отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Богос
Сочи 17.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 85 дней |
|
|
здравствуйте! очень прошу помочь в розыске моей посылки из Италии ( одежда ). Какой-то кошмар. На сайте отправителя говорят, что посылка давно на таможне РФ, но никаких обновлений нет и в помине. Посылку выслали из Италии аж 17.02.2022. Буду признателен за любую помощь. Все сроки уже выходят. Неуважение к клиентам из вашей же страны. Когда наши Почта и таможня начнут нормально работать? мы как отсталые по сравнению со всем Миром!
|
|
Фатима
Краснодар 18.03.2022
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Здравствуйте! Прошу вернуть посылку, по вине работников сортировки 350960, вместо поступления в отделении 350051, уехала обратно на возврат в Италию. Прошу разобраться и вернуть мне посылку
|
|
Евгений
Красногорск 18.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Отправил емс письмо 04.03.22 в Ташкент р. Узбекистан
09.03.22 статус в отслеживании изменился подготовлено к отправке из России и все застыло. Звонила в поддержку,говорят подать в розыск пока совсем не затерялосьв Никакого сервиса.Это важные документы отправлены и нужна была срочностьв
|
|
Анастасия Алексеевна
Саратов 18.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 86 дней |
|
|
Прошу зарегестрировать посулам из Италии. Италия сообщает что она у вас. Хочется уже получить вещи.
|
|
Елена
Брянск 19.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 59 дней |
|
|
Отправление с 04.02.2022 не зарегистрировано в России. В пути уже 42 дня. За 8 лет это впервые такое. Просто бардак. Кому жаловаться?Претензия написана и отправлена. Просмотр статистики отправлений просто ужасает. У нас что таможня и ems уже не работают. Такое количество необработанных отправлений!
|
|
Наталия Николаевна
Москва 19.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 49 дней |
|
|
Здравствуйте! Посылки количество 4, из Италии. Отправлены 7 февраля, 12 февраля, 17 февраля. Информации нет. Магазин ответил, посылки в таможенной зоне России.
|
|
Милослава
Санкт-Петербург 19.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Прошу вернуть деньги или в кратчайшие сроки доставить посылку, отправленную из Италии 22.02.22. С этой даты статус отправления не меняется. Пришло официальное письмо из интернет-магазина, что посылка отправлена из Италии и до сих пор находится в транзитной зоне Шереметьево.
|
|
Максим
Бузулук 19.03.2022
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Здравствуйте. Посылка была отправлена ЕМС ПР. Последний раз трекнулась 14 марта в Выборге, больше информации нет. Где сейчас моя посылка?
|
|
Светлана
Балашиха 19.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 65 дней |
|
|
Две посылки идут уже 46 дней.Почта России пишут ,что они не поступали,магазин- отправитель говорит,что они уже через неделю после отправки были на територии России и тут они застряли на таможне.В телефонном разговоре оператор почта России говорит,что у них что-то странное происходит с посылками из Италии.Что это значит?
Весь это бардак начался с конца января .
|
|
Валерий
Краснодар 20.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Долго нет посылки из Италии??? Где она? Отдайте посылку???.??? Всегда все приходило вовремя
|
|
Фарида
Санкт-Петербург 20.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылки YOOX от 21 и 23 февраля отправлены из Италии!!! Уже почти месяц статус не меняется и посылок нет!!! Где они???
|
|
Татьяна Михайловна
Сочи 21.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 68 дней |
|
|
Я не получила 4 посылки из Италии. Почему нет ни какой информации по нашим жалобам. Мои посылки были отправлены 1 февраля,7 февраля, 25 февраля, 28 февраля. Просто тупое молчание.
|
|
Ксения
Красноярск 22.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 77 дней |
|
|
Посылка отправлена 18.02.22 все дни не отслеживается , в ответе службы доставки сказано .. находится на таможне в рф . До сих пор невозможно отследить . Нас таких судя по отзывам очень много !
|
|
Ольга
Орехово-Зуево 22.03.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 63 дня |
|
|
13 посылок из Италии застряли. С начала февраля. Почта на заявления на розыск не реагирует - они имеют статус создано (то есть их даже не регистрируют)
2 посылки с заказами от 17 и 20 февраля возращены в магазин (хотя были отправлены из Италии до наступления известных событий) - информацию об этом магазин сообщил 16 марта(то есть через месяц). Возврата денежных средств тоже нет - поскольку сейчас уже нет возможности вернуть на карту стоимость заказа из-за введенных ограничений
как получить наконец свои посылки?
|
|
Инна
Санкт-Петербург 22.03.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Посылки из Италии из транзитной зоны в Шереметьево были возвращены в компанию-отправитель, я получила уведомление от YOOX. YOOX при этом не может сейчас возвратить деньги. Кто должен нести ответственность за ЭТО?
|
остановлена публикация новых отзывов
