отзывы и жалобы
Автотрейдинг
|
Медтехника
Курск 17.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 36 дней |
|
|
Терминал закрыт, нет возможности понять где грузы, (у нас их пять)никто не дает никакой информации... Говорят ждите когда откроется, а когда это будет!!??? Самый отвратный сервис. Наши грузы для больниц - завязаны сроки и штрафные санкции!Будем обращаться в суд!
|
|
Сергей
Омск 17.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Груз принят к отправке из МСК 03.02.15.. 13.02.15 груз прибыл в Челябинск (не слишком быстро?)где и лежит до сих пор. ТК не уведомляет о задержке груза (терминал Омск закрыт) и не предпринимает действий для выполнения своих обязательств.А мое производство простаивает...
Про переговоры с их сотрудниками все уже написано ранее.
Отвратительная работа.
|
|
Алексей
Хабаровск 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
12.01.15 груз отправили из Перми.
Неделю назад была информация что 30.01.15 отправлен из Иркутска. Позвонили в головной офис, там сообщили что груз уже на складе в пункте получения, но региональный склад по тех.причинам не работает. Приехали на склад: он совершенно пустой, завален снегом. Сотрудники сходу врут первое что придёт на ум: сначала одно, потом другое. В конечном итоге выяснили, что склад не работал, и из-за этого все грузы на Хабаровск лежат в Благовещенске (до Хабаровска 694км. 10,5 часов пути).
17.02.15 таки появилась информация, что он погружен в Благовещенске 12.02.15 !!!
Сегодня 18.02.15 - информации о возможных сроках доставки нет.
Расчётное время доставки - 11 дней, груз в пути уже 37 дней, и сколько будет ехать ещё - неизвестно.
Создаётся впечатление, что груз кто-то несёт пешком.
Отвратительная работа!
|
|
Лапина Инна Андреевна
Пенза 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 41 день |
|
|
Приняли груз Пенза-Краснодар 22 января 2015.до сих пор находится в Сочи? Постоянные отписки о неработающем терминале!Так ли это? И сколько времени еще ждать адресату в Краснодаре свой груз?
|
|
Сергей
Краснодар 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 47 дней |
|
|
Самая отвратительная компания!!!
ГРУЗ не могу в Краснодаре получить уже почти месяц!!! Терминал закрыт!!! На все вопросы только отговорки о тех проблемах... а груз в Сочи отправили!!!
А чтоб в Сочи забрать другу, это доверку делать за 1 т.р.... при стоимости доставки всего 400р.!!!
|
|
Рамиль Наилович
Москва 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
12.01.2015 отправили груз из Москвы в Тверь. Клиент до сих пор не может получить товар в тверском филиале, так как филиал не работает, местные телефоны 66-70-77 и 49-39-51 не отвечают. По общему справочному телефону 8 800 100-5000 сообщают что филиал ООО АЕ5000 в Твери закрыт по техническим причинам, срок возобновления работы филиала не известен. В головном офисе в Москве предложили написать письмо-претензию на имя генерального директора ООО АЕ5000 Мангустова Дмитрия Владимировича. В данной ситуации нашей целью является срочный возврат груза в Москву.
|
|
Рамиль Наилович
Москва 24.02.2015
|
|
|
Тверской филиал Автотрейдинга находится по адресу: Старицкое шоссе, дом 15. Владение принадлежит фирме Прент www.prent.ru, тел. 69-19-91. Так как телефоны тверского Автотрейдинга 66-70-77, 49-39-51 не отвечают, пришлось позвонить фирме-владелице Прент. Там сообщили, что Автотрейдинг не платит аренду, а работники этой транспортной компании не приходят на работу. На вопрос, как получить груз находящийся по адресу Старицкое шоссе, д. 15, посоветовали обратиться в прокуратуру. В данный момент Прент ищет новых арендаторов.
|
|
Егор
Ульяновск 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Отправили груз из Пятигорска в Ульяновск 2.02.15, 5 февраля груз прибыл на терминал Москва-Дорожная и по сей день там.Менеджеры внятного ничего сказать не могут.
Первый раз воспользовался услугами этой отвратительной компашки,надеюсь скоро она развалится.
|
|
Наталия
Тверь 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Закрыли филиал в Твери.грузы отправляют и не выдают.сорвали нам производство!!!друзья,прошу всех не обращаться к ним!пусть все во всех городах разорятся!нафиг такой перевозчик!!!
|
|
Владимир
Киров 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Это что за беспредел у них творится. Грузы не отдаю, перевозка оплачена. Все терминалы закрыты. Деньги за просрочку поставки капают каждый день. Кто возместит ущерб?
|
|
Юрген
Санкт-Петербург 18.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
Больше года пользовался услугами вашей транспортной компании, бывали иногда и задержки, но в целом всё было надёжно. 5 февраля груз отправлен из Питера в Белгород, в итоге он пролежал здесь же в Питере 7 дней, потом уехал в Мск и теперь лежит там. Писал, звонил, получил ответ, типа Белгородский филиал не работает по техническим причинам. Я так понимаю, вам нечем платить арендаторам и вы почти банкроты, так почему вы принимаете к отправке посылку(стоимостью 40000 р., кстати), заведомо зная, что филиал в Белгороде не работает и вы уложиться в предположительно обозначенные сроки никак не сможете.
|
|
Мария
Краснодар 19.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
К сожалению столкнулись с той же проблемой, груз застрял в Сочи, вопрос вот в чем, мы должны получить его в КР, а его за каким то чертом отправили в Сочи, хотя есть терминал в Ставрополе, а это ближе чем Сочи! НО, мало того что мы должны оплатить транспортировку Москва - Сочи, и еще туда поехать за свой счет! ладно и это бог с ним, но до филиала в Сочи не возможно дозвониться,чтоб узнать там выдадут или нет?? отправила письмо и снова тишина... кажется что всех и каждого просто КИНУЛИ!!! наверное груз транзитом поехал в Украину)))) в общем не знаем что делать..
|
|
Павел Владимирович
Москва 19.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Мне отправили груз 06.02.15 из Забайкальска в Москву, расчетное время 12 дней.
10 дней машина ехала до Читы. (это 480 км)
Еще 3 дня Иркутск и будет там стоять еще минимум день.
Сколько еще городов объедет и как долго будет ехать - одному Богу известно. Но сотрудникам автотрейдинга - неизвестно.
Мне отвечать перед покупателями, которым я обязан.
Я даже ничего ответить не могу..
Последний раз работаю с этой компанией.
|
|
ДМИТРИЙ
Краснодар 19.02.2015
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Груз из Нижневартовска в Краснодар был принят 28.01.15.На данный момент посылка в Краснодар не пришла,по словам оператора находится в Ростове,так как терминал в Краснодаре закрыт на неопределенный срок.Вопрос:какой ТК компанией в Ростове возможно осуществить забор моего груза,для последующей отправки до места назначения в Краснодар?
|
|
Наталья
Краснодар 08.03.2015
|
|
|
Дорогие клиенты Т.К.Автотрейдинг будьте аккуратнее у этой компании появились не добросовестные работники 3 года мы пользовались услугами этой компании и ни когда не было проблем.Наш груз 28.01.15 был отправлен из Нижневартовска в Краснодар получили мы его 06.03 но это не самое страшное когда мы получили груз который нам выдали с фуры приехавшей из Ростова потому что филиал в Краснодаре еще не открылся мы обнаружили что вещи которые мы должны были получить чудесным образом испарились.То что пропали золотые украшения именная икона я еще могу понять что эти вещи привлекают внимание но то что взяли детские книги это извините уже позор да и вообще кто дал такое право лазить по чужим вещам и присваивать их себе.Так что сто раз подумайте стоит ли доверять этой компании свои вещи если у нее работают такие люди.Взял один а пятно на всю компанию.
|
остановлена публикация новых отзывов
