|
Правильно тут пишут- быстрее пешком дойти из любого конца планеты,чем дождаться быструю доставку ЕМS... Вместо обещаных 1-2 дней посылка шла 5. За что я заплатила 1500? за курьерскую доставку? так с почты бы мне до дверей ее доставили за 100р, если б отправляла обычной. Претензии предъявлять некуда, жаловаться тоже, собственно. Предусмотрена законом смешная компенсация ( 3% от суммы доставки в сутки с момента просрочки) за которую еще подраться придется, если возникнет желание ее получить. При этом по телефону они как ужи на сковородке крутятся и дни прибавляют ,Если вы отправили во вторник, значит день приема считается среда и т.д. |
|
Мой заказ и так был выбран не мною, как доставить, то есть изменили доставку на EMS,прошу узнать что с моей посылкой, с 23 августа не меняется статус посылки,уже не известно прийдет ли мне и сколько ждать.Прошу дать ответ.сегодня уже 11 сентября и прошло 20 дней ,как ничего не меняется. |
|
Отправляла посылку в Рязанскую область EMS - доставка до двери получателя. Доставка не была произведена. Хотелось бы компенсации стоимости доставки за неоказанию услугу, поскольку получатель ходил за посылкой сам. |
|
Халтурное отношение курьера!!! Ценное письмо было утеряно по пути к отправителю и при этом статус выдачи в лк указан вообще в другом городе. Письмо было заказное и очень важное на выплату по рождению ребёнка! В итоге курьер сообщил что потерял его! Потерял. Как так?! Я в указанный срок не могу предоставить на работу документ из-за безалаьерного отношения вашего сотрудника. Вы мне будете покрывать мои затраты на письмо и выплаты на ребёнка! Прошу разыскать в срочном порядке утерянное письмо и наказать вашего сотрудника в виде лишения работы! Из-за таких, люди страдают не только финансово но и морально! |
|
Отправил документы для поступления в ВУЗ. Разумеется доставка не была осуществлена вовремя. Из-за этого я не поступил в ВУЗ. Тут банят за оскорбления, но по-моему этих людей обругать мало. В других странах за такое можно было бы выкатить судебное разбирательство на миллионы, а у нас что? Сайт жалоб? |
|
Трындец какой-то. Об этой службе EMS без матюков даже набожному человеку сложно слова подобрать. Итак: в Москве 22.08.2022 была отнесена в отделение почты России посылка весом 3,400 с номером EL....RU. Отправитель уверил, что посылка до адресата с помощью EMS идти будет до Германии максимум 12 дней, так как сроки поджимали. На данном этапе (26 дней уже) она застряла в пункте приёма в Москве. Примите, пожалуйста, меры по дальнейшей доставке моего заказа! |
|
Посылка вообще не отслеживается ,информация не обнавляется ,посылка просто уже 5 дней зависла импорт в страну назначения и все продвижения ноль как работают |
|
Важное письмо было отправлено из Чехии в Воронеж 29.08.2022, сегодня 19.09.2022, письма нет ,оно не отслеживается, никакой надежды на получение письма нет, в нем важные документы. |
|
Посылка из Индии висит со статусом экспорт из страны с 10 сентября, дальше информации нет. Как узнать, в России ли она или до сих пор в Индии? |
|
Просто ужас полный Заказали курьерскую доставку,спустя два дня мне звонят и говорят,что вам пришла посылка,но она не проходит по весу для курьерской доставки и вам придется самой еще забирать На вопрос,а почему тогда деньги были взяты за услугу и которая не была выполнена ну,значит курьер неправильно взвесил В итоге пошла сама на отделение которое они указали,оно было ,закрыто,пришлось идти в другое(напоминаю,я вообще не должна никуда была идти,деньги за курьера были уплачены).40 минут я гуляла,ибо первое отделение на ремонте,а во втором только наконец-то дали посылку Полный отстой,слов нет Либо верните деньги,либо буду дальше писать жалобу |
|
УЖАСНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ! Лучше не обращайтесь, сэкономите нервы, время и деньги. Посылка не пришла в срок, перед этим я чуть ли каждый день названивала на горячую линию - ибо, сначала курьер указал неверную фамилию. Потом посылку задержали. Далее, пришло уведомление неудачная попытка вручения, с учетом того, что посылку не доставляли до дома вообще!!! Более того, оператор предложила мне самостоятельно забрать посылку с почты. Созревает вопрос: зачем я тогда оформляла доставку от двери-до двери?! Посылку оценили в 6000, за 20кг. Никогда больше не обращусь! |
|
29.09. Я отправила документы через ems. С 30.09. стоит статус - прибыло в сортировочный центр. Больше никакого движения. Там очень важные документы (оригиналы св-в о рождении), которые ждут в другой стране. Деньги были заплачены за ускоренную доставку!! |
|
Отправление ЕМС с 1.10 без движения в Химках. срок доставки 2.10.Горячая линия - робот информативное общение невозможно. Когда отправят мою посылку? Почему несоблюдаются сроки на внутренних линиях,за что взимается повышенная в сранении с обычной почтой плата? |
|
Отправляла посылки в Европе 2 штуки EMS - за 12000руб. Доставка не была произведена. Хотелось бы компенсации стоимости доставки за неоказанию услугу, поскольку получатель не получил , год уже нету реакции!!!не рекомендую с ними , трата времени и денег, чеки в наличие если что !!! Ужасная транспортная компания. |
