|
Отправление EE*********IT с 21.04 в статусе ожидает отправку из Италии. Что за экспресс доставка такая?! 2 недели не могут отправить??? |
|
посылка из ирландии EF*********IE на экспорте с 20 апреля, до этого проходили экспорт за 3-4 дня, сейчас уже две недели и сколько ждать не известно? что за сервис такой? |
|
Отвратительная работа всех служб, не могут доставить посылку,не могут согласовать действия операторов и курьеров. Замечены в откровенном вранье, ссылаясь на то, что я сам отказался от посылки. Оформлено две претензии, но результат равен 0. каждый раз предлагая новую дату доставки. 6 дней от Ивантеевки до Москвы и пока без результативно. |
|
Мне отправили посылку из Москвы с объявленной ценностью 12 тысяч рублей. Оператор по телефону сказала, что доставка занимает 2-3 дня и 3 мая точно будет у нас. Сегодня вечером (когда я уже жду получения посылки) появляется статус, что это отправление ещё в Москве на сортировке! Понимаю, что меня просто обманули. И во сколько дней выльется доставка теперь непонятно. Жлобовское отношение к клиентам просто умотало уже. |
|
EA*********RU Доставка внутри города Санкт-Петербург от 20.04.2016. До сих пор не доставлено (хотя обещали 1-2 дня). А прошло больше 10 дней. Статус Неудачная попытка вручения, Временное отсутствие адресата. Полное вранье, клиенту даже ни разу не позвонили и не предупредили. Прошу исправить ситуацию. |
|
Посылка из Италии EE...IT в экспорте с 21 апреля. Уже 7 лет получаю посылки из Италии этой почтой, но никогда не было таких задержек. На горячей линии говорят, что задержек с почты Италии сейчас нет. Что же происходит? |
|
Посылка из Италии 01 мая поступила в сортировочный пункт Мытищи, с тех пор ожидает доставки. Сегодня 04 мая. До сих пор даже не звонит никто! Когда доставите? |
|
Посылка из Кореи пришла за 4 дня! Спасибо , cупер , очень недурно. |
|
Отправление EE*********GB из Великобритании с 20.04 до сих пор на экспорте и в России не зарегистрирована. Почему такая задержка? Обычно экспорт не занимает более 7 рабочих дней! |
|
Из Кореи посылка ушла 29 апреля! 2 мая выпущена таможней. Заплатил 5000 р за доставку 5 кг!!! До сих пор ожидает какую-то курьерскую доставку! Неужели нужно так много времени, чтобы доставить по Москве в главный офис ems на проспекте Вернадского! ? Специально туда заказывал, чтобы быстрее доставили (рекомендация по горячей линии)! |
|
Отправили посылку 20 апреля из Владивостока в г. Киров Кировской области. 25 апреля появилась запись Неудачная попытка вручения. Временное отсутствие адресата. Попытавшись разобраться в истинной причине, выяснилось, что отправление доставлено в г. Киров, но Калужской области. Там и находится по сей день. Как это вообще может быть???Пришлось писать заявление на возврат и отправлять еще одну посылку другой курьерской службой. За что платим неизвестно... |
|
28.04.16 Посылка из г.Учалы в Уфу, срок доставки по тарифам 2 дня.обещанного смс или звонка не дождались как и письма 04.05.16. с 29.04 письмо лежит в Уфе! Новое обещание - доставить письмо 06.05.16! Крайне не довольны работой! |
|
Посылка с 29 апреля находиться в Санкт-Петербурге, но при этом уже 3 дня не могут вручить посылку, хотя каждый день говорят, что посылка у курьера и никакого результата. Никто даже не звонит, а причины постоянно разные: Невозможно связаться с клиентом Обстоятельства непреодолимой силы Доставка отложена по просьбе адресата |
|
Посылка с товарными вложениями, отправленная мне из Индонезии, с о.Бали с 29.04.16 зависла на статусе экспорт. Наверно в EMS Почте России отмечают праздники! |
