отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Дмитрий
Москва 09.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Добрый день, очень очень странная ситуация - за многие годы работы с ЕМС проблем не было вообще, без шуток.
Сейчас же - отправил 2 посылки ЕМСОМ - одную в Данию, а другую в США. Обе товарищи уже получили, но трекинги не обновлятся (у одного - неудачная попытка вручения, а у другой вообще висит на таможне). Тем не менее, посылки уже у них.
Ситуация же немного другая. Жду посылку из Бельгии, в экспорте с 2 февраля и больше новостей нет, обычно все происходит достаточно быстро. В чем дело? Помогите, пожалуйста.
|
|
Владимир
Москва 09.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Отправили мне посылку 15 января из США.
Сегодня 8 февраля. Посылка до сих пор не приехала.
Позор!
|
|
Владимир
Новосибирск 09.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Отправили документы из Новосибирска в Москву. Отдали 570 р. за то, что бы получателю передали мокры внутри пакет с договорами. Это как тат? Документы были испорчены. Возвращайте нам 570 р. обратно.
|
|
Кирилл
Белгород 11.02.2016
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Здравствуйте, моя посылка с 12 декабря находится на таможне, прошло уже практически 2 месяца с момента прибытия её в россию
В отделении ЕМС мне сказали ничем помоч не можем, звонил на таможню, они тоже не особо хотят заниматься этим вопросом, отправляют в отделение ЕМС, подал в розыск, там тоже тишина, что делать, куда обращаться? Посылка вместе с переводом обошлась мне в 18 тысяч, в нынешнии времена это большие деньги, что делать? Куда обращаться, как посылку получить?
|
|
Анатолий
Владивосток 11.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 27 дней |
|
|
Принято во Владивостоке 28 января 2016 г. Адресовано в США. Пересекло границу России, согласно трекингу, 31 января.
С тех пор статус в трекинге не меняется.
8 февраля сделан запрос по электронной почте. Никакого ответа.
То есть отправление просто исчезло из этого мира, не оставив следов? И вместе с ним исчезла EMS-Почта России?
|
|
Ольга
Москва 11.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
Посылка из Ю.Кореи с 4 числа висит на Сортировке, уже неделю нет никакого движения и статус не меняется.
|
|
Евгения
Калуга 12.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 18 дней |
|
|
Здравствуйте, посылка в Австралию EA*********RU с 3 февраля ожидает отправки из России. Пожалуйста, экспортируйте посылку.
|
|
Дмитрий
Москва 12.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 23 дня |
|
|
10-го февраля позвонил курьер, договариваться о времени доставки он со мной не пожелал, прислал смс с номером отправления и телефоном по которому я сам должен заказывать новую доставку.
Позвонил - как будто договорился на ночную достаку 11-го, номер заказ сообщили 3674849. При этом потребовалось помимо номера отправления надиктовывать заново адрес и телефон.
Как легко догадаться, курьер в назначенное время (с 18.00 до 2 ночи) не приехал, и никто мне не звонил.
Откопал переписку 2011-го года по аналогичному случаю (EE*********GB). Тогда я тоже опрометчиво заказал по телефону доставку на субботу. А высококомпетентный курьер Заур мне потом объяснил что в коллцентре сидят девочки которые ничего не знают, а на самом деле он по субботам вообще не ездиет, и надо было сразу звонить лично ему.
Видимо теперь концепция переменилась, но с кем и о чем теперь договариваться непонятно
|
|
Александр
Чебоксары 12.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 17 дней |
|
|
Со 2 февраля ожидает отправки из японии. Когда будет выполнено таможенное оформление и доставлено адресату?
|
|
Мария
Санкт-Петербург 12.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 31 день |
|
|
EA*********Ru от 28.01 написано аэропорт Пулково. Полностью нарушение сроков. Где посылка?
|
|
мария михайловна кукушкина
Санкт-Петербург 19.02.2016
|
|
|
EA*********RU посылка от 28 на экспорте! 10 заявлений на розыск! ни одного ответа! заявлено 10 дней до Америки! по факту уже больше 3х недель!!! ГДЕ МОЯ ПОСЫЛКА???
|
|
Анна
Москва 12.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Добрый день!
А я хотела поблагодарить EMS Почта России и курьера, доставившего посылку.
Почитав отзывы о работе EMS Почта России, очень пожалела, что воспользовалась услугами, когда решила заказать вещь в одном итальянском интернет-магазине. Но в моем случае служба доставки сработала отлично! Всего неделю - и я получила свою посылку! Спасибо
|
|
Анна
Москва 13.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Все посылки в США зависли!!! В чем дело???
|
|
Владислав
Красноярск 13.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
08.02.2016 посылка из Кореи передана в доставку по России и дальше тишина, ни кто не может сказать где посылка, за те деньги которые платятся за доставку это безобразие
|
|
Денис
Уфа 13.02.2016
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
У кого еще посылки возвращаются со статусом признаки ОГ?
У меня все посылки в Австралию возвращаются обратно с этим статусом, подряд. Причем уже после прохождения таможни, посылки снимает прямо с самолета СБ.
Кто-нибудь понимает, что это такое вообще?
|
остановлена публикация новых отзывов
