|
Сегодня исполнилось три недели, как посылка лежит в Ногинске, на горячей линии сегодня в первый раз мне озвучили что наверное она потерялась. Что делать? |
|
Как малолетний ребёнок купился на срок доставки груза из Москвы в Ульяновск,отправлен 02.10.2014г, поступил в Ногинск 03.10.2014 и всё,на этом все движения закончились. Только сегодня 13.10.2014 груз отгрузили но радости никакой,т.к данный груз уже не нужен ни кому! |
|
Отправили груз из Саратова в Стерлитамак 02.10.2014 г. До сих пор лежит в Уфе. Когда отправят никто не знает! Срывают все сроки! Онлайн консультант ответил: Груз находится на транзитном терминале г. Уфа. Все машины выходят оттуда в порядке очереди по мере полного их формирования. Точной нет информации о выходе машины. Более подробную информацию о выходе машины можете уточнить на терминале г. Уфа. Никакой конкретики! Больше с Автотрейдингом наша компания работать НЕ БУДЕТ!!! И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ ИХ УСЛУГАМИ!!! |
|
Моя посылка из Москвы застряла в г. Ногинске. Когда будет отправка из Ногинска в Ростов-на-Дону - неизвестно, говорят, что по мере комплектования машины... В колл-центр еле-еле дозвонилась. На письмо в Ногинске не отвечают. На сайте заявлено, что доставка груза в регионы займёт 3-5 дней. А по факту когда придёт и придёт ли вообще - неизвестно... Знала бы, что тут так отвратительно организована работа - не связывалась бы с ТК Автотрейдинг. |
|
Отправление Москва-Тула. 8 числа приняли груз в автотрейдинг, 9 погрузили в Москве в Ногинск, 10 выгрузили в Ногинске,14 погрузили с Ногинска и отправили в Тулу, груз еще не получил. Конверт размером 5 на 5 200км 6 дней везти? Похоже в компании настоящие гении логистики работают, последний раз я с этими товарищами связываюсь. Первый раз ситуация была еще смешней, менеджер выписала мне 1,5 тонный электродвигатель который предназначался другой организации вместо моей маленькой коробки, и еще пришлось ругаться что бы мне отдали мое, двигатель стоимостью 180000 руб могли отдать в чужие руки!! |
|
Подскажите сколько еще пролежит мой груз в Ногинске? Накладная ирк-***** от 24.09.2014, вторая неделя к концу подходит. |
|
Была отправлена посылка из МОСКВЫ в Чебоксары 07.10.14. Было обещена доставка за 2-3 дня. Сегодня 15.10.15 где послыка? по номерам горячей линии только пустые обещания! |
|
Людиииииии, когда отправляете груз, спрашивайте - а он не через НОГИНСК пойдет? Там нет телефонов. Почту никто не смотрит, а может смотрит и ржет над нами. Но никто не отвечает и выяснить, что с ним НЕРЕАЛЬНО. Ни кто, ни один филиал, ни один сотрудник, ни один оператор - НИКТО НЕ ЗНАЕТ. У меня груз лежит там уже 2 недели. ВООБЩЕ НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ. |
|
Пользуюсь услугами Автотрейдинга 4 года,всё Ок. Да,есть иногда задержки по времени из-за Ногинска-для меня некритично.Верю,что там всё наладится! В целом всё устраивает и буду продолжать пользоваться услугами именно этой ТК. Большая Благодарность сотрудникам ОСП Люберцы. С Уважением. |
|
Это не компания, это просто ужас. Груз сдан 19.09.2014 в г. Санкт-Петербург, по инфо на сайте и которой дают в офисе груз выгружен из терминала в г. Ногинске 23.09.2014 и всё!!! Больше информации никакой нет!!! Никто ничего ответить не может. Наверное придется нанимать студентов чтобы стояли у терминалов этой недобросовестной организации с информацией о том что ни в коем случае нельзя сдавать груз сюда!!! |
|
Вроде стало чуть получше, даже приезжать из Москвы грузы стали на 3 день, как в прежние времена и вот опять. 08.10.14г. отправили груз в евротаре в Липецк, 10.10.14г. его выгрузили в пресловутом Ногинске, сегодня 15.10.14 и он до сих пор там. 13.10.14г. отправили другой груз в евротаре в Липецк, так вот его сегодня уже выгрузили в Липецке (спасибо). Но почему же так первому не повезло и сколько еще он будет лежать в Ногинске? Сегодня звонили на городской терминал, обещали поторопить Ногинск и перезвонить - не перезвонили, правда, надо отметить, что дозвониться стало легче и указывается время дозвона, и оно реальное 3 минуты, а не как раньше - полчаса на звонок в никуда. |
|
Добрый день, друзья по несчастью, отправившие груз команией Автотрейдинг. 26 сентября оплачена АВИАдоставка груза (по работе, срочно-срочно необходим) из Санк-Петербурга в Южно-Сахалинск. Небольшая такая отправка - менее 50 кг. Стоимость АВИА доставки составляла 2/3 стоимости прибора. При наличии прямого АВИА сообщения Питер-Южно-Сахалинск, груз отправили в Ногинск (6 дней), из Ногинска передали какому-то ПАРТНЕРУ(!) - еще 4 дня и вот уже летит из Москвы еще плюс 10 дней наша посылочка, при наличии ежедневных самолетов.До сих пор нет? Прошло 20 рабочих дней. Служащие компании на э/почту не отвечают, адреса и контакты своих партнеров и даже старших смены не предоставляют. По телефону уже договорились до того, что срок АВИА доставки из самой Москвы составяляет 20 рабочих(!) дней - на сайте 14 дней без указания рабочие или нет, проще на собаках довезти! БЕЗОБРАЗИЕ!!! |
|
Ужасная работа филиала в г.Шахты!!! Сдали груз 07.10.14, сегодня 16.10.14, груз лежит уже неделю в г.Шахты, его никто и не думал отправлять!!! Дозвонится до терминала невозможно, телефоны не работают!!! |
|
Это уже просто доходит до абсурда. Мой груз из Пензы в Октябрьский (Башкирия). Пенза находится приблизительно посередине между Москвой и Уфой (мой город недалеко от нее). Вместо того чтобы отправить груз на восток, он был отправлен на запад, в Ногинск! И теперь расстояние его доставки будет занимать не 850 км, а в три раза больше - 2200-2400 км. Это как если бы мне из Пензы отправили груз в Сибирь, в Сургут, например. И что бы вы думали - да, теперь груз лежит в Ногинске уже 4 дня. О чем думают ваши логисты? |
