отзывы и жалобы
EMS Почта России
Дмитрий
Самара
07.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 62 дня
8 февраля посылка отправлена из Италии, обновлений по трекингу нет. Написал претензию в ЕMS . Ответа нет
Любовь
Самара
08.04.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
19 февраля 2022 г отправила посылку в Италию , до сих пор в пути, на сайте почта России оформила заявление на розыск посылки . Очень странно работает почта
Алексей
Самара
08.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 85 дней
Посылка принята в отделении EMS Италии 17 февраля , больше информации нет. Нарушены сроки доставки 21 день!
Сукки
Южная Корея
08.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Мама отправила ЕМС в Южную Корею 12 марта 2022 , но сортировочный центр 21 марта 2022 года куда отправил её? Вот уже 8 апреля, в посылки нет и не отслеживавается. Хотя вторая ЕМС, отправленная позже 14 марта , уже пришла. А по отслеживанию обе посылки сортировочный центр отправил в этот день . Куда пропала посылка? Помогите найти.
Виталий
Нижний Новгород
12.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 60 дней
Поиск отправления из Индии. В статусе Отправлено из Индии уже 54 дня. Где посылка? Как так можно работать?
Наталья
Москва
13.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Отправила посылку из Москвы в Новосибирскую область, она 2 дня пролежала в г Обь и потом ее отправили в Якутск!!!
На жалобу никто не ответил. Надо ли говорить о задержке в сроках из-за этого. Заплатила за пересылку 1700
Ольга
Москва
15.04.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправила посылку ЕМS в Брюссель, там она и пропала в службе доставки. В пути уже 110 дней. Позор!!!
Тамара
Моздок
15.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
14.04.2022 отправление ЕMS поступило в отделение выдачи EMS 362990 в 17:30, и не было доставлено, 15.04.2022 время 11:32 так курье и не сообщил о доставки, при обращение на горячею линию ,мне сказали что якобы поставили на доставку в первую очередь, но жалобу сказали оформить не могу, а оказывается могли прошу разобраться.
Ольга
Калуга
18.04.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
EMS из Китая. Экспорт 17.02.22 до сих пор не получено и статусы с того времени не меняются. В доставке более 60 дней. Где моя посылка? Прошу ответа на мой вопрос.
Александр
Нижневартовск
18.04.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Посылка была отправлена из Барселоны в Нижневартовск 24.03.2022.
Была оплачена экспресс доставка, в районе 6.500руб. за 2 кг.
В итоге посылка до сих пор в пункте приёма и служба поддержки не может дать ответ на мои вопросы.
Говорят писать какое-то заявление в розыск.
Что делать? Чего ждать?
Элина
Израиль
23.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Добрый вечер !Посылка была отправлена 10 апреля из Израиля в Россию, Москва. 11 апреля благополучно улетела к месту назначения и на этом все, никаких действий, посылка для внучки, у ребенка день Рождения. Обидно очень.
Лариса
Пенза
23.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 95 дней
EMS посылка была отправлена 25 февраля в Швейцарию, прибыла в Швейцарию 28 марта, затем отправлена в Сербию и из Сербии опять вернулась в Швейцарию 6 апреля. Но на почте Швейцарии она не зарегистрирована до сих пор, поэтому они не могут ее отслеживать и начать розыск, а на почте России предлагают только написать заявление на розыск, которое будет рассмотрено в течение 90 дней!Горячая линия ЕМS некомпетентна!
Илья
Калининград
24.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 96 дней
14 февраля посылка отправлена с Индии экспресс почтой EMS , с 16 февраля в статусе экспорта. И.... все . Вот где она теперь?
Людмила
Пгт Латная
27.04.2022
проверено администрацией
срок доставки 44 дня
Отправила EMS 12 апреля 2022 г. в Бодайбо 666901.
Посылка дошла до сортировочного центра 666900 22.04.2022 и застряла там. Предполагалось что это экспресс отправление должно дойти в кратчайшие сроки! Я же заплатила не маленькие деньги. Кто должен ответить за такую доставку???
Любовь
Москва
27.04.2022
проверено администрацией
с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении
Отправлены важные документы 24.02.22 из Москвы в Прагу через EMS. До сих пор ничего не пришло, подали в розыск, жалобы писали.

Прошу срочно указать, где находится посылка, и как можно не вернуть?
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru