отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
ева
москва 01.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
более трех недель не могу получить посылку, по трекингу валяется на складе ДА ЕЩЕ И ВРАКИ ПРО НЕУДАЧНУЮ ДОСТАВКУ, не ДОСТАВЛЯЛИ! НЕ ЗВОНИЛИ! трекинг EA*********CN сколько можно, оставила несколько жалоб на начальника доставки в общественной палате, и руководству ЕМС дозвониться невозможно НИ ПО КАКОМУ НОМЕРУ!
|
|
Анастасия
Нижний Новгород 01.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Отправила посылку 24.11.2014 15:00 из Нижнего Новгорода в Москву (вернее в в/ч 1005), надеялась, что службой EMS будет гораздо быстрее, чем просто почтой. Увы! Уже 1 декабря, а послденяя запись 28.11 выбыла из сортировочного центра.Посылка ОЧЕНЬ важная и с САМЫМ необходимым!!! Отвратительная работа. Где она сейчас??? Когда будет вручена адресату? Я буду жаловаться! До Москвы все отправки экспресс почтой 2-3 дня! Вы через что ее, простите, в Купавну везете?!
|
|
Алина Почта России
сотрудник компании Москва 06.12.2014
|
|
|
Здравствуйте, Анастасия. Действительно, на денном маршруте в настоящее время отсутствует постоянный курьер. Работу совмещают водители смежных маршрутов. Данный вопрос на контроле, почтовые отправления клиентов будут доставляться до двери.
|
|
Оксана
Санкт-Петербург 02.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 33 дня |
|
|
Добрый день! Отправляли посылку из Москвы в Петербург. Два раза отправление не было вручено по причине отсутствия адресата, к сожалению, на телефон ему никто не звонил.
Подскажите, как можно состыковаться с курьером или где забрать отправление?
|
|
Алина Почта России
сотрудник компании Москва 02.12.2014
|
|
|
Здравствуйте, Оксана. Вам необходимо уточнить данную информацию по телефону: 8 800 200 50 55
|
|
Сергей
Мирный 02.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 21 день |
|
|
Не известна судьба посылки отправленой 12 ноября, 14 ноября покинула сортировочный цех в г.Москва и до сих пор летит, видимо против ветра.
|
|
Анастасия
Санкт-Петербург 02.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Добрый день!
Уже 4 года пользуюсь службой ЕМС, всем была довольна.
Но в начале ноября старый курьер, которая развозила посылки по Выборгскому району, сообщила мне, что курьера на мой район нет. А сама она теперь на Парнасе работает.
Посылки она привозит мне просто так, потому что знает меня.
Посылки у меня тяжелые, их всегда приносили до квартиры. Но с тех пор, как курьера не стало, приходится спускаться вниз во двор и тащить посылку самой (девушка я не сильная, помочь некому).
Чувствую, что старому курьеру в какой то момент надоест возить посылки на мой адрес, поскольку этот район она не обслуживает.
Что делать?
|
|
Наталия
Санкт-Петербург 03.12.2014
|
|
|
проверено администрацией |
|
|
Неделю не могу получить посылку, которая с 25.11 числится в поступивших в пункт выдачи. При этом есть 3!!! отметки о переносе получателем срока выдачи, хотя звонок был лишь 1. И в этот 1 звонок я четко указала дни, когда смогу получить посылку. Сегодня рано утром позвонил таки курьер (дома я оказалась случайно, т.к. взяла доп. выходной), сказал, что принесет до 14.30, в 14.30 я сама ему перезвонила, он сослался на загруженность и сказал, что принесет до 17.00. Надо ли говорить, что не принес? В 17.30 я опять позвонила сама (никаких звонков с предупреждением о том, что не придет, извинением не было, само собой) и услышала, что он был и не застал меня. Я весь день просидела дома в ожидании доставки, ни звонков в дверь, ни звонков по телефону не было.
Чтоб я еще раз воспользовалась ЕМС - НИКОГДА!
|
|
Татьяна
Южно-Сахалинск 03.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, где находится и когда доставят ЕМС посылку из г. Москва. Из-за задержки откладывается ремонт детской комнаты. Не успеем к Новому году.
С уважением, Татьяна.
|
|
Николай
Петропавловск - Камчатский 03.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Хотелось бы узнать судьбу посылки, что то долга она идет.
Где она зависла на пути из Москвы на Камчатку больше недели уже в пути. Самолеты летают вроде постоянно.
|
|
Валерий
Москва 03.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, как можно получить посылку?
Прибыло в место вручения 130202 Москва EMS ППС-2 30.11.2014.
С уважением,
Валерий
|
|
Светлана
Санкт-Петербург 03.12.2014
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Дорогие сотрудники! Только у вас все начало получатся, отправления просто летьели на крыльях, импорт из Китая был в течение 2-3 дней, просто супер! И тут... опять ((( Очень надеюсь, что это явление временное. Моя посылка из Китая в статусе экспорт уже 10 дней, я вижу, что многие посылки высланные позднее уже давно числятся в импорте. Пожалуйста, проясните ситуацию.
на контроле у сотрудника компании
|
|
Дмитрий
Москва 04.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Посылка из Атланты дошла за 8 дней. Курьер привёз посылку со второго захода, звонком в дверь, без дозвона по мобильному, хотя номер телефона был на коробке. Просто повезло, что были дома, всё могло закончиться совсем не так радужно.
|
|
Татьяна
Подольск 04.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Добрый день,подскажите пожалуйста,как доставка посылки может быть отложена по просьбе адресата,если адресат не в курсе происходящего? Никто не звонил,целый день дома..
|
|
Ольга
Химки 04.12.2014
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Очень благодарна за быструю доставку. Спасибо!
|
остановлена публикация новых отзывов
