|
Зачем предоставлять услуги быстрой авиа доставки если она медленнее наземной? Нужно было срочно отправить документы из Красноярска во Владивосток, заказал быструю доставку авиа. Калькулятор выдал срок 3-5 дней, после сдачи груза по накладной уже срок по отслеживанию стал 4-6 дней, по факту от отправки до вручения вышло 10 дней. Судя по отслеживанию отправление лежало на каждом сортировочном пункте по 2-3 дня, даже в конечном пункте, откуда должен доставить курьер. При этом на уточняющие звонки отвечали, что не могут дозвониться до получателя, хотя по факту получатель не дождался звонка и только когда сам позвонил доставили на следующий день |
|
Самая конченая транспортная которую я когда либо встречал, мне кажется не я должен им деньги платить ,а они мне за нервы потерянные, начнем : 1)Заказал двигатель с Казани, сотрудник склада на погрузчик уронил его , частично разбил, ладно получал я, запчасти у меня есть говорю так отправляйте только обрешетку сделайте 2)Обрешётку делали на складе 2 недели и то после моего второго звонка (уже с угрозами физического насилия) получается когда я хотел уже получить свой груз в СПб и думаю что немного опаздывает, они его еще не отправляли 3)Средняя скорость доставки другой ТК с Казани до СПб 3-4 дня, здесь я жду 2 недели и груз ещё не пришел, когда придет не понятно, 4) Цена в 3 раза выше чем у адекватных ТК, ЗА ЧТО БЕРУТ ДЕНЬГИ ЭТИ ИНВАЛИДЫ НЕ ПОНЯТНО,. 5 ) Буду ли я пользовался этой ТК даже если она будет единственной в мире (НЕТ!) Легче поехать самому , даже на другой конец страны, выйдет быстрее ,и груз целее будет, эти конченые точно повредят. 6)Не пользуйтесь этой ТК, пожалейте время и нервы!!! |
|
Удивительная история случилось с моим грузом! Сам являюсь сотрудником подобной транспортной компании. Знаю о многих , сложно-решаемых проблемах в плане организации и поддержания качественного оказания услуг по перевозкам сборных грузов, но в данной компании похоже все пущено на самотек... Сдал груз (5 мест) в Оренбурге 06.09( Пятница). середина рабочего дня. Отправлен груз только 10 числа( Да,ДА !!! Только на четвертый день) , но....... почему-то в рейсе только 4 места вместо 5-ти. В итоге, судя по движению груза на сайте компании, 4 места прибыли в Уфу 11 числа, 1 потеряшка (коробка) присоединилась к грузу позже.))) Из Уфы только 13!!! числа отправлено опять 4 коробки. Одна остается на складе. 16 Сентября. На склад в ЕкаТ прибыло только 4 места. Одна коробка осталась в Уфе!!! Учитывая, что груз нужно переместить на другй терминал получения, и что нужно ждать неделю еще одну коробку( если ее не потеряли или еще что..), свой груз в полном объеме я увижу вероятно только через неделю!!! ИТОГ: Товар приобретался под определенный проект. Сроки поставки под угрозой. Возможная потеря ожидаемой прибыли и бессмысленное вложение средств. Рекомендовать никому ничего не буду! Каждый делает свой выбор, с кем работать. |
|
Продавцом сдаётся груз из 3 мест. Транспортной компанией присваивается единый трек так как посылка одна. Зачем отправлять по одному месту с интервалом в 3 дня! Это нормально? Одна посылка! Вообще ни какой элементарной организации. |
|
Доставляя груз его испортили, в срок доставки не уложились. Компенсировать порчу груза отказались. Больше вашими услугами не воспользуюсь, и порекомендую всем отказаться от недоуслуг. |
|
Начитался отзывов, готовлюсь морально))). Груз отправили из Екатеринбурга (отправка магазина с фото - видеофиксацией состояния), сдали 05.08., на сайте дата приемки 06.08.2024. Около недели делали обрешетку груза размером 0, 2 м. куб. и весом 15 кг. В итоге груз приобрел параметры 0,42 м. куб и вес в 45 кг. На официальном сайте ТК Энергия в онлайн режиме сотрудник мне пояснил, что это никак не повлияет на стоимость доставки. Доставка была оплачена сразу после сдачи груза по первоначальным параметрам. Сегодня 24.09.2024 груз с 14 августа находится в рейсе из Новосибирска, другой информации нет. Ситуация осложнена там, что в конце октября нужно уехать на месяц, боюсь не дождаться получения груза. Надеюсь на чудо, что именно у меня будет ни как у всех)))) и груз доставят целым и в срок. |
