отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
Жуковский
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Что за фигня??? Зачем я оставляю номер телефона, и пишу в комментариях к посылке ПОЗВОНИТЬ ПЕРЕД ДОСТАВКОЙ, если это игнорируется??? Почему меня не предупредили о том, что сегодня ко мне придет курьер с посылкой, которую я жду уже 20 дней??? И узнаю о том, что мне ее доставляли только прочитав адресата временно не было?? Вы чем думаете? Естественно я работаю в два часа дня, и именно поэтому оставила ТЕЛЕФОН для связи, чтобы подъехать во время! Когда мне привезут мою посылку???
dimok
Москва
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
EE968574934US с 27.10.2010 13:10 находится в Мытищах.При том что доставка в Москву -Южное Бутово.Принимая во внимание что посылка покинула таможню в 10 утра 23.10.2010 сроки эксперсс доставки не радуют.
Евгений
Москва
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
Добрый день!
29.10.10 мне привезли чужую посылку! Хотя листок с информацией, где нужно ставить роспись был мой! К счастью не успел ёе открыть, отдал обратно курьеру. Теперь вижу по трекеру, что моя посылка в Мытищах(адрес доставки находится во Внуково) со статусом Временное отсутствие адресата. EMS-идентификатор посылки находится в скрытом поле.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.11.2010
Евгений! Вам следует обратиться в группу по работе с международными отправлениями на e-mail:
import@emspost.ru
тел: 8-495-988-68-58, доб. 6062, 6024
Евгений
Москва
07.11.2010
Вот и прошла ещё неделя. На import@emspost.ru написал, по телефонам дозвониться невозможно. Вобщем совок, всё тот же совок. За свои деньги я должен ещё тратить время и нервы. А через месяц окажется, что моя посылка просто потерялась :)
Евгений
Москва
12.11.2010
Для разнообразия оставлю положительный отзыв. Чтобы решить проблему нужно было добраться до Мытищ. Бардак конечно, по телефону объявили что посылка дефектная, почему-то курьера отправили её доставить. Ну да ладно, хоть и трудно было дозвониться, но по телефону общались со мной положительно, да и посылку на месте я получил быстро.
Сергей
сахалин
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Примерно 20 отправлений пришло с небольшими отклонениями. терпимо, но последняя- зависла где то на просторах родины. Посчитать время, неполученную прибыль и можно сказать Большое спасибо.
Константин
Барнаул
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Добрый всем! Отправление EA177375055RU / Приём 27.10.2010 17:15 443030 Самара 30 / Обработка 28.10.2010 10:20 443880 Самара EMS СЦ Сортировка, сегодня уже 30.10.2010г. три дня сортируется - сколько еще будет сортироваться. Уже в заявленный EMS срок доставки до места назначения неукладывается. В какие сроки мне все-таки доставят отправление? С уважением Константин!!!!!!
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.11.2010
Константин! Максимальный контрольный срок доставки EMS отправления из Самары в Барнаул составляет 6 дней, не считая дня подачи.
Наталья
Москва
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Здравствуйте, с 27.10.2010 12:46 моё ЕМС отправление (по Москве)EA175015046RU находится в таком статусе:Мытищи EMS СЦПрибыло в место вручения, скажите,когда же мы получим посылку????????
Катя
Москва
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 15 дней
Не могу ни как получить свою посылку,находится в Мытищах,ни посылки ни курьера ни дозвониться до Мытищи!как мне забрать свою посылку?
Номер отслеживания EE125163798CN,могли бы мне помочь?
Я даже сама готова приехать забрать посылку,это возможно?до скольки они работают?
Елена
Москва
30.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Здравствуйте. Вчера отправила посылку в Коми с Главного почтамта на Мясницкой 26, все ок. Сегодня смотрю - появились вторая операция прием - в Бурятию! А мне нужно отправить в Коми, как в первой операции прием.
Написано: Внимание! Несколько [уникальных] операций приёма РПО.
Номер EA149728812RU
Кассир Марютина В.А. что-то путала там с индексом, но вроде все исправила! А сейчас снова эта Бурятия появилась.
Очень волнуюсь, чтобы посылку в Бурятию не отправили.
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.11.2010
Елена! Вам следует обратиться по месту отправки и уточнить информацию по отправлению. В системе отслеживания информация об отправке в Улан-Удэ, Республику Бурятия.
Полина
Москва
31.10.2010
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Добрый день! Я уже не знаю, как бороться с почтовой службой ЕМС, доставка которой порой бывает не самой дешевой. Я живу в Москве. С 13 октября у меня стоят аж 3 посылки из Китая!!! (EE370521284CN, EE370521315CN, EE370521222CN). Я уже пардон успела родить за это время!!! В головном офисе надавали кучу телефонов СЦ Мытищи, т.к. мой адрес типа за МКАДом и они нас не обслуживают(9560808 доб.501 или 505, 9257277 доб. 177, 172, 150 и даже какой-то мобильный, по которому отвечает человек, не имеющий отношения к ЕМС!!!). Вот звоню каждый день, уже оформила претензии, но все безрезультатно. Если бы не ребенок - я бы съездила сама и забрала посылки. Но времени нет вообще! И вообще я платила деньги не за то, чтобы нервы трепать, а чтобы все доставили в срок и до двери...
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
01.11.2010
EE370521284CN, EE370521315CN, EE370521222CN вручены 31.10.2010г.
остановлена публикация новых отзывов