отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юлия
Санкт-Петербург
10.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 61 день
Посылка EMS в США была отправлена 06.04. С 18.04 висит статус Выполнение перевозки SVO. Обещали доставить за 10 рабочих дней. Где моя посылка? Уже 33 дня в пути.
Людмила
Калининград
11.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 7 дней
Две посылки отправлены из Калининграда в Москву курьерской службой. Срок доставки был 7.05. И вот с 7 мая они лежат на временном хранении в Москве. Звоню каждый день на горячую линию, там формируют новую заявку на доставку на следующий день, но ничего не меняется. У вас курьеры что, все в запой ушли? Есть вообще какая-то причина, по которой посылки находятся в городе назначения, но не доставляются, а лежат на складе 4 дня? Я зачем оплатила ems?? На горячей линии ничего не могут ответить, просто формируют очередную заявку на доставку, при этом каждый раз переспрашивая данные получателя. А что, в предыдущих двух заявках и на накладной данные плохо видно? Это ужас, а не доставка.
Екатерина
Южная Корея
12.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Здравствуйте!Посылка была отправлена из Южной Кореи в Волгоград,Волгоградскую область,почему то она из Москвы прибыла к вам,отправьте её,пожалуйста, в Волгоград, Волгоградскую область,по указанному адресу
Ирина
Седона
12.05.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Здравтсвуйте!
Мои родители послали мне посылку 20 октября, 2020, из России в США. Уже май 2021, а посылки так и нет. Родители насобирали внучке подарков, столько сбережений потратили и все неизвестно где... Обычно посылки к нам доходят за две недели, а тут просто кошмар какой-то.
По треккинговым сайтам России посылка прибыла в штаты 7.12.2020 Но в местной системе ее нет нигде. Если бы она пришла сюда, то ее бы сразу отсканировали. Заведующий местной почты проверил по внутренней системе и сказал, что последняя информация из Moskva, PCI-8 EMS. Похоже наша посылка застряла на коком-то сортировочном складе в Москве.
Герман
Пятигорск
14.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 17 дней
После 5жалоб на горячую линию, что письмо с документами, которое обещали доставит в течение 3 дней, а прошло 2недели,пришло уведомление, что письмо доставлено, но получатель не получил. Вопрос:,, почему вы не увольняете таких курьеров? Почему нагло врете, испытаваете нервную систему своих клиентов? Кто за это ответит?
Ольга Михайловна
Новосибирск
14.05.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправила мелкий пакет в США 06.01.21 .
Посылка до сих пор не доставлена-4 месяца.
На все претензии Почте России не могу получить вразумительный ответ.
Прошу ответить на мой запрос!!!
Елена
Екатеринбург
15.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 36 дней
Добрый день, посылка отправлена 13.04 EMS в Канаду. С 16.04 стоит статус подготовлена к отправке из России . Уже почти месяц ! Начинаю терять надежду на благополучную доставку. За что берут такие деньги!
Сергей
Санкт-Петербург
15.05.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправил EMS посылку 27.02.21 на Тайвань при контрольных сроках 5-7 дней посылка в пути уже 76 дней.На жалобы и претензии ноль внимания.Доставте уже до адресата!!!
Елизавета
Астрахань
15.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Отправила 29.04 письмо ems в Чехию, сегодня 14.05, и с 05.05 о письме никаких новостей, где оно? почему так долго едет?
Наталья
Тверь
15.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 5 дней
12 мая вызвала курьера . Первый раз пользуюсь этой доставкой . Очень понравилось, курьер всё объяснил отнёсся с уважением обслуживание на высшем уровне . Посылка пришла 14 мая это круто лучшая курьерская доставка ЕМС Большое спасибо!!!
Алена
Санкт-Петербург
16.05.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
20.02.2021 мною курьерской доставкой EMS была отправлена посылка в Австралию. Последнее сообщение на сайте-25.02.2021. До сегодняшнего дня она продолжает числиться на территории РФ. 24.03.2021 мной был подан запрос на розыск отправления в почтовое отделение 199106. Никаких ответов от почтовой службы не получено. Уже три месяца мы ожидаем доставку посылки!
Ольга
Москва
16.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Прошу направить в мою сторону посылку из Италии, которая уже 10 дней, с 6 мая, лежит почему-то в СПб со статусом Прошло регистрацию. Я в Москве, очень жду эту посылку!
Заранее благодарна!
Ирина
Тюмень
17.05.2021
проверено администрацией
срок доставки 16 дней
Почему моя посылка из Италии которая поступила в СПб 06 мая до сих пор лежит со статусом Прошло регистрацию
Ольга
Волгоград
17.05.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день! посылка отправлена из Мексики в ноябре 2020г. В Россию так и не приехала. Можно хоть что-то узнать.
Заявление на розыск в России написано 11 марта - ответа пока нет.
На мексиканском сайте статус - неудачная попытка вручения. И весь разговор.

Спасибо.
Илхом
Киргизия
18.05.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Потерялся посылка
Вы можете мне помочь
Последнее обновление
05.05.21
Пока не знаю отправили из России или нет
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru