|
Здравствуйте, вопрос, когда же наконец посылка дойдет до получателя??? Я просто жутко возмущена!!! EP*********RU. Почему она находится в Мытищах уже более 3 дней , звонков адресату не поступало. Ответ по телефону, пусть получатель сам приедет из Химок и получит. (а получателем является несовершеннолетний, и она явно в Мытищи не поедет.) 9 ДЕКАБРЯ получатель вылетает за границу. ЧТО С ПОСЫЛКОЙ??? |
|
Скажите когда будет движение посылок емс! В пути 17 дней |
|
Добрый вечер. Возмущена скоростью доставки ems! Несколько посылок висят в статусе пересекло границу Италии уже 8 дней! Как такое возможно для экспресс доставки? С учётом того, что все предыдущие отправления доставлялись максимум за 9 дней до меня. |
|
Посылка пересекла границу италии еще 2 авнуста и молчание....это и есть экспресс доставка? |
|
26 ноября отправила посылку во Францию. 30.11 ее вернули из Петербурга,т к на почте мне дали не тот бланк для заполнения. Отправили не в Вологду, а в Ярославль. Посылку я не получила. Обращалась на почту и в отдел жалоб. Только обещают. но ничего не делают. |
|
Сколько обычно идёт отправление из Сингапура в Москву. На сайте EMS указано от экспорта до импорта - 3-6 дней. Прошло 7 дней посылка так в России и не импортировалась. |
|
26 ноября 2016 года из Сингапура в Москву была совершена отправлка EMS отправления обыкновенного EH*********SG. 18.12.2016 данное отправление прибыло на сортировку в подзразделение EMS Почты России Москва УКД-2, где в этот же день была передана курьеру для доставки и через несколько минут получила статус Неудачная попытка вручения, Невозможно связаться с клиентом. Данные статусы появились в системе трекинга только утром 19 декабря. Я в свою очередь позвонил на горячую линию EMS. Где мне оформили курьерскую доставку на 20.12.2016. 20.12.2016 прождав до середины, я вновь совершил звонок на горячую линию, где мне сообщили, что посылка курьеру не передана и я могу её забрать самостоятельно по адресу г.Москва, Керамический пр.,53к2 в отделении 130202 EMS Почты России. Спустя несколько часов я прибыл в данное отделение, чтобы забрать посылку, но в отделении её не нашли, далее я потребовал пригласить руководство, пришедший молодой человек, подтвердил, что согласно информации от диспетчерской посылка отделение не покидала, но аналогично найти ее не смог, пообещав связаться со мной 21.12.2016 по контактному телефону. Со мной так никто и не связался. |
|
06.12.2016 в 10:26 из 91-го отделения связи г. Владивостока было отправлено письмо экспресс-доставкой в Первомайский суд г. Владивостока. На 17:39 08.12.2016 письмо еще не доставлено, а 09.12 2016 рассмотрение дела в суде. |
|
Видимо, все мы перехвалили EMS. В принципе, за последние три года их работа действительно сильно улучшилась, но к сожалению, нет ничего совершенного. 29.11 посылку отправили из Италии, 30.11 она попала на Итальякую таможню и по сей день оттуда не двигается. По статистике и опыту, обычно все посылки отправляют в Россию в течение 4 суток, а тут прошло уже 8, соответственно где-то она зависла. Очень хотелось получить подарок сначала ко Дню Рождения, но теперь уже видимо на Новый год в лучшем случае. Главное, чтобы не пропала. |
|
Две посылки из Италии, пересекли границу Италии 30 ноября и 2 декабря. До настоящего времени,никакой информации об их дальнейшем движении нет. |
|
Все как обычно ,передано курьеру ,неудачная попытка вручения посылки,никто мне не звонил,никто не предупреждал что посылка к вам едет ,звоню 2 день на номер 88002005055,говорят ждите посылку до 18.00 ,при следующем звонке говорят послали запрос в службу доставки,эффект 0,никто и не собирается ехать!!!но есть одно но все эти звонки с ожиданием в 5-12 минут были засняты на видео,к ним будут приложены скрины с приложения почта России и смс отчеты в 1.07 ночи с текстом не удачная попытка вручения,безответственность 100%,посылка зависла в Мытищах укд6,я решил если посылки не будет еще день ,емс окажется в блоге и на канале YouTube у известного блогера ,который за радость ,все раздует с тысячами перепостов,надоело все это хватит |
|
Люди помогите положить конец этому безобразию по имени ЕМС.Обманывают,не выдерживают сроки обещанные,не уважают клиентов.Операторы ничего не зная обманывают,диспетчера в глухой обороне никогда ни разу не дозвонились до них с ничтожными двумя попытками операторы. Как можно указать номер накладной если даже 3дня ждали но так и не дождались курьера для отправки посылки?Указываем номер предыдущего отправления.Замучались с вами просто ужас! Да всего не расскажешь просто ужасная компания,не связывайтесь с ними НИКОГДА! |
|
Скажите, а здесь кто-то отвечает на вопросы от службы? Курьерская служба, говорите? А где курьеры? Решила быстрее доставить посылку в Яхрому Московская обл. Обычной почтой шла неделю. За 350 рублей. Заплатила 1500 р. Теперь буду ждать 10 дней, если из Домодедово до Подольска шла сутки. А почитав отзывы, теперь вообще сомневаюсь, что прибудет и не потеряется? Никогда не буду пользоваться этой службой. НИКОГДА! |
|
Посылка из Италии от 28.11 .16 нет информации после 30.11. Примите срочные меры по доставкам из Италии , или увольняйте руководителя службы , позор!! |
