отзывы и жалобы
EMS Почта России
Елена
Саратов
16.06.2021
Взяли деньги за курьерскую доставку до двери посылка из России в США, отправлена 1 апреля 2021 года. Последнее место отслеживания 10 апреля 2021 года. Писала на сайт Почта России---неизвестно где посылка EMS!!! Cтоимость доставки 4900 руб, горячая линия--говорят подавать еще раз на розыск--сколько можно? Пишу второй раз--может подскажите --что делать? Как искать?
Дина
Джерси сити
01.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Емс отправление в США уже 85 дней в пути, и есть вторая посылка отправленная через пару дней и так же нет никаких новостей. Это просто издевательство при том что за каждую посылку оплачено по 200 долларов за отправку. Заявление подали. Но нет ни ответа ни привета. Скажите, есть ещё надежда получить их
Кирилл
Красноярск
02.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправка в Австралию из РФ.. С 11 марта якобы отправлено из РФ и тишина!
У кого еще отправления в ту же сторону?

Ведь у почты есть все данные по статистике посылок, ничего искать в ручную даже не нужно. Что за сервис такой? Три месяца розыск отправления!
Роман
Москва
03.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 14 дней
Посылка по Москве отправлена 28 мая. 02 июня до сих пор в пути. Это безобразие. Никакого экспресса нет
Сергей
Сосновоборск
04.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
С октября не могу получить посылку, последнее отслеживания по треку в Москве, даже не пересекла таможню, уже июнь. почта просто игнорирует все мои претензии.
Ольга
Кострома
04.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
Это какой-то кошмар! Я десять раз пожалела, что связалась с этой конторой. Из Костромы в Подмосковье не могут доставить посылку в течение недели. Хотя на сайте стоит максимальный срок до двух дней. Моя посылка катается из сортировки в сортировку по всему Подмосковью. да я бы уже сама пешком туда дошла! Люди, берегите свои нервы, время и деньги! Обращайтесь в другие службы доставки.
Евгений
Москва
05.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 25 дней
Доброго дня!
Посылка из Германии 1 июня в 05:17 утра выпущена таможней, по сей день так там и лежит.
Если есть возможность, ускорьте пожалуйста доставку!
Юлия
Армавир
05.06.2021
проверено администрацией
возврат отправителю
Отправила Емс отправление 24 мая, очень важные документы.
2 июня выяснилось,что мое отправление находится на почте и курьеры не обслуживают адрес по которому было направлено письмо.Мне сказали ждите почтальона, а сколько ждать? Отправление срочное! В почтовое отделение дозвониться невозможно!
Татьяна
Эссен
06.06.2021
проверено администрацией
возврат отправителю
Просто беспредел какой-то, можно книгу писать. Посылка сдана была 20 апреля для отправки в Германию, отслеживалась до 25 апреля, с 25 апреля до 5 мая зависла, пока не начали искать, потом уже эпопея в Германии. Дальше назад вернулась по неизвестным причинам, но это ещё не конец истории. Из Германии вылетела 19 мая и только 31 мая вдруг обнаружилась в Санкт-Петербурге( хотя отправка была из Москвы), потом до 4 мая никаких новостей, а вот 4 мая сразу появилось 9 сообщений об отслеживании( опять в розыск подали). Теперь уже в Москве, надеюсь что теперь вернётся в почтовое отделение отправителя побыстрее. И это всё удовольствие за повышенный тариф за скорость доставки. Точно такая же посылка( так же оформленная), отправленная неделей позже была доставлена другому адресату 20 мая. Моя оказалась заколдованной.
Зинаида
Санкт-Петербург
07.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отсылала посылку в Италию, для дочери личные вещи.Подумала, что если подороже оплачу, то гарантия больше, что придет. Увы, посылка прошла все досмотры и пропала в Италии. Но ведь, как я понимаю, мы платим вдвое дороже за гарантию. Написала заявление на розыск, ни ответа ни привета! Мы , там была вещь очень важная для ребенка.В Италии обратились, сказали что Россия должна розыскивать, замкнутый круг. Больше никогда не обращусь в эту службу и вам не советую.
Галина
Сидней
07.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
В мой адрес вот уже несколько месяцев идут две посылки, последняя висит в статусе Released from Russia c февраля! заявление на розыск подано отправителем, безрезультатно.

Это бардак, господа. И никакой коронавирус тут ни при чем. Не можете доставить - верните отправителю и посылку и деньги, все просто. Это дорогие для меня - ни для кого больше - вещи, где они у вас валяются, по каким закромам?
Андрей
Варезе
09.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 18 дней
Посылка застряла в Москве. Дорогая посылка. Что -а организация такая?две неделя висит в москве.
Софья
Москва
10.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
доставили быстро, точно в срок. все пришло без повреждений ,курьер был вежливым
Виктория
Майами
11.06.2021
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Москвы в Майами,так и не дошла,очень важная для меня дорогая продукция.Отправлена 75 дней назад.Очень расстроилась.Отправитель подал на розыск,никакой информации нет.Собиралась отправлять этой почтой часто и много.Но такой сервис мне не нравится.Все дело не в карантине,а в халатном отношении.Посылки из Японии и Китая приходят в заявленный срок.Эту почту никому не советую.Ответственность за потерю никто не несёт
Валерия
Санкт-Петербург
11.06.2021
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Во сколько сегодня ожидать вручение получателю , если статус Передано курьеру 10.06.21 в 12.56 и до сих пор он не изменён?!? Документы должны были быть получены получателем сегодня
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru