отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Марина EMS Почта России
сотрудник компании Москва 20.01.2011
|
|
|
Антон, добрый день!
Ваше отправление 20.01 передано таможне и в настоящий момент ожидает своей очереди на прохождение таможенного контроля.
|
|
|
Дорогие сотрудники ЕМС, я с вас не только худею, но и неукротимо ....
Пришла посылка утром на сортировку - звоню оператору, прошу оставить посылку на Восточной сортировке (Новоостаповский 5/6) в кладовой хранения, чтобы я сам забрал, с курьерами вашими связываться желания никакого нет - такое чувство, что не они получателей а получатели их обслуживают.
Оператор говорит - да, сегодня вечером посылку вы точно можете забрать на вашей сортировке.
Приезжаю - ребятишки на выдаче делают круглые глаза: - Что вы, посылка разве что ночью к нам приедет!
Думаю, ладно, с утра позвоню очередной раз вправлю кому-нибудь вывих мозга.
Приезжаю утром на работу, открываю сайт ЕМС .. раздается звонок по мобильному: - Здравствуйте, я курьер, я стою у вас под дверью, примите посылку.
WTF!!! ... окончательно и звоню домой, вдруг кто ещё есть на месте. Повезло, посылку получили.
Честно говоря, я единственным способом достижения подобной организованности и согласованности работы считаю регулярное и методичное употребление.
Может быть, у вас есть какое-то другое объяснение ?
Я уж не говорю, что посылка в результате пришла где-то на 54 день с момента отправления. И отписки на партнеров тут бесполезны - вашу Великую Неразобранную Кучу не видел уже только ленивый слепой. Потому что неленивый уже даже ощупал.
|
|
Андрей
Владимир 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Ваша почта называется экспресс и соответственно берете за это немалые деньги. Две недели как в наш адрес направлено отправление EA*********RU из Новокуйбышевска во Владимир. Очень надеялись, что сможем получить необходимые нам документы в течение недели. Простой почтой думаю уже дошло бы. Вы нас, мало сказать, очень подвели, подставили.
Люди!!! Работайте нормально или закрывайтесь, или предупреждайте, что свою работу выполняете пешком, кое-как и без всяких обязательств!
|
|
Надежда
Москва 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
расскажите пожалуйста о судьбе моей посылки, по трекингу видно что она в Москве, вчера ее якобы привозили но на деле ничего этого не было, это просто хамство какое-то! ни на один телефон указанный мною никто не звонил, не говоря уже о том чтобы доставить ее домой
|
|
Анна Захарова
Москва 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 46 дней |
|
|
Скажите когда будет доставлена посылка???!!!!!! Отправила посылку 11 декабря номер EA*********RU . Отправка была по Москве,адрес доставки Болотная набережная, д.15. Никто ничего не знает!!!Сегодня уже 21 декабря! Даже никто не хочет помочь.
|
|
Светлана
Москва 12.01.2011
|
|
|
Что это такое, сколько можно издеваться над людьми. Когда будет конкретный ответ, где моя посылка? с 13.12.2010г нахотится на доставке. Куда она катается каждый день?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 13.01.2011
|
|
|
Светлана! Отправление находится в диспетчерской осуществляющей доставку данного отправления. Мной, направлена информация, в ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники отдела доставки.
|
|
алексей
санкт петербург 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
В один день тупо украли 2 iphone из двух посылок .Внутри отпечатки грязных пальцев на белых вещах.Верните подарки к празднику!!!!!!!!!!!!
|
|
Анна
Санкт-Петербург 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Отвратительно. 2-ого декабря посылка была отправлена из Китая, друзья отправили подарки на Рождество. Дошло до России. Прошло Москву, быстро попала в Питер. И всё. Писец. Уже неделю висит на таможне. Что эта таможня делает с дешевыми серебрянными побрякушками? Ощущение, что я 40-футовый контейнер жду*(
|
|
Татьяна
Великий Новгород 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Ужасная, отвратительная работа.
Я больше искать свою почту не буду. Просто поберегу силы для суда.
|
|
Александр
Москва 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 35 дней |
|
|
EMS доставка дольше чем любой другой службой, дозвониться невозможно, трубку бросают. По телефону говорят ..., в USPS и на их сайте по доставке написано одно, по телефону говорят другое и бросают трубку.
|
|
Наталья
Москва 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Опять чудеса в решете... посылка отправлена из США 3 декабря, 16 декабря уже прибыла в место вручения, однако у меня ее до сих пор нет. До операторов по отслеживанию дозвониться невозможно, вчера мне оператор на горячей линии начала нести чушь о том, что Я!!! ДОЛЖНА!!! дозваниваться и заказывать доставку (хотя это не гарантирует, что доставят...) и пугать сроками хранения в 14 дней. Очень интересный поворот событий - я-то наивно полагала, что МНЕ должны позвонить и доставить посылку в срок.
Очень хочется получить свою посылку - забирать сама я ее не поеду принципиально.
|
|
Яна
Москва 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
...просто бессовестные..
8дней из Москвы в Москву несёте посылку
|
|
|
когда-нибудь вообще принесут посылку из Москвы в Москву???с 14декабря..
то что вы не работаете и знаете что на вса нет управы это очевидно,а по факту вы просто издеваетесь над клиентами.монополия,знаете что некуда обращатьсяя больше
EA*********RU
|
|
Александр
Пенза 21.12.2010
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Посылка дошла до Пензы, но теперь мне позвонили и просят забрать, хотя были заплачены приличные деньги за доставку...
|
остановлена публикация новых отзывов
