eDost.ru - Выбор оптимальной курьерской службы для экспресс доставки почты по России.

DPD


Отзывы и жалобы


  1 2 3 4 ..... 790 791 792 793 794 795 796 797 798 799  

Виктория DPD


сотрудник компании


Москва


01.08.2020

Здравствуйте!
Заказ передан в Почту России для дальнейшей транспортировки. Номер для отслеживания- EF014584307RU.

С уважением,
Виктория,
DPD в России

Светлана


Балашиха


31.07.2020

В середине июня пришел заказ от Aliexpress в пункт выдачи DPD, но сотрудник не смог мне его найти и выдать. Был направлен запрос, чтобы посылку нашли и выдали, но истек срок хранения, после чего заказ был отправлен обратно. Номер для отслеживания возврата мне не выдали, заказ отправителю не вернулся, продавец сегодня принял решение не возвращать деньги.
Звонки бесполезны, переключают от одного сотрудника на другого, говорят по кругу заученные фразы, но никто ничего не делает.
Единственное, что удалось узнать - мой возврат лежит на терминале в Москве, продавец должен от себя прислать какой-то запрос, чтобы его вернуть.. но у продавца нет никакой информации, да ему это и не нужно . У него заказ оплачен и отправлен, а что у нас служба доставки настолько бестолковая - ему все равно. Кто теперь мне компенсирует понесенные убытки?!

Сейчас жду посылку из другого магазина, продавец также отправил через DPD... Теперь сижу и не знаю, выкинула я деньги, или в этот раз все-таки привезут?...

На контроле у сотрудника компании

Георгий


Иркутск


01.08.2020

Добрый день. Посылка не меняет статус, dpd её забрал с таможни и потерял по дороге. Продлевают себе сроки, отвечают вежливо, но бесполезно. Никакой конкретной информации нет. Номер заказа указываю ниже, прошу найти моё отправление.

На контроле у сотрудника компании

Антон


Ульяновск


01.08.2020

3 дня заставлял найти мое посылку после таможни!
Ура поехала!ну как поехала....2недели пути и ура....Новосибирск достигнут(отправлено из таможни Владивостока)!
Звонишь операторам,то в городе получается,то в Новосибирске! Так где моя посылка!?
Почему вы назачаете дату получения 31.07.2020,а по итогу я так не и не получаю!?сначала перенесли на 1.08! Теперь 02.08!?
Чё не 2021 год сразу то!?
Где моя посылка,за которую я заплатил! И экспресс доставка,так же оплаченная мной!? Dpd-express!!!ахаха!хуже быть не может! СМЕНИТЕ НАЗВАНИЕ СВОЕЙ КОНТОРЫ НА :ДОСТАВИМ МОЖЕТ БЫТЬ,КОГДА НИБУДЬ,КУДА НИБУДЬ,И НЕ ФАКТ ЧТО ДОСТАВИМ!

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


01.08.2020

Здравствуйте!
Срок доставки формируется при создании заказа исходя из того, что посылка будет получена для перевозки в дату оформления.
Посылка получена 20.07 срок перевозки 13 рабочих дней (без дня приёма, праздничных и выходных дней).

С уважением,
София,
компания DPD в России

Анжелика


Москва


01.08.2020

Заказ с сайта Беру не могут доставить с 23 июля. Заказ из одного района Москвы в другой. Периодически приходят смс с уведомлением о том, что заказ будет доставлен, но задним числом. Оператор убеждала, что 31 июля его точно привезут в почтомат. Но увы, так и не привезли. Почитала отзывы. Недовольство клиентов постоянное, удивительно, что компания еще существует.

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


01.08.2020

Здравствуйте!
В почтомате нет свободных ячеек. Следующий выезд 3.08, но не известно будут ли снова. Можете выбрать другой пункт на нашем сайте.
С уважением,
София,
компания DPD в России

Наталья


Нижний Новгород


01.08.2020

Ужасная компания!Сделала заказ 31.07.20г.,самовольно перенесли на 1.08.20,не уведомив получателя,ладно,перенесли.Жду 1.08.20, не могу спланировать свой день,посмотрела отслеживание,а там уже стоит на 2.08.20г.Что за самовольство?Безобразная компания!

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


02.08.2020

Здравствуйте!
По указанному номеру не найдено информации. Нужен номер отправления (накладной) ДПД.
С уважением,
София,
компания DPD в России

Павел


Москва


02.08.2020

Переносят дни доставки, как DPD в голову взбредет, хотя уже 3 раза звонил отдельно и 3 раза говорил курьерам, просил переносить только на определенные дни недели, но они упорно пытаюся доставить, когда я работаю и не могу принять заказ. Кол-центр абсолютно некомпетентный, информацию по дням доставки прописать не могут, одна болтовня, которая впоследствии оказывается ложью. Мой запрос якобы передали в некую Экспертную группу, которая будет разбирать его 2 рабочих дня - это простейший-то вопрос! Работа компнии организована абсолютно безграмотно.

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


03.08.2020

Здравствуйте!
В комментарии к заказу указано, что Вам необходима доставка на вторник. Доставка запланирована на 04.08.2020.

С уважением,
София,
компания DPD в России

Игорь


Казань


02.08.2020

Прошу вернуть деньги за не выполненные обязательства по доставке.Оплата была произведена за доставку 3дня. Товар прибудет только через 6 дней.

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


02.08.2020

Здравствуйте!
Заказ доставлен в Казань вовремя. Дату доставки заказа на пункт установлена отправителем на 03.08.2020.
Срок доставки не нарушен.

С уважением,
София,
компания DPD в России

Анастасия


Новосибирск


02.08.2020

Заказывали товар на AliExpress 01.07.2020, дата доставки 17.07.2020. По итогу 23.07.2020 приняли товар от отправителя, в этот же день посылка была готова к транспортировке по маршруту. 26.07.2020 статус был изменён на товар следует по маршруту. Доставка была назначена на 29 число, по итогу срок доставки постоянно переносят, уже 2 августа, дату снова перенесли, при чем без уведомления уже третий раз. Кормят завтраками, операторы ничего сказать толком не могут, только одно и повторяют, что все ещё в пути ваш товар, Ждите завтра. Товар нужен СРОЧНО!!! Заказывали только из-за того, что в доме ребёнок новорожденный. А тут такое. Отвратительный сервис доставки.

На контроле у сотрудника компании

София DPD


сотрудник компании


Москва


02.08.2020

Здравствуйте!
Жаль, что посылка еще не доставлена. Посылка в пути, ранее 04.08 не сможем доставить.

С уважением,
София,
компания DPD в России

  1 2 3 4 ..... 790 791 792 793 794 795 796 797 798 799  

Написать отзыв

Имя:

Написание фамилии не допускается.

Город:

Тип отзыва:

Положительный

Нейтральный

Отрицательный

Отзыв:

Скрытое поле*:

 

* Для дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. (не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор).

E-mail:

Не будет отображаться на сайте.
Служит только для проверки модератором.

Номер отправки:

Пример номера: RU123456789 или 12345678901 или 12345678901234A

В случае нейтрального или отрицательного отзыва, текст сообщения и номер накладной
передаются службе доставки.

Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru

Обратная связь  |   Наши баннеры  |   Расчет доставки для интернет магазинов


© ООО "Айсден", 2006-2020

Курс ЦБ на 15.08.2020

1 USD = 73.22 руб.

1 EUR = 86.41 руб.

1 GBP = 95.67 руб.

Стоимость доставки

Универсальный калькулятор

доставки по России и за рубеж компаниями EMS, DHL, UPS, СПСР, Пони экспресс, ПЭК, СДЭК и др.

Расчет стоимости доставки

Почтовые индексы России

Поиск по почтовым индексам и городам:

Отслеживание отправлений

Отследить посылку по номеру накладной:

Отслеживание отправлений

Отзывы

DPD, 15.08.2020


Добрый день.
Сейчас наблюдаются некоторые задержки по срокам доставки отправл...

DPD, 15.08.2020


Здравствуйте!
Вам должно было поступить на почту сообщение с формой для перед...

B2CPL, 15.08.2020


Тем не менее...здравствуйте ! 14.08.2020г моей маме привезли заказ из интернет-ма...

Модуль доставки для Интеренет-магазина 1С-Битрикс, CS-cart, OpenCart, CMS.S3 и др.