отзывы и жалобы
EMS Почта России
Светлана
Санкт-Петербург
20.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
Посылка емс отправлена из Москвы 17 октября. Сегодня 20, все что смогла ответить служба доставки посылка в пути, даже не ясно в Москве еще или уже в Питере, ждать сегодня или ехать на работу.
Елена
Самара
20.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Отправление висит на экспорте с 12.10.2016. Отправитель ответил, что посылка пересекла границу Италии, и искать ее следует в России. Пожалуйста, найдите посылку
Рашид Темрезов
,Черкесск
20.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 13 дней
Добрый день.
Почтовое отправление из Италии EE*********IT, уже 7 дней, с 14 октября, данные по отправлению не меняются (последний статус : Пересекло границу Италии). Обычно за шесть дней посылка приходит к получателю.
Просьба проверить и доставить. Спасибо.
Елена
Воскресенск
21.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Ужасно! Думала, что наговаривают на нашу почтовую службу о пропаже посылок, пока не убедилась воочию! И ладно проблемы с международными отправлениями. Тут из Подмосковья в Питер - что может быть проще??! Нет, потеряли уже во Внуково!!! Бред! Воспользовалась услугами ЕМС как срочной доставкой в период с двух до четырех дней! Отправлено 15.10.16 17-го бесследно покинуло сортировочный центр во Внуково! Как так???!! Сегодня 20-е октября! Человека хотелось поздравить с праздником. Актуальность доставки по его пришествию отсутствует. Прошу, примите меры по розыску и доставке до 24.10.2016!
Ольга
Москва
21.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
3 дня жду посылку из Москвы в Москву
Где она- никто не знает.
Работа почты безобразная!
Анастасия
Москва
21.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Была отправлена посылка из Италии, 13 октября. Висит на экспорте уже 9 дней. В Италии говорят, что она в РФ, просто они ее не регистрируют.
Ольга Александровна
Санкт-Петербург
21.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Отправила посылку EA*********RU из Сочи 14.10. , 15.10. она уже была в Санкт-Петербург. На выдачу ее подготовили 19.10. Позвонила рано утром 19 и спросила возможность вручения охраннику общежития, назвала ФИО, девушка сказала, что такая возможность есть, все записала. Я уточнила, что дочери не будет, т.к. целый день в институте. Вечером позвонила на горячую линию ЕМС и спросила о доставке,т.к. на сайте отметок не каких не было. Мне ответили, что охраннику отдать нельзя. Поэтому никому не повезли. Заметьте - НЕ ПОВЕЗЛИ. Вчера, 20.10. у дочери никаких звонков, как и 19. 10. Сегодня захожу на сайт по отслеживанию посылок ЕМС и вижу, что 19.10. - неудачное вручение, не могли дозвониться до абонента. ЭТО ЧТОЖ ЗА ПОДСТАВА ТАКАЯ? До какого абонента? Вчера тоже звонков не было. Сегодня утром в 7-40 позвонила и попросила доставить с 13-45 до 14-15. Мне отказали. Заказала доставку на 22.10.,субботу, в 9 утра. На что мне девушка ответила, что она все зафиксировала, но доставку не обещает. Т.к. курьер все развозит по списку и по порядку. КАК ПОЛУЧИТЬ ПОСЫЛКУ? ОНА БЫ УЖЕ ЧЕРЕПАШЬИМ ШАГОМ САМА БЫ ДОШЛА!!! Вчера у дочери было мероприятие, на которое нужно было платье из посылки, в воскресенье - второе. СПАСИБО НАШЕЙ СЛАВНОЙ ПОЧТЕ!!! Я ПОРАЖАЮСЬ, В СОЧИ ТАКИХ ПРОБЛЕМ НЕТ. ВСЕ ДОСТАВЛЯЕТСЯ ВОВРЕМЯ И В СРОК!!!
Олег
Нижний Тагил
21.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
Уже десять дней не меняется статус пересекло границу Китая. Обычной почтой и то быстрее все происходит.
Владимир
Волжский
22.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Отправление в США дошло за 10 дней. Претензий нет. Хорошо сработали.
Крупова
Санкт-Петербург
23.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
14 октября посылка отправлена из Милана. С тех пор никакого изменения статуса.Прошу выяснить, поступила ли она на территорию РФ?
Павел
Балашиха
23.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 11 дней
Прождал целый день доставку. Не берут трубку не перезванивают. В кул центре кормят обещаниями. День потерян ,не чего вразумительного ответить не могут.Советую всем не связываться с данной компанией.
Алексей
Уфа
23.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Здравствуйте!
Горячая линия не отвечает, поэтому пишу сюда. Моя посылка EA*********RU отправлена 13 окт. 2016 в 16:00, с 18-го окт. в подвешанном состоянии во Франции (Париж). Причина утеряны какие-то документы, также есть информация о том, что со мной свяжутся. Но мне никто не звонил. Адресату обещал, что он получит ее до 29-го октября. Буду рад любой помощи. Доп инфо в скрытом поле.
С уважением, Алексей.
Петр
Санкт Петербург
23.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 34 дня
EV*********CN Висит с 16 числа в состоянии импорт, невозможно долго, пропустите пожалуйста уже через таможню и в руки получателя
Арсений
Санкт-Петербург
23.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Посылка EE*********IL лежит в сортировочном центре Санкт-Петербург УКД уже третий день; никак не могут передать курьеру. Каждый день по телефону обещают включить в транспортный лист провоза и тишина.
Была составлена жалоба ********* через колл-центр. Помогите доставить до адресата.
Денис
Москва
23.10.2016
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Добрый день,посылка во Францию доставляется уже 12 дней из них 6 дней лежит без движения, нарушены контрольные сроки.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru