|
С ЕМС отправлениями у меня никогда проблем не было, доставляли всё в срок, но в этот раз посылка застряла в сортировке 102300. Хорошо, если просто застряла, а не украли... В посылке одежда для ребенка на первое сентября. Специально заказывала ЕМС доставку, чтобы успеть вовремя. Обидно... |
|
В течение недели отслеживали отправление, вчера утром позвонил курьер, сказал, что доставит до 20:00, уточнил адрес, вечером в седьмом часу пришло смс о том, что письмо получено! Я ничего не получал, где мое отправление? Кто его получил и как такое вообще возможно!??? |
|
Отправила посылку из Пермского края в Московскую область. С посудой. Почти вся посуда разбита. Из шести чашек три целые, из 12 тарелок тоже три целые пришли. На моё сообщение в компании ответили: ПРИНОСИМ СВОИ ИЗВИНЕНИЯ. |
|
Вам самим не стыдно за свою работу? Я не сравниваю вас с другими действительно экспресс службами, не пишу, что мне посылки из Америки доходят за 4 дня от известного посредника, НО почта России доставляет посылки за 7-10 дней. Моя Посылка с YOOX, как и у многих тут, с 17.08 где-то валяется. |
|
С 18.08.19 EMS не меняет статус, вторая неделя пошла, звоню на горячую линию Почты России, операторы ничего сказать не могут, кроме того, что написано в отслеживании. Походу потеряли. Когда у нас почта будет нормально работать? |
|
Где искать посылку? С 9 августа тишина, за что Берут ЕМС деньги за доставку!! Из Италии посылки отправляют , почему в России такой беспредел!!! |
|
Оплатили за доставку по городу курьеру EMS на 27 августа, начинаю отслеживать трек в 10 утра, а там нежданчик - указано, что неудачная попытка вручения в 9 утра и приходите на почту. При этом ни звонка, ни попытки самой не было. Просто отписка. Народ, вы за что бабки берете? Работать как надо, не пробовали? Проверяйте своих работников и не отписывайтесь просто так. Крайне не рекомендую компанию. |
|
EMS отправление из Финляндии. Неделю!!! с 20 августа висит строка Ожидает отправки из Финляндии. |
|
Отправила из Новопокровской во Владивосток 5 посылок EMS до востребования. За всё заплатила около 15000 рублей. Получила их в срок. Открываю посылки и вижу ужас. Отправляла 3 совершенно новых пледа: 2 пришли нормальных, а третий с проженной дыркой. Монитор пришел побитый и с трещинами, хотя был закутан в эти 3 пледа. Вторая посылка - системный блок, клавиатура, компьютерная мышка - все побито! USB от мышки погнут, с клавиатуры выпали клавишы, на сестемном блоке вообще живого места нет!!! Куча вмятин от ударов, будто его швыряли или пинали! Но и это не все! В третьей посылке шли 2 пластмасовые чашки, которые после получения посылки пришлось просто выкинуть, так как они были расколоты на пополам! Остальные 2 посылки, в которых шли вещи: платья, кофты, плащи - дошли нормальными, за исключением того, что пакеты EMS были разорваны, клеены и переклеены! А когда я начала их открывать, они буквально развалились у меня в руках, а из дырок торчало содержимое посылки. И за это я отдала свои деньги? Чтобы в итоге получить раздолбанную посылку? И это при том, что почта так рекомендовала EMS так рекомендовала! Говорили: все дойдет быстро и в отличном состоянии. Дошло быстро, а вот состояние оставляет желать лучшего! Жаль фото нельзя прикрепить!!! Если я сейчас пойду заново покупать то, что было испорченно, то это выльется мне в сумму, в 3 раза превышающую ту, что я заплатила. Знаете,за те деньги, что вам заплатили, нужно с посылками обращаться надлежащим образом!!! |
|
EMS отправление из Индонезии. Тишина с прошлой недели...висит строка Ожидает отправки из Индонезии. Как долго она там будет висеть... |
|
Доставка по Москве 7 дней. Из Москвы через два сортировочных центра посылку завезли в Видное и она там лежит четвертый день.А нужно везти обратно в Москву. Оператор предложила ещё через два дня прислать ее на почту. Почтовое отделение от меня находится почти в пяти километрах. Спрашивается, за что платить деньги если была курьерская доставка оплачена.т И оператор ещё сказала, что нужно будет доплатить за то, чтобы деньги отправить поставщику. Жесть полная. Заказ забирать не буду. Возите дальше по городам и весям. |
|
Отправлял EMS 17 августа. С 20 августа она висит в Видном. Два раза звонили на горячую линию. Два раза обещали привезти в определённые дни. По сей день сидим ждём. Вот вам и экспресс доставка. |
|
Посылка EMS из Кореи была выпущена таможней Санкт-Петербурга 20го августа. Уже 7 дней статус не обновляется, посылки нет, сотрудники почты сказали, что после статуса Выпущена таможней - 2-3 дня и посылка будет в городе, однако прошло 7 дней и никакой информации. Терпеливо жду, т.к. понимаю, что от сотрудников отделения ничего не зависит (поддерживаю хорошие отношения с сотрудниками и мою посылку и по фамилии искали по отделению - без результатов, значит, они не забыли случайно пробить мою посылку), но если ничего не поменяется в ближайшие дни, буду искать варианты добраться до тех, кто больше разбирается в матчасти и уже с ними ругаться. Очень не рекомендую EMS, если есть другие варианты доставки - лучше выбрать другой. |
|
Начиная с 15 августа не получена посылка. Прошу разобраться, где находится и когда будет доставлена. Отправитель сообщает, что находится в транзитной зоне в ожидании регистрации. В то же время, Почта России утверждает, что ее там нет. Когда прекратится это хамство за мои же деньги? |
