Одно место пришло в срок ,второе странным образом перенеслось на неделю позже,хотя отправлен груз одним числом,ждем,все планы испорчены ,компанию не советую.

Несколько лет активно пользовался услугами данной ТК. Всё было хорошо, до нынешнего года. Уже второй раз теряется груз, причём ни какая нибудь маленькая коробочка, а например задний редуктор от автомобиля, или коробка с тормозными дисками весом 20кг... Больше услугами данной ТК, если будет другой вариант, не воспользуюсь.

16.11.20 в Москве был сдан груз для перевозки в г. Тамбов. Сегодня уже 20.11.20 и груз до сих пор находится на складах транспортной компании в Домодедово. Никто внятного ответа дать не может, по какой причине груз лежит неделю без отправки и когда будет отправлен тоже не известно! Отношение ужасное. Вопрос, за что я должна платить деньги, если все работают безобразно... Сроки доставки нарушены. Пользовалась услугами Энергии каждую неделю стабильно, но после этого случая, больше связываться не буду и никому из знакомых никогда в жизни не посоветую услуги данной компании перевозчика.

Очень медленно работают, посылка была сдана 10.11.20 срок доставки по тарифам 1-2 дня, пришла только 20.11, пару дней пролежала на складе, а потом стала передвигаться по какой то странной траектории, в противоположные стороны от места доставки, такое ощущение, что у них ишак отвязался, на котором они посылки перевозят. Товар в посылке был не бьющийся, поэтому доехало все целое, хоть это хорошо. Еще интересное наблюдение, в тарифах если вес посылки указан до 5 кг, то это не включительно как у других компаний и почты России, вес ровно 5 кг уходит в категорию до 20 кг, соответственно цена выше.

34дня уже идёт статус стоит 20 ноября уже 24е нет не посылки не чего телефон не берут. В общем пожелел что связался что делать? Куда писать на возмещение убытка хотя бы

Очень медленно работают, не соблюдаются сроки,(что было очень важно при отправке груза), хамское общение операторов, операторы не могут дать внятного ответа, почему прошли сроки отправки, а груз все лежит на складе без отправки. Груз приходит не в надлежащем состоянии. Пожалела, что обратились в эту ужасную компанию.

Мне отправили ящик(деревянный) с терминала г. Липецк. Я получатель! Отправителю навязали доп. сервис(упаковка проволокой) я сказал отправителю, чтоб он отказался от этой услуги. Он пошёл отказываться, на что ему сказали, что не возьмут груз к перевозке без доп. сервиса. Ящик деревянный, сделанный по ГОСТ для транспортировки. Я как отправитель, отправлял в этих ящиках, со своего города, с этой же компанией, более 50 раз. И никогда, мне на них доп. сервис не ставили. Работа Липецкого терминала-походит на мелких жуликов. Советую кто отправляет с Липецка-пользоваться другими компаниями-это просто вам будет дешевле, и сервис лучше. Обратился в службу поддержки, там отписка на сайт и правила упаковки груза. Слышать не хотят, что я этот же самый груз в этих ящиках отправлял более 50 раз, со своего терминала, в своём городе, без каких либо допов. Служба поддержки вопросы не решает.

Груз перед в ТК 21.11.20.Срок доставки указан с 22.11.20 по 30.11.20.Вчера позвонила в колл центр и меня уверили что сегодня (25.11.20) Груз будет передан в доставку,но к сожалению статус груза не изменился. Как был на складе так и есть.Да и цены тут не из дешёвых.За 3 кг 530 руб.В другой ТК я подарила за 8 кг. 550 руб. К сожалению не по своей воли доставка груза Энергией Курьер ошибся. Слишком долгая доставка. Такое ощущение что курьер пешком разносит заказы. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ ТК И САМА БОЛЬШЕ ПОЛЬЗОВАТЬСЯ НЕ БУДУ.

ОТПРАВЛЯЛА ГРУЗ С Арсеньева
Сначало девочка которая отправляла хамила страшно,вызывая желания отказаться от этой услуги.В результате оформили ,оплатила доставку авиа.В результате груз провалялся больше двух недель в другом городе.Позвонив ,мне ответили незнаем где ваш груз,наверное потерялся.Безобразное отношения,бешеные деньги очень долгая доставка!Некому не рекомендую и сама больше не пойду