
Ирина
Анапа
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Получили посылку, внешне повреждений не было заметно. При вскрытии
обнаружили недостачу телефона iPhone, его просто вытащили из родной коробки, а коробку обратно положили в пакет и доложили обычный
русский журнал. Заметили боковой разрез аккуратно заклееный скотчем, а
также весь пакет был видимо еще раз перемотан скотчем чтобы не было
видно разреза. Изучив форумы интернета - я обнаружил что это далеко не
единичный случай кражи айфона и это происходит очень часто. Прошу разобраться в
данной ситуации, так как это носит уже постоянный характер и вскрытие
посылок происходит массово. Ссылки на форумы о постоянных вскрытиях
посылок с Айфонами могу предоставить. Разберитесь с Вашими сотрудниками, из за каких 2-3 трех нехороших личностей страдает очень много людей. Сейчас что либо доказать трудно, но сколько еще людей и их посылок могут пострадать!
Трекер EH617246260US
Вероника
Новосибирск
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
посылка EE308357587CN уже 10 дней висит на импорте,это просто невыносимо...сколько еще ждать?
Владимир
Краснодар
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
МПО (EJ067779265JP) до сих пор не прошло таможню, хотя, вопреки вашим уловкам (ставить ИМПОРТ только перед передачей на досмотр) 3 июля его зарегистрировали как поступившее. Сами себе яму роете - дата есть, счётчик пошёл. Возврат тарифа за пересылку никто не отменял в случае НЕВЫПОЛНЕНИЯ вами своих обязаностей. На сайте Джапан Пост написано про 4(!!!) дня. Первый раз такое после годичной паузы. Год назад посылка из Японии доехала за 8 дней.
ГДЕ ПОСЫЛКА???
Роман
Рязань
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
По своему однократному и отрицательному опыту пользования услугами EMS-почты России по отправке посылки из Москвы в Рязань скажу следующее. Не отправляйте посылки через почтовые отделения - по словам сотрудников EMS с этого года в связи с какими-то изменениями в Почте России это увеличивает вероятность задержки отправлений. Лучше сразу отправлять через офис EMS. В моем случае две недели не могли отыскать посылку. И только после того, как написал жалобу на сайте Минкомсвязи, посылка объявилась и еще через неделю добралась до адресата. Идентификатор отправления сообщить не могу - не помню, дело завершилось в июне
Николай
Инта
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Поздравляю всех работников почтовой отрасли с наступающим праздником - днем Почтового работника!
Крепкого вам здоровья, хорошего настроения, высоких зарплат и побольше зеленых отзывов о вашей работе!!!
Удачи вам и вашим семьям!!
Анастасия
Санкт-Петербург
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
У службы нет уважения к людям, в широком смысле. Жду ВАЖНЫЕ ДОКУМЕНТЫ. В итоге узнаю от отправителя (!) по телефону, что отправленное им письмо уже как 3 дня в Петербурге (в моем городе)... от EMS ни звонка, ни уведомления (хотя отправитель мой сотовый указал)... трачу полтора часа, чтобы выяснить, куда делось письмо и как его получить (раньше не имели дела с EMS почтой России). Выясняю, что мне придется потратить свое личное время (а в больших городах время - на вес золота), поехать и забрать самой письмо в хранилище EMS, потому что, если я хочу обещанную доставку от двери до двери, то мне нужно сидеть дома с 10.00 до 19.00 и ждать, когда курьер мне в эту самую дверь позвонит.
все это к чему: один человек заплатил почти 500 рублей за то, чтобы его важные документы были доставлены из рук в руки; другой человек ждет эти самые важные документы, от которых много что зависит. а в EMS это никого не волнует: ни уведомления, что письмо пришло, ни звонка от курьера, ни доставки. тебе письмо - ты и суетись. все по-русски.
Алина
Новосибирск
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Здравствуйте!
Зачем пишу- не понимаю, ничего не изменится..
Моя маленькая посылка стоит на импорте с 03.07., на дворе 9 ииюля, а ее все таможня проверить не может.
Ой..одни слова..
Василий
Кострома
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
EE316241308CN посылку выслали 23.06.2010
Стоимость доставки 38 долларов. EMS Экспресс :-)
Импорт04.07.2010 21:06104010Москва EMS
Через 11 дней дошло только до Москвы :-)
И до сих пор там висит. Кошмар какой-то, кому жаловаться ?
Я хотел побыстрее получить посылку, а в результате получилось еще только хуже. Кому жаловаться ?
Денис
Нижний Новгород
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Казалось бы, пошло дело на лад... Так нет же. Снова какой-то запор. Новые правила Таможенного союза тому виной?
Посылка отметилась на импорте 04-июля и... тишина. Неделя заканчивается (5 дней), потом выходные (еще 2 дня)...
Что делать? Сколько ждать экспресс-почты?
Кстати, обычной почтой из-за океана быстрее приходит, как ни странно.
Только не надо пенять Вот и отправляйте обычной!. Иностранцы, видимо, так дурно воспитаны, и экспресс для них означает быстро...
Роман
Брянск
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Уважаемая EMS Почта России.
Моя посылка уже 10 дней летит из Китая.
Даже учитывая, что Китай находится далеко, это слишком долго.
Разберитесь пожалуйста.
Заранее Вам спасибо.
Сергей
Воронеж
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Моя посылка EE291199068CN застряла на таможне с 5 числа. К работникам EMS претензий нету, но вот с таможней нужно чтото делать.
Из-за долгой доставки почты в Россею уже многие зарубежные интернет-магазины и продавцы на интернет-аукционе ebay просто отказываются работать с Россией.
Руководители ФТС, поимейте совесть, увеличте штат сотрудников!
Марина
Санкт-Петербург
09.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Господа!
Посылка была отправлена 28 июня Parcelforce Global Priority в Санкт-Петербург, на сайте сказано, что она уже третий день находится в растаможке в аэропорту Пулково!
Не очень понятно, как можно растамаживать 2.5кг-посылку вот уже четвертые сутки!!! Когда можно ожидать доставку???
Напомните мне НИКОГДА больше НЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ услугами EMC! Просто безобразие!
Татьяна
Москва
10.07.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
уважаемая почта, очень жду свою посылку -EE437642468CN, прибыла в москву 4 июля и все... застряла... разберитесь! а то всех клиентов растеряете...(((
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru