|
С 24 марта ,статус- отбытие из Китая,далее Черная дыра, никакой информации получить не могу.Кто ответит за сорванные сроки поставки??? Есть в компании ЕМС ответственные люди? ОООчень странная организация... |
|
Простите, вы удивляетесь, что посылка идет 10 дней из Китая, а у меня маленькая бандероль со срочными лекарствами идет из Москвы в Тамбовскую область (7 часов езды на машине и 10 на поезде!) 7 (седьмой день)!!! Что же это за услуги Экспресс почты? Ни один оператор не дает никакой информации и не соединяет ни с отделом по работе с клиентами ни с отделом претензий. Заявленый операторами телефон просто не отвечает. О какой репутации организации может идти речь? |
|
19 марта посылка экспортирована из Китая, сегодня 6 апреля, а о ней никакого слуха. номер накладной EE287130545CN. чуть позже еще одна посылка была экспортирована - номер накладной RR803371268CN и о ней тоже никаких данных. Что за задержки такие большие, а обещана была доставка 4-8дня |
|
3 посылки висят на экспорте 1. EE322308595CN от 31.03.2010г. 16 дней в экспорте 2. EE280799450CN от 5.04.2010г. 11 дней в экспорте 3. EE287130545CN от 19.03.2010г. 29 дней в экспорте Буду писать письмо и подавать заявление на возмещение 100% стоимости моих посылок и доставки. ЕМС очень дорогая доставка, которая взяла на себя обязательства по экспесс-доставке посылок, но данные действия не выполняются, а деньги огромные дерут за доставку. От вас уже один раз приходил ответ от Косинской Ольги, которая не знает где моя посылка и просит обратиться к отправителю. После этого я связывалась с отправителями моих посылок в Китае, они перепроверили по номеру отслеживания мои посылки и все мои посылки находятся в России. Мои знакомые уже получили посылки, которые были отправленны из Китая 19 марта от этогоже отправителя. Что за мистика такая, что посылки месяц лежат без продвежения!!!!!!!!!!!! БУДУ ПИСАТЬ ЖАЛОБУ, и 100% ВОЗВЕЩЕНИЕ СТОИМОСТИ ДОСТАВКИ И ПОСЫЛКИ |
|
Добрый день, меня зовут Владимир. Я, после не удачного опыта отправки товара почтой ДХЛ номер 6552925142 (КНР) в Россию, решил воспользоваться почтовой службой ЕМС для отправки все того же товара. Было уже обрадовался когда спустя 3 дня после приема моей посылки специалистами ЕМС в КНР увидел статус Экспорт, но! ничего не изменилось и всё до сих пор я ежедневно наблюдаю лишь статус Экспорт. Хотелось бы услышать какие-нибудь коментарии от представителей ЕМС. вот номер накладной EE142489392CN |
|
Первый раз отправлял посылку с EMS. Из Москвы в Японию. Всё супер и в срок! Курьер вежливый и пунктуальный, информация на сайте оперативная. Посылка была вручена ровно через 6 дней. Даже не верилось. Думаю, что потому что туда. До этого собирался конкурирующей фирмой ( в 2,5 раз дороже). Случайно (!) узнал о EMS. Рискнул, практически, и очень доволен. |
|
Не верно указал номер накладной, правильный номер EE142489415CN. Но насколько я понял, из-за задержек обработки международных отправлений, дождусь 14 дневного срока. |
|
Добрый день! Вот и прошли те самые 14 дней с момента отправки посылки почтой EMS и я тоже присоединясь к многочисленным недовольным гражданам, а именно: Меня зовут Владимир. Я из Москвы. Началась история 29 марта сего года......где-то на промежутке между воздушным пространством Китая и России, сейчас находится моя посылка с номером, пардон ЭКСПРЕСС отправления EMS, вот и его номер EE142489415CN Как и большинства, департация со стороны отправителя произошла очень быстро 30 марта и никаких нареканий Восточное Бюро EMS вызвать у меня не могло. Однако, прибытия в пункт назначения, хотя бы даже на территорию аэропорта, таможни, СЦ - так и не произошло. Огромнейшая просьба помочь разыскать мою посылку и сообщить, сколько ещё будет необходимо по несколько раз на дню, проверять статус отправления, в поисках мало-мальской информации об отправлении. С уважением, Владимир. |
|
Меня зовут Владимир. Я заказал 29 марта в Китае посылку. 30 марта она была отправлена и ей присвоен трекинг EE142489415CN. 12 апреля она появилась в импорте. 14 апреля - передана таможне. Сегодня оставив дома свой мобильный телефон, вечером обнаружил, что Вы мне звонили. Позвонив на горячую линию EMS почты, оператор сказал мне, что моя посылка задержана на таможне. В связи с этим, хотел спросить - помогите сообщить срок доставки в мой адрес заказанных в Китае посылки со всякими электронными штуками. |
|
Посылка из США отправка 18.03.2010 в Москву прибыла 27.03 Нормально. Прошла таможню 04.04.2010 с задержкой но в принципе нормально. Но потом мне совсем не понятно 04.04 на сортировке в Москве, приезжаю, говорят уехала в Мытищи 04.04. Хорошо, жду, в итоге сегодня 06.04 а в Мытищи она так и не приехала и из Москвы уже ушла. Где она? В Мытищи же не 2 с половиной дня ехать то? Телефоны в Мытищах 8-926-776-75-38, 8-926-776-75-37, 582-96-64, 925-72-77 (доб.176) НИ ОДИН НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!! уже 2 дня. Это не уважение к своим клиентам, особенно игнорирование телефонов. Причем ВСЕ телефоны дали в главном офисе, я их не в Интернет взял с непонятных сайтов, это официальная информация! Такие нюансы позорят Россию прежде всего :( |
|
EE284030340CN Приём22.03.2010 18:26 Китай 210037 Экспорт22.03.2010 21:53 Китай CNSHAD Сколько ещё ждать??? По телефону как всегда ничего сказать не могут. И это экспресс доставка!!!! |
|
когда импорт????????????? Приём21.03.2010 Экспорт22.03.2010 EE349142563CN |
|
Вот номер отпрвки из китая EE205188731CN ЭКСПОРТ-20.03 ----И ВСЕ !!! ОЧЕНЬ ПРОШУ---разберитесь где моя посылка??? Жду ответа! |
|
Ну сколько же можно??? Жду три посылки, первая отправлена еще 11.03.10, даже в экспорте не появилась. Вот номера. EE193019375CN EE280550415CN EE325833516CN |
