|
Заказал металлоискатель. Отправили 12.10.20 так, чтоб успел прийти в пятницу16.10.20, так как собирался на выезд в выходные дни. В итоге 16.10.посылка ещё не покинула город отправления. Испорченные выходные как итог. Спасибо за отличный сервис.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Николай, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. К сожалению, произошла задержка, связанная с загруженностью сортировочного центра в Москве. Посылка сейчас там и проходит складскую обработку. Ориентировочно через 4-5 рабочих дней заказ должны доставить в Ваш город. Вам придет уведомление, когда заказ можно будет забрать в офисе на Боевой. |
|
Посылка с 13 числа по сей день проходит складскую обработку. Хотя 16.10 должна была быть в пункте выдачи в г Альметьевск яРТ, никто не знает когда вообще посылка покинет Москву. Сдэк благодаря вам сорвалось мероприятие и мы написали коллективное заявление в суд. Надеюсь вас это чему то научит.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Регина, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Задержка доставки действительно была. Она связана с большой загруженностью сортировочного центра в Москве. На данный момент посылка поступила в Альметьевск и в течение 1-2 рабочих дней будет перемещена в пункт выдачи на Чехова. Вам придет уведомление, когда посылку можно будет забрать. |
|
Ужасная ТК.доставка москва-уфа.груз передан отправителем 12.10.плановая доставка 16.10.сегодня 17.10 звоню по горячей линии и как оказалось груз ещё там.и это уже второй раз подряд так.еще и стоимость за 12кг(маховик от авто)1000р.лично я больше с ними работать не буду.люди прежде чем выбирать СДЕК прочтите отзывы.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Рустам, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Судя по информации в накладной, заказ находится без движения с 13 октября. Вы могли бы уточнить, что именно должны привезти? Может есть фото вложения или ссылка на аналогичный товар? Это поможет при поиске. Пришлите фото на мою почту a.ananeva@cdek.ru. |
|
Самая не пунктуальная транспортная компания СДЭК, которую я когда либо встречал. Третий день переносят доставку, обычного конверта с документами, одни отговорки от манагеров. Проходите мимо за километр эту компанию СДЭК.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Виталий, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Изначально приезд курьера был назначен на 16 октября, но в этот день заказ только доставили на центральный склад и к выдаче подготовить не успели. На данный момент доставка назначена на 19 октября. За 30-60 минут до приезда курьер свяжется с получателем. |
|
Отправила посылку из Москвы ,сказали 3-4 дня,сегодня уже 6 день,моя посылка ещё в Москве ,худшая служба доставки
на контроле у сотрудника компании
|
|
Яна, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Задержка произошла по причине большой загруженности сортировочного центра в Москве. Вы могли бы уточнить, что именно отправлялось? Может есть фото или ссылка на аналогичный товар? Пришлите мне их на почту a.ananeva@cdek.ru. Это поможет быстрее найти Вашу посылку. |
|
Добрый день. Жду отправление из Новосибирска. Должно быть доставлено 16.10.2020, лднако до сих пор находится в городе отправителя.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Олег, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Вижу, что движения по накладной давно нет. Вы могли бы уточнить, что именно отправлялось? Может есть фото или ссылка на аналогичный товар в интернете? Пришлите материал мне на почту a.ananeva@cdek.ru. Это поможет при поиске. |
|
После имения дел с этой, прости господи, транспортной компанией, зауважал почту россии. Мало того, что груз не прибыл в срок, так ещё и, как выяснилось, до сих пор пыится на складе и никуда не отправлен, при этом в отслеживаи указано, что груз отправлен в транзитный город уже несколько дней назад, иными словами, организация, помимо того, что отвратительно работает, ещё и нагло лжёт, вводя в заблуждение своих клиентов.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Михаил, здравствуйте. Меня зовут Анастасия. Заказ не был своевременно доставлен по причине загруженности сортировочного центра в Москве. Ориентировочно в течение 3-4 рабочих дней посылку доставят в Саратов. Вам придет оповещение, когда заказ можно будет забрать в пункте выдачи. |
