eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

Деловые линии


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343  

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


03.06.2020

Здравствуйте, Сергей!
В указанной вами накладной, помимо упаковки и проч, написано :
Услуга по организации доставки (экспедированию) груза из г Находки в г Сергиев Посад. Это услуга по перевозке груза от терминала Находка до терминала Сергиев Посад.
То есть груз был отправлен только до терминала, стоимость перевозки до терминала 7766 руб.
Услуга по доставке до адреса(по Сергиеву Посаду) изначально не была включена в накладную.
Конечно, мы можем доставить груз от терминала до адреса, доставка платная услуга. Называется услуга по организации доставки (экспедированию ) груза по г Сергиев Посад.
Вы заказали доставку до адреса, груз был доставлен вчера 01.06.
Стоимость услуг по данной накладной рассчитана верно, на основании действующих тарифов.
Нам жаль, что возникло недопонимание.

Евгений


Москва


30.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

11 дней

Доброго дня! Отправили груз из Москвы в Читу 24.05.2020 и из Ижевска в Читу 23.05.2020. Срок доставки стоял 28.05. Ок. В итоге вчера с утра была информация, что груз не доставлен и находится в Москве!!! После обеда оказалось, что груз в Хабаровске!!!(почему он в Хаборовске, а не в Чите?) и ждет отправления в Читу. Сегодня никакой информации не могу добиться вообще. Где груз, что с ним? Это конечно за рамками моего понимания. Свяжитесь и скажите груз там то там то, а не отписывайтесь тем, что сроки были увеличены(хотя об этом никто не предупредил). Говорили, что согласовывается авиа доставка,так согласовали или нет? Может как то еще отправили.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


02.06.2020

Здравствуйте, Евгений!
Грузы по указанным накладным прибыли в Читу и выданы получателю 02.06.
Информация по задержке грузов и срокам прибытия была направлена вам по электронной почте 29.05
Извините, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Анна


Москва


31.05.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

9 дней

Первый раз воспользовалась деловыми линиями и к сожалению не удачно.
Мне из Вологды доставили кроватку до терминала Юг-2.
Менеджер позвонила и я по Москве оформила доставку до двери на 29.05.Для получения доставки специально оставила своего папу,а сами поехали на дачу.Теперь папа вынужден сидеть дома и ждать,когда же всё привезут.Потому что в суббрту ничего не привезли,яко бы не согласована доставка была!!!Что???В воскресенье мне сказали,что сегодня не могут согласовать доставку.Ждите звонка в понедельник сказали.А когда теперь будет доставка,не понятно!

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


03.06.2020

Здравствуйте, Анна!
Нам жаль, что возникли сложности с доставкой груза до адреса.
На данный момент 03.06 груз доставлен и передан получателю.
Извините, пожалуйста, за неудобства.

Олег


Аркадак


02.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

15 дней

...по калькулятору 89 кг 0.96 м/куб габариты 1.28 м. была рассчитана предварительная сумма в 4970 руб,ну дороговато,есть компании и по дешевле,согласился,груз приехали, погрузили увезли,через 3 дня позвонили согласовать цену с получателем... но цена оказалась 14990 руб.... получатель естественно отказался... пока деловые линии рассматривают как им обмануть отправителя и получателя... подожду,но заявление в полицию...

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


03.06.2020

Здравствуйте, Олег!
По этому инциденту идет проверка. По окончании обязательно свяжемся и предоставим информацию.
Извините, пожалуйста, за неудобства.

Ольга


Санкт-Петербург


03.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

2 дня

Добрый день,
наша компания 13.03.2020г. заказала внутригородскую перевозку. Компания ООО Деловые Линии выставила счет на сумму 8 775.00 руб. Счет оплатили 13.03.2020г. Перевозка состоялась. 01.04.2020г. компания ООО Деловые Линии без объяснения причин прислала письмо с указанием нашей компании плательщиком по той же самой накладной на сумму 9 663.00 руб. и исправила сумму заказа в личном кабинете. Дозвониться до ответственных лиц для выяснения причин нам, к сожалению, не удалось. Оператор колл-центра вопрос прояснить не смогла и посоветовала обратиться к менеджеру в личном кабинете. На неоднократные обращения наших сотрудников к менеджеру в личном кабинете (от 02.04.20г., от 09.04.20г., от 02.06.20г.) мы так и не получили ответа с объяснением, откуда появилась новая неоплаченная сумма по уже оплаченному заказу. 02.06.20г. получили уведомление от ООО Деловые Линии с просьбой оплатить задолженность и угрозой взыскать задолженность в судебном порядке. 02.06.20г. отправили на адрес info@dellin.ru (с которого получили уведомление) официальное письмо с просьбой пояснить, на каком основании компании выставлен новый счет на сумму 9 663.00 руб. по уже оплаченному заказу. Ответа не получили. Так как мы уже не знаем, как до Вас достучаться, решили оставить нашу просьбу прояснить ситуацию на этом сайте.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


04.06.2020

Здравствуйте, Ольга!
Ранее от вашей организации поступила информация о несогласии со стоимостью услуг. Вопрос решен. Какой- либо задолженности со стороны ******* Вендт- нет.
Нам жаль, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

Ирина


Псков


03.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

2 дня

Отвратительная организация работы у этой транспортной компании. Присылают собщение, что груз можно забрать.
Приезжаем, выясняется, что не видят оплаты и груз забрать нельзя. Уезжаем, приходит сообщение, что груз забрать можно. Хочется, чтобы эта ТК набрала наконеч-то деловых, расторопных и ответственных работников.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


05.06.2020

Здравствуйте, Ирина!
Оплата по указанной накладной поступила после прибытия груза.
Груз выдан 03.06.
Нам жаль, что возникла такая ситуация.

Елена


Архангельск


04.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

8 дней

Безобразная организация работ у перевозчика Деловые линии
Груз из Воронежа в Архангельск пришел в понедельник. Позвонили представителю компании, заказали доставку до офиса в согласованное время на вторник. Получили счет, оплатили.
Ждем - никого. Звоним, в ответ Ваша оплата не прошла, поэтому не привезем. На вопрос зачем время согласовывали ответить не смогли.
На следующий день (среда) входящий звонок - груз у подъезда, забирайте. Привезли наобум без согласования времени - забирать некому (самоизоляция). Ждем звонка от диспетчера - ничего.
Вечером сами набираем и вот ситуация - доставить на завтра (четверг) они уже не могут, программа не позволяет. Только на послезавтра.
хрупкий груз болтается в городе 5! дней.
Неизвестно что там придет, после таких доставок.
Не пользуйтесь этой компанией - сплошной бардак и потраченные нервы.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


05.06.2020

Здравствуйте, Елена!
Нам жаль, что возникли сложности с доставкой груза.
На данный момент груз доставлен и передан получателю.
Извините, пожалуйста, за неудобства.

Мария


Севастополь


05.06.2020

Проверено администрацией


Срок доставки:

13 дней

Добрый день. Доставка Красногорск - Севастополь отправлена 27.05.20г. должна была прибыть 03.06.20г. , но в назначенный срок информация о местонахождении груза перестала отражаться на сайте. Звонок менеджеру не прояснил ситуацию. Ответом стала фраза - Где точно груз сказать не можем, ждите, когда что-то проясниться. Сколько и чего ждать не известно.

На контроле у сотрудника компании

Наталия Деловые линии


сотрудник компании


Санкт-Петербург


08.06.2020

Здравствуйте,Мария!
Груз по указанной накладной прибыл в количестве - 3 места, можно получить.
Извините, что возникли сложности при работе с нашей компанией.

  1 2 3 4 ..... 334 335 336 337 338 339 340 341 342 343  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер одной накладной:

Пример номера: АБ1234567 или АБ12345678901 или 12-34567890123

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 11.07.2020

1 USD = 71.23 руб.

1 EUR = 80.27 руб.

1 GBP = 89.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

СДЭК, 11.07.2020


Добрый день!
Дайте какую либо информацию о посылке отправленной из Нижневарто...

DPD, 11.07.2020


Посылка с Aliexpress успешно прошла таможенные процедуры в московской внуковской...

СДЭК, 11.07.2020


Почта России работает лучше и быстрее. Посылка из Челябинска до Петропавловска-К...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.