отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Ольга
Великий Новгород 05.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 4 дня |
|
|
Время приема посылки 12.10
Если отправляешь позже 12, то к срокам доставки прибавляется один день и сам день отправки не считается.
К сожалению, я это выяснила, когда дважды звонила операторам почты России. Сотрудник почты, который оформлял доставку, сказал, что срок 1-3 дня, ВКЛЮЧАЯ день отправления, и что 04.03.2022 посылка будет доставлена. В результате она застряла в Шарапово. Прошу сказать, что мне нужно сделать, чтобы посылка была доставлена 05.03.2022 не позднее 15.00. Ответ от операторов был: ждите обновления трек номера. Но он не обновляется с двух часов ночи.
|
|
Дмитрий
Санкт Петербург 05.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
отправил посылку ems по Санкт Петербургу Тел получателя указал в накладной 28 февраля уже 4 марта до сих пор валяется в курьерской доставке. ужас! 4 дня по городу! какой это экспресс сервис? звонил в поддержку обещали доставить получателю 5 го марта. спите что ли?
|
|
Кристина
Санкт-Петербург 05.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 48 дней |
|
|
Посылка EMS отправлена 31.01 и до сих пор в пути!!! с 5.02 в неизменном статусе отправлено из России сегодня 4 марта посылка до сих пор никуда не доехала. Никакой новой информации нет. Реакции на заявление на розыск 0!!! Посылка отправленная позже на 2 недели в том же направлении уже давно доставлена!
|
|
Александр
Москва 05.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
Отправил посылку 28.02.2022 из Москвы в Суздаль.
EMS гарантирует доставку в течении трёх дней.
5.03 у крестника день рождения, из-за того, что посылка до сих пор (04.03.2022 - 22:17) на сортировке во Владимире (при этом зачем-то съездив ещё и в Иваново минуя Суздаль) ребёнок не получит подарок вовремя!
Внимание вопрос: ЗАЧЕМ я переплачивал за EMS?
Я требую возмещения стоимости доставки, т.к. услуга не оказана в надлежащем виде!
Статья 28, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) О защите прав потребителей
|
|
Иннесса
Владивосток 05.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 74 дня |
|
|
С 4 февраля нет информации по посылке,кроме того что отправлена из Бельгии.я проклинаю эту службу ,на протяжении многих лет пытаюсь иногда ей воспользоваться,но это хуже почты РФ в разы почему-то,хотя одна контора.Не умеют у нас организовать и заставить работать подобные службы.Ликвидируйте это непонятное сообщество-либо теряют,либо задерживают на астрономический срок.Без нее хоть почта РФ заработает нормально,без этой пиявки,которая тянет время и деньги.Толку писать претензии и отзывы сюда?Хоть отвечаете на них?
|
|
Жанна
Владивосток 05.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 52 дня |
|
|
Две посылки одновременно вышли из Италии 07.02.22 до всех событий по ограничениям - одна из получена полмесяца назад, по другой движения нет. Как обычно, наверно, зависла с терминалах на территории РФ. Когда найдется и двинется для оформления прохождения и доставки?
|
|
Ирина
Томск 05.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Приветствую всех любителей шопинга в Италии) и обращаюсь с аналогичной проблемой,которая измотает психику любого человека! с 24 числа посылка не меняет статус,сколько ждать?? месяц,год,столетие!! в чем проблема?? сообщение с Италией не прервано!! доставте эти посылки адресатам!! наземным,водным транспортом,хоть на пони!!! написала заявление на розыск,в Роскомнадзор,прочитала три раза отче наш...все без толку!! по ходу емс придумали изюм.
|
|
Ольга
Москва 06.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 68 дней |
|
|
8 посылок из Италии не регистрируются! Самая ранняя от 28 января. Что случилось? В приложении посылки уже на территории России!
|
|
Мурад
Москва 06.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 51 день |
|
|
11.02.2022 посылка отправлена из Италии. На территории РФ не зарегистрирована. По информации отправителя находится в транзитной зоне аэропорта Шереметьево. Кому жаловаться? На горячей линии EMS девчонки сгорают от стыда и просят прощения за такую работу службы. Сделайте уже что-нибудь!
|
|
Дмитрий
Москва 07.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 61 день |
|
|
С 1 февраля 2022 года нет информации о посылки с Италии. Написал на розыск и что то тишина. Что случилось где посылка???
|
|
Дмитрий
Видное 12.03.2022
|
|
|
Доброе утро! Когда нибудь я получу ответ где моя посылка? Из Италии отправлено. Не может перевозчик катать ее 40 дней. Почему никто не отвечает вообще? Никакие горячие линии . Все говорят мы ничего не знаем. Ну это издевательство.
|
|
Виктория
Воронеж 07.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Посылку из Германии доставили за 5 дней. В Воронеже она уже неделю, должны были доставить до адреса ещё 03.03.2022, не доставили, на горячей линии записали на 04.03 - не доставили. Потом перезаписали на 07.03 - позвонила, посылку опять по какой-то причине передали курьеру.
ЧТО ЭТО ЗА ОТНОШЕНИЕ???
Я ясно дала понять что я не могу быть 24/7 в городе, посылка мне нужна была к 4 числу
Почему я должна постоянно звонить и узнавать где она?
Посылка на большую сумму!!! Когда ее ждать???
|
|
Дария
Москва 07.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылка якобы отправлена Почтой Италии 23.02. И с тех пор ни слуха ни духа. Понятно, что из-за последних событий возможны задержки. Но на днях почта Италии вообще прекратила отправку посылок в Россию. Хочется понять, успели ли мою посылку отправить из Италии или надежды теперь нет
|
|
Сергей
Воронеж 08.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 70 дней |
|
|
Моя посылка в январе 2022 вылетела из Италии и до сих пор 7 марта , валяется на таможне , сколько месяцев это будет длиться ?
|
|
Татьяна
Омск 08.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Нет информации о посылках отправленных из Италии 24.02.2022 , никто не может ответить толком, где они?
|
остановлена публикация новых отзывов
