отзывы и жалобы
EMS Почта России
Аза
Грозный
14.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Доброго дня! Выслана посылка из Италии 12 февраля, разберитесь пожалуйста!!! Писала и в службу поддержки yoox, они утверждают, что посылка выслана и находится на территории РФ, что за бардак! В первый раз такое
Юлия
Ярославль
14.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 57 дней
Две посылки из Италии,первая отправлена 7.02.22,вторая отправлена 23.02.Статус не меняется.Где посылки?Итальянский отправитель говорит что они в России.Когда я получу свои заказы ,оплаченые!!!
Зульфия
Ставропольский край
14.03.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Заказ был сделан 18.02.
22февраля посылку уже выслали. Дальше нет продвижений. две недели назад заверили что посылка в Шереметьево и в ближайшее время поменяет статус. До сих пор ничего не поменялось
Оксана
Москва
14.03.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Италии отправлена 22 феврвля, ещё одна 23 феврвля. Ни слуху, ни духу.
Мне интересно: неужели в транзитной зоне есть столько места, чтобы собрать такую гигантскую кучу посылок?? Или, пользуясь случаем, служба EMS каким-то особым образом решила распорядиться нашими посылками, зная, что никто сейчас ни за что не отвечает? Жалобы не рассматриваются, деньги не возвращаются.
Каким образом почту России выбили из колеи санкции?? Посылки к нам больше не доставляют- работы ,по логике, меньше- так почему такой коллапс?? Или , как обычно, у почты своя логика?
Анастасия
Санкт-Петербург
15.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Задерживаются посылки из Италии, отправленные 7 и 18 февраля!
Сегодня 15 марта, посылки в России! Когда они поменяют статус?
Заявление на сайте писала, толку никакого.
Ольга
Санкт-Петербург
15.03.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка из Италии отправлена 23 февраля 2022г. Статус отправлено из Италии не меняется с 23.02.22 Прогнозируемая дата поступления в отделение связи 13 марта. EMS всегда доставляла посылки курьером, при чем тут отделение связи? И где моя посылка? Где мне оформить заявление на ее розыск? Телефон курьерской службы EMS не отвечает.
Вера
Ярославль
15.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 77 дней
Добрый день. Моя посылка вылетела из италии еще 18.02.2022. По словам интернет-магазина она находится в транзитной зоне Шереметьево. В пути уже 24 дня. Статус не меняется. Посылка очень ценная для меня. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и доставить отправление.
Спасибо
Андрей
Бронницы
16.03.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправление емс с15.02.в экспорте прошу разобраться,италия сообщает ,что в РФ,плата за доставку не маленькая ,а сроки уже все вышли
Елена
Москва
16.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 52 дня
Три посылки не меняют статус 40 дней отправлено из Италии. За доставку деньги оплачены. Сроки все нарушены, объяснений никаких нет. Будте добры, соблюдайтесь свои правила и доставляйте товары в срок. Крайне жду свои посылки
Ольга
Симферополь
16.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 70 дней
Добрый день. Моя посылка вылетела из Италии 01.02.2022. По словам интернет-магазина она находится в транзитной зоне РФ. Статус не меняется.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации и доставить отправление.
Спасибо
Мария
Москвп
16.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 66 дней
Добрый день!
Помогите пожалуйста разыскать мои две посылки. Одна отправлена 31.01.22 , другая 17.02.22 из Италии!
До сих пор информация отслеживания висит что они отправлены из Италии . Подала в розыскной оба отправления на сайте почты России , но ответа нет!
Юлия
Балашиха
16.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 65 дней
Добрый день!
Прошу содействия в поиске 3-х посылок из Италии (экспорт: 1февраля, 8февраля и 21 февраля). Статус всех отправлений экспорт. Отправитель заверил, связавшись со службами емс, что все посылки находятся на таможне в Шереметьево и ожиданию своей регистрации .
Подала претензию на сайте почта россии , ответов никаких не последовало.
Помогите пожалуйта.
Рената
Оренбург
17.03.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Три посылки с Италии находятся на транзитной зоне в Шереметьево уже более месяца! Сроки доставки уже прошли! Предоставьте хоть какую-нибудь информацию о посылке, сколько ещё ждать??? За доставку все посылки оплачены, почему такие задержки?
Татьяна
Красногорск
17.03.2022
проверено администрацией
срок доставки 76 дней
Объясните нам всем, пожалуйста, что происходит с посылками в последний месяц? Ждать нам их или нет? Они в России? На информацию мы имеем право? Сколько ждать ещё?
Лариса
Михайловск Ставропольский край
17.03.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Добрый день. Посылка из Италии отправлена 21.02.2022. почтой ЕМС. Статус не меняется с этого числа. Посылка за доставку оплачена. Сколько еще ждать ? Прошу разобраться!!!
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru