|
С 14.12.2019 посылка висит где-то в транзите (Khorgas) без движения. . |
|
Аналогичная ерунда! Посылка 5 дней в Москве, доставку согласовали на 23.12 с 9 до 18.00. Ждал целый день чтобы не прозевать курьера, в итоге ни звонка ничего. Вечер в поддержке узнаю что посылка только прибыла в известный МСК-СЦ-ДМД. Почитав отзывы понимаю, что к НГ подарок не прибудет( А я думал что почта России дно, ошибался. А эти ребята мне еще звонили пару недель назад предлагали свои услуги доставки, хорошо что отказался. |
|
Дата отправления была 18.12.19 . Плановая дата доставки 24.12.19, но посылка находится до сих пор в МСК-СЦ-ДМД транзитном городе с 20.12.19. Как долго еще ждать?до Тулы??? |
|
Заказал подарок на новый год 16.12.19. На следующий день он был отправлен (17.12.19). Плановая дата поставки 23.12.19 Но заказ с 18.12.19 до сих пор находится в МСК-СЦ-ДМД. Как долго ждать посылку? С Ростова-на-Дону быстрее до Москвы она доехала, чем с Москвы до Иваново. Как же так? |
|
Отправили груз 18.12.19 сегодня уже 24.12.19 груз до сих пор МСК-СЦ-ДМД . Впервые за все года с таким сталкиваюсь |
|
Посылка была отправлена 16.12.2019, с 18 числа висит в Москве на сортировке. В колл-центре кормят завтраками, только обещают перезвонить и предоставить более подробную информацию, а обратных звонков нет!!! Мне срочно нужна моя посылка!!! Сплошной негатив!!! Почта лучше работает. |
|
Посылку оформили 18 числа, дата прибытия 23, сегодня уже 25 число!!!она до сих пор в Москве!! |
|
12 декабря из г. Юрга в Москву были отправлены очень важные для нас финансовые документы. Компания СДЭК обещала доставить данное отправление 17.12.2019г., но к сожалению по сегодняшний день отправление нам не доставили. с 18 числа нас кормят завтраками и переносят доставку курьером на следующий день. Операторы на горячей линии говорят одно и тоже каждый день, на вопросы не отвечают. Ответственный менеджер, которого нам назначили с нами по сей день не связался, хотя мы уже закидали ее электронную почту письмами и ежедневно по 5 раз в день оставляем запросы на обратную связь. Просто отвратительная работа компании. ГДЕ НАШЕ ОТПРАВЛЕНИЕ И КОГДА МЫ ЕГО ПОЛУЧИМ!!! |
|
Здравствуйте! Мой заказ в пути уже 33 дня. Он прибыл в москву еще в середине декабря, но я не получила никаких звонков, никаких оповещений. Пришлось связываться с отправителем, который сказал, что доставку осуществляет СДЕК. СДЕК, посылка пробыла у вас более 10 дней, от вас ни слуху, ни духу. Пришлось звонить самой, на сайте доставку в ПВЗ поставить нельзя, выбрать удобную дату дотавки домой - тоже. Оператор обещал, что моя посылка будет в течение двух суток в ПВЗ на Цветном бульваре. Сегодня, по истечении двух суток, звоню, чтобы уточнить, пришла ли она, на что мне отвечают: Была, но мы ее отправили на сортировку, чтобы ее доставили курьером. Я специально в понедельник уточняла, что мне нужна доставка в ПВЗ, потому что это срочно, а я итак жду больше месяца. А в итоге, мне приходится всё узнавать самой, ни одного звонка от СДЕК я не получила, доставка осуществляется с сильнейшей задержкой и не в то место, о котором было договорено. Сейчас я снова понятия не имею, где мой заказ, и когда я смогу его получить, хотя оператор клялась мне, что сегодня он будет у меня. |
|
Посылка из Москвы в Саратов отправлена 19.12.2019г., застряла в сортировочном центре МСК-СЦ-ДМД! Сотрудники СДЭК, прошу Вас сдвинуть с места посылку и доставить до Нового Года в г. Саратов, так как это подарки для двоих детей на Новый Год!!! Помогите не испортить праздник детям!!! |
|
Здравствуйте! С Наступающим! Всегда получал только положительные впечатления от вашей работы. Но вы ведь не первый год на рынке, должны понимать, что КОЛИЧЕСТВО посылок перед НГ увеличиться! Странно видеть на сайте информацию, что Крайний срок получения посылки 24.12.19, а в отслеживание, что она еще в МСК-СЦ-ДМД с 19.12.2019. Примите меры! Заранее благодарю. Много посылок - много прибыли. Где скидки? Бонусы? Много плохого про МСК-СЦ-ДМД в интернете, это очень пугает. |
|
Ужасное отношение к клиентам. Посылка в Москве висит с 19 числа! Сегодня уже 25. Вы вообще обнаглели что ли? Это ужас какой-то |
|
Заказывал 19.12.19, ориентировочная дата доставки 24.12.19, а в МСК-СЦ-ДМД с 20.12.19 и до сих пор там |
|
Посылку оформили 16 числа, дата прибытия 19, сегодня уже 25 число!!!она до сих пор в Москве!! |
