|
Посылка из Питера в Могилев, Беларусь отправлена 6.12.19. Срок доставки 12.12.19. Сегодня уже 14.12.19 Уже ТРИ дня торчит в МСК-СЦ-ДМД. В онлайн-чате, на мой вопрос, почему посылка без движения уже три дня, мне ответили, что специалист ответит мне через несколько минут. Жду уже два часа, когда у них пройдут несколько минут. Делаю вывод, что объяснять мне никто ничего не собирается. Может сейчас хоть кто-нибудь с остатками совести из сотрудников СДЕКа мне объяснит, когда я получу свою посылку? |
|
05.12.2019г. было оправлено, а 06.12.2019 было принято отправление из Москвы в Воронеж. (всего 550км.) Отправление состоит из 8 мест. Из них 4 места пришли только 11.12.2019 а еще четыре так и зависли на складе в Домодедово. Каждый день кормят завтраками, извиняются говорят: Заказ в ближайшее время подготовят к отправке в город получатель Воронеж. Возможны задержки 2-3 дня. Задержка уже 9 день !!! В грузе новогодние елки для клиентов. Они уже становятся не актуальны. |
|
05.12.2019 из Ростова отправили посылку , крайний срок доставки 11.12.2019 , на сегодняшний день никакой информации когда ждать . Хваленая служба доставки облажалась . Веб-сайт не обновляется , на горячей линии автоответчик , на локальных пунктах выдачи никто не отвечает . Компани СДЭК ещё работает ? Где система оповещения о задержках ? И основной вопрос : где я могу получить информацию о реальной дате доставки ? |
|
Отправили с москвы 10.12.2019 срок доставки сказали 2-3 дня... По факту посылка до сих пор в москве |
|
Раньше посылки из Питера в Ульяновск долетали за 3-е суток, и мне очень нравился СДЭК, но как только у них появился какой-то мск-ввп-мвф-вдв или как его там правильно?!началась какая-то лажа.Там посылки лежат пока плесенью не покроются, попадают туда и все, как в бездну, как в пропасть. В этот раз моя там без движения с12.12 пылится.Хочу напомнить что сдэк это транспортная компания, а не служба хранения. Вы выгоняет людей в долги, придётся вам ответить тем же. |
|
Доставка по Росиии. Отправка 02.12,указанный срок доставки 06.12,до сегодняшнего дня 14.12 посылка не доставлена. С 07.12 находится в МСК-СЦ-ДМД. Служба поддержки клиентов обещала доставку 12.12. После другого обращения написали 16-18.12.В чате отвечают часами. Отвратительный сервис! доставк |
|
Здравствуйте. Прошу объяснить по какой причине моя посылка из Орла отправилась путешествовать в Санкт-Петербург, а не в Москву на сортировку? В посылке растения, в накладной указано!!! Почта РФ по качеству доставки уже обгоняет вашу компанию на порядок. Хорошо наверное швырять чужие посылки по ошибочным сортировкам, тем более когда ТК СДЭК материально при этом не страдает. |
|
Пришло сообщение что груз отправлен 9.12.19,дата прибытия в пункт выдачи ц3.12.19.По поисковику отслеживания груза В пути. Сегодня 15.12.19 созвонились по горячей линии ,ответ оператора что груз еще в Москве,а в путиэто перемещение между пунктами по Москве. Очень плохая организация доставки.. |
|
Посылка из Москвы пришла в Казань 12.12.19. Лежит на промежуточном складе четвертый день. Общий срок доставки уже 7 дней. Хотя заявлен 3-4 дня. Как долго ждать посылку уже в своем городе? |
|
Пользуюсь периодически услугами компании с 2007 года, но так отвратительно СДЕК не работал. Отправление из Новосибирска в Москву. Сдана в СДЕК 09.12.2019. Срок доставки - 12.12.2019. Сегодня уже 15.12.2019, в опции по отслеживанию груза информация 3-х дневной давности: 12.12.2019 из Новосибирска отправлен в транзитный город. О возможных задержках я уточняла у сотрудницы при сдаче посылки, на что та сказала, что ещё задержек нет, иначе бы я не стала передавать посылку для отправления. Судя по всему, груз болтается в Москве как необработанный. Как ускорить обработку? Груз срочный, здесь, наверное, понятно, иначе бы не пользовалась услугой экспресс-доставки. В чате не отвечают,по горячему телефону не дозвониться, а если и получается дозвониться, то никакой конкретики-ждите. Сколько можно ждать? Когда уже обработаете груз? груз СРОЧНЫЙ!!! |
|
Отправила 6.12.посылку родным в Астрахань.Экспресс-лайт склад-дверь. Обещали доставить за 6 дней. Сегодня 15.12. с 10.12.посылка в Москве. другой информации нет. На экспресс доставку как то не очень похоже. |
|
Никак не могу дождаться посылку, раньше все было хорошо, приходило за 3 дня с мск, отправили мне посылку 7. 12.19,обещали что придёт 12. 12,до сих пор нет, пишут что находится ещё в Москве, за что я плачу деньги?! Худшая тк |
|
Вот безобразие:из Москвы отправлено 10.12.19,сегодня уже 15.12.19,посылка торчит в МСК-СЦ-МДМ транзитном центре. Из Москвы до меня ехать 30 минут на машине.Прошло уже 5 дней, мою посылку черепахи доставляют??? |
|
08.12 сдали в Сдэк, 13.12 ожидалась в Екатеринбурге. Сегодня 17.12 и до сих пор она в Москве. Верните посылку, все сроки терпения закончились |
