|
Спасибо огромное ems за такую быструю доставку. Почта России радовать начала. |
|
Получал десятки посылок через EMS - всегда всё радовало! Скорость доставки - порой фантастическая. Но вот случилась неприятность. Посылка отправленная из проверенного японского магазина(покупал там неоднократно) зависла на стадии Экспорт. Шесть недель уже прошло. Обращался к продавцу - прислал мне квитанцию в электронном виде о том что посылка отправлено (на документе dispatch note сверху написано и логотип EMS). Продавец убеждает мол, она в России просто сведения в треке не отображаются, может на таможне задержали. Думаю как же на таможне, если она в экспорте висит? Понимаю, что раз экспорт, то и искать не надо. Но ведь наверняка где-то у нас потерялась, при таких-то объемах перевозок задвинулась куда-нибудь в уголок, хотя коробка не маленькая. Посылка относительно дорогостоящая, прошу помочь с розыском. |
|
Добрый день может кто подскажет, пришел документ от ЕМС России, о том что посылка потеряна и мне необходимо обратиться к продавцу за возмещением. Но документы пришли без печати(только подпись), а продавец требует документ с печатью. Подскажите что мне делать? |
|
11.06.2014 экспорт из США. Сегодня уже 01.07.2014, посылка даже не зарегистрирована на территории РФ! Где почтовое отправление? |
|
Посылка из Японии EG*********JP экспорт из Токио- 24.06.14. Вручено адресату- 30.06.14- . Итого 7 дней. Спасибо. |
|
Здравствуйте, что с моим международным отправлением из Италии, прошло почти полтора месяца, ни экспорта, ни импорта, где и как утеряно. Отправитель из Италии подавал на розыск. Хочу результатов и информации. |
|
Отложил доставку на определённый день. Накануне позвонил, уточнил,обещали привезти в обозначенную дату, время не уточнили. Жду целый день, ни звонка, ни курьера. Звоню в службу, дали номер курьера, разбирайтесь с ним, номер не доступен :). Звоню в службу, передали трубку директору, но это ничего не поменяло. К концу дня приехал курьер с посылкой другому адресату, с моим телефоном нацарапаным сверху. Курьеры магазинов за 50р доставляют точно в обозначенный срок, а это ... |
|
Экспресс-посылка отправлена из США 24.06 ,экспорт из USSFOA 25.06. На 12 день импорта все еще нет. Судя по сайту статистики, обработаны уже куда более поздние отправления, а об этой посылке - никаких сведений |
|
1 июля (ночью) моя посылка вылетела из Бельгии и до сих пор кружит над Москвой! Видимо самолет дозаправляют в воздухе :-) за мои 100 баксов... Эх, надо было съэкономить. Отправить простой почтой. Печально все это. ЗЫ: Все же надеюсь получить свою посылочку в оговоренное сервисом ЕМС время! |
|
Отправила экспресс -посылку из Екатеринбурга в США. Посылку доставили не по тому адресу, и не тому получателю. После розыска посылки - прислали расписку получателя. Адрес доставки абсолютно не совпадает, кроме штата. Как вообще такое возможно, в голове не укладывается. И где теперь искать посылку? |
|
Уважаемое руководство, пожалуйста, примите меры. 26 июня я отправила всего одну важную бумагу в 0,02 гр. из г.Пятигорска(Россия) в г.Самарканд(Узбекистан-СНГ).Заплатила 780 р. Таможню письмо прошло 30 июня.Сегодня уже 5 июля!Не пожалела денег, только бы скорее получателю доставили ценное письмо. По горячей линии мне сказали:Ждите. Отправка составляет 16-18 дней.За что, спрашивается, я платила? За то,чтобы оно дошло позже,чем обычной почтой? Я надеюсь, все таки, дойдет мое ценное письмо до адресата раньше 16 дней. Я все понимаю, но решается моя жизнь! |
|
Оставлю отрицательный отзыв, почта России совсем не радует. С 17.06.2014 отправление адресованное в мой адрес из США висит в статусе ЭКСПОРТ и ни слуху ни духу. Видимо самолет кружит над Москвой и все сесть не может. Одни отговорки данное отправление мол не поступало на территорию РФ. При этом другое отправление, ЭКСПОРТ от 1.07. 2014 , которое так же отправлено в мой адрес и тот же самый отправитель поступило, ИМПОРТ - 06.07.2014. Почта России это русская рулетка. Прошу разобраться в данной ситуации!!! |
|
к сожалению, я свою посылку не смогла получить, уже 10 дней туда обратно на Комсмола д.37 и не какго результата. посылка поступила 22 июня в центр но не кто не может найти ее!! заявки а срочном получение прошли мимо всех, жалобу по телефону уже делала мне перезвонили и сказали завтра перезвоним но увы завтра уже целую неделю не приходит. клиентов не уважают и не ценят их время и не серьезна относится. |
|
Добрый день. Посылка с 4 июля в СЦ EMS. Сегодня уже 7 июля подходит к концу. Когда планируется доставка? И планируется ли вообще... |
