отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Александр
Вичуга 17.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 20 дней |
|
|
Как обычно посылка в США застряла на Экспорте, и так с каждым, отправленным мной в последнее время международным отправлением EMS. Зависание на Экспорте длится очень долгий срок, а по условиям не должно превышать 3-4 дня. Наплевательское отношение EMS Russian Post к клиентам!!!
|
|
Александр
Вичуга 17.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
Складывается такое ощущение, что международные EMS отправляются морем. Постоянные зависания на Экспорте и это может продолжаться неделями. Постоянно приходится писать заявления на розыск, на которые не приходят никаких ответов. Работать Будете???
|
|
Екатерина
Ярославль 18.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Отправлены документы из Ярославля в Сидней 1 февраля. Документы дошли до Москвы 6го, 7го написано что покинули Москву. Сегодня 18е и документов все ещё нет, звонили в Мосвовский офис - говорят что из Москвы отправлено, звонили в Австралийский - говорят что в Австралию документы не приходили, разбираться надо с Москвой. Что делать?!
|
|
Лариса
Израиль 18.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Доброе утро ! Посылка из Израиля в Пензу отправлена 05.02.16 в отделение 440008. 11 февраля посылка была в Пензе на сортировочном пункте и её отправили в Екатеринбург приняв номер телефона получателя за индекс.На данный момент посылка должна прибыть в отделение 440001 г.Пенза . Очень Вас прошу распорядиться сразу же передать посылку курьеру для доставки , мама (получатель ), очень пожилая женщина , уже четыре дня не выходит из дома ожидая курьера ! Посылка в пути уже 14 дней , а отправлена срочной почтой ! Все предыдущие посылки были доставлены в срок, работа отличная
|
|
Александра
Москва 18.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 32 дня |
|
|
Более отрицательного опыта от сферы услуг у меня не было, в частности экспресс доставки (как личного так и в работе). Случайно выяснилось, когда я сама позвонила, что доставка была на 3.02, указанно не удачное вручение, при том, что я жду эту отправку и никаких попыток вручения или связи со мной не было! 16.02 назначили доставку на 17.02, с 18.00-2.00, Я ПРЕДУПРЕДИЛА, что 18.02 я уезжаю. В итоге, 17.02 звоню сама в 23.58 и выясняется, что отправку никто не забрал на доставку и никто не знает как так получилось! При этом они не могут даже дозвониться до диспетчерской службы и аргументируют, что целый день нет с ними связи! Не понятно, почему люди не могут получить (даже со 2го раза) причитающуюся им услугу, платную. Такой службы просто не должно быть. Трата времени, нервов и грузов.
|
|
Роман
воронеж 18.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 42 дня |
|
|
Отправил посылку в США! уже 25 дней висит на MOSKVA PCI-8 EMS!!! Вы что творите! На почте отказываются страховать! В посылке товар стоимостью 35 тысяч руб! Отправил на свой страх и риск! Не хило живете господа! Не страхуете специально? Как это? Хотелось бы получить хоть какие то объяснения. Спасибо.
|
|
Игорь
Москва 18.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
c 12 февраля у отправления статус Ожидает курьерской доставки. Заказал доставку. Не привезли. Единая справочная ответила забыли передать курьеру. Перенесли на следующий день. Снова не доставили. Единая справочная отвечает не можем связаться с диспетчерской. Сделал новый заказ на доставку. Опять не привезли. Единая справочная ничего вразумительного не ответила, но предложила еще раз перенести срок.
|
|
Ксения
Чикаго 19.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 65 дней |
|
|
Здравствуйте!
мне с Волгограда в США 23 декабря была отправлена посылка, на данный момент 18 февраля 2016г. я её не получила, на сайте последняя информация за 28 декабря 2016г. посылка готовится к отправке, и Слава Богу как на дворе уже 18 февраля а она никак не отправляется, заявление на розыск было подано 18января, а в ответ тишина.... Звонила операторам неоднократно, переключали меня на службу розыска, трубку конечно никто и не думал брать. Буду жаловаться в Международный Почтовый Союз.
|
|
Дмитрий
Владимир 19.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 22 дня |
|
|
Судя по треку посылка находится в полёте уже восемь суток. Понятно, что лежит на складе в аэропорту, но в чём дело в этот раз?
|
|
Лада
Фицрой-Кроссинг 19.02.2016
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Утеряна посылка, высланная моеи мамой в Австралию, сервисом ЕМС 12 декабря 2015. Посылка более 6кг. Покинуло сортировочниый центр 24/12/15 и на этом все. Подали на розыск, пока никакого ответа, на территирии Австралии она не зарегистрирована. Мои родители копили деньги, чобы отправить подарки внучке раз в год. Очень вас прошу помочь в розыске отправления.
|
|
Андрей
Уссурийск 19.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Отправил срочную посылку из Уссурийска в Москву 09.02.16 пришла посылка 13.02.16. В итоге уже 19.02, а ее не могут вручить адресату!В Москве обзвонили все телефоны которые можно, телефон получателя есть, но посылку упорно не доставляют. Вообще я платил деньги за срочную отправку, но уже прошло почти две недели, можно было отправить простым почтовым отправлением и все получить. Отвратительная работа. Уже не знаю куда жаловаться и кому звонить.
|
|
Валерий
Москва 19.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 19 дней |
|
|
С 7 февраля Покинула почту, Москва.
USPS не видит!
Где-то валяется во Внуково.
выслал документы на розыск.
|
|
Алиса
Москва 19.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
В прошлом у меня складывался более-менее удачный опыт доставки EMS. В этот раз доставка из Италии застряла на этапе Ожидает курьерской доставки с 17.02. 04:07. Прошу помочь.
|
|
Ирина
Оренбург 20.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 7 дней |
|
|
С Москвы посыла 16 го февраля была отправлена, уже 20 февраля до сих пор нет её. Впервые в жизни связалась с Емс, на свою голову. Всегда пользуюсь услугами почты, 6 дней и все у меня . Но в этот раз решила за 2-3 дня как пишут и до сих пор посылка лежит в Москве. Как так? Что за сервис такой? С какой целью мы переплачиваем? Завтра мне улетать с детьми и мне нужна эта посылка, помоги пожалуйста!!!
|
|
Руслан
Рязань 21.02.2016
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 9 дней |
|
|
Отправил из аптеки мед.прибор инвалиду по зрению через емс, чтобы доставили на дом и в короткий срок. Посылка осела в отделении получателя. На четвертые сутки инвалиду пришлось самому добираться до главпочтампта и забирать её. Я думал, что хоть за деньги почта будет работать. Разочарован.
|
остановлена публикация новых отзывов
