|
Михаил
Оренбург 27.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Не связывайтесь с ними, за 4 дня посылка не сдвинулась, бизнес несет потери. Проще было поехать за ней самому, или отправить более адекватной тк...
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 27.03.2021
|
|
|
Добрый день, Михаил.
Задержка произошла при перемещении посылки по Московской области и в городе Москва, в связи загруженностью склада. 27.03.2021 посылка пришла в Ваш город, доставку можем указать на 28.03 с 09-18, удобно получение?
|
|
Юлия
Санкт-Петербург 27.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Я уже тоже не знаю, что мне делать? Мне отправили заказ из Анапы 22.03, сегодня 26.03 Я должна была его получить в Санкт-Петербурге, но увы... Он до сих пор в Ростове, что он там делает столько дней, я понятия не имею... В чате говорят, что придет до 28.03, но как он придет, если он похоже и не собирается дальше двигаться(((
К кому обращаться? Кому ещё написать?
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 27.03.2021
|
|
|
Добрый день, Юлия.
27.03 посылка поступила в Ваш город Санкт-Петербург, направила запрос сотрудникам, чтобы посылку переместили в офис назначения как можно скорее. При поступлении, на Ваш номер поступит уведомление о готовности данного забора.
|
|
Геннадий
Махачкала 27.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Постоянно задержки берут за скорость . приходит как обычная посылка .не впервые раз такое . больше не ногой в сдек
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 27.03.2021
|
|
|
Добрый день, Геннадий.
Отправление, ошибочно было отправлено в город Некрасовка, поэтому произошла задержка в доставке. 27.03 посылка пришла в Ваш офис и готова к выдаче.
|
|
Варвара
Тюмень 27.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Отвратительная компания! Оплатила за 1.500 экспресс доставку, самую быструю, рассчитали что посылка дойдёт до меня 26. Конечно же она не пришла, 27 весь день звонила и писала им, они ответили что не смогли привезти в срок. А мне нужно было вручить подарок на день рождение, уже на следующий день улетаю из города. Это какая безответственность. По итогу за что плачу деньги за самую быструю доставку если приходит как обычная??? Позорище! Оставлю отзывы куда только можно, потому что очень подвели. Что делать, я не знаю
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 28.03.2021
|
|
|
Варвара, добрый день.
Посылка готова к выдаче, отправитель может обратиться в нашу компанию для регистрации претензии по задержи доставки данной посылки.
|
|
Булут Хакан
Нальчик 28.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
23.03.2021 в Москве дали мои заказы. На сайте СДЭК написано заказ будет в 25.03.2021 в Нальчике. Сегодня 27.03.2021. заказ до сих пор не подошел ко мне.
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 28.03.2021
|
|
|
Добрый день, Булут .
Плановая дата, действительно, приходится на 25.03. По посылки произошла задержка на центральном складе Москвы.Отправление придет в Ваш город, ориентировочное 28.03.2021. При поступлении наши операторы свяжутся с Вами для согласования даты и времени доставки.
|
|
Сергей
Электросталь 28.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Первый раз воспользовался
услугами СДЭК, понял что зря.
За четыре дня пешком можно сходить. 50километров. Обещанная доставка 26.03.21.С 24.03.21 статус транзитный город. В воскресенье пункты не работают, ждём следующей недели, но уверенности в доставке уже нет. Больше в эту контору ни ногой!!!
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 28.03.2021
|
|
|
Добрый день, Сергей.
Посылка 28.03 поступила в Ваш город, направила запрос сотрудникам сортировочного склада для более оперативного перемещения в офис назначения. При поступлении, на номер получателя поступит уведомление о готовности данного забора.
Задержка произошла в связи с загруженностью склада в Москве.
|
|
Александр
Череповец 28.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Разочарован в выборе Вашей компании. Из Новосибирска 900 граммов груза размером с кулак за 900 руб. жду уже 8 дней, и не известно когда случится чудо. Оператор объяснил, что за скорость можно доплатить, и огласил ориентировочный срок доставки 3 дня. И где груз? Машина неделю простаивает из за отсутствия этой детали. В связи с этим я несу убытки. Буду требовать возмещения затрат за долгую доставку. Не рекомендую Вашу ТК. И Вы потеряли ещё одного клиента! Всего доброго.
|
|
Екатерина СДЭК
сотрудник компании Новосибирск 28.03.2021
|
|
|
Добрый день, Александр.
При поступлении посылки в Москву, отправление ошибочно было отправлено в город Пермь, поэтому произошла задержка. Отправление будет отправлено в Ваш город ориентировочно 29.03, при поступлении в офис на номер получателя поступит уведомление о готовности данного забора. Мы стараемся исключить данные ошибки в нашей работе. По прибытию отправления, Вы можете зарегистрировать претензию за нарушение сроков доставки.
|
|
Маргарита
Санкт-Петербург, тер Славянка 28.03.2021
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Посылка из Ижевска в Санкт-Петербург должна была придти 25.03 2021, но до сих пор в пути и что с ней неизвестно. Просто действительно платишь за сдэк, за удобство и скорость, а по факту почтой и быстрее и выгоднее
|
