отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Лемара
Санкт-Петербург 02.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 29 дней |
|
|
Что за дно?В отделении заявили о быстрой доставки 2-4 дня с Питера в Севастополь!!21.11 .отправка, 24.11 в Краснодар и все ПРОПАСТЬ!!!Когда и сколько она там будет лежать!Всегда отправляла простой почтой не было проблем ,но это прям дно !
|
|
Елена
Серпухов 04.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
28 ноября была отправлена посылка из Серпухова в Липецк, обещали доставку за 1-2 дня. В итоге посылка уже 4 дня находится на сортиворочном центре
в Москве. Статус посылки не меняется. Спрашивается, за что мы платим такие деньги, за экспресс-доставку, которой и в помине нет. И ещё каждый день на нервах, и каждый на звонках на горячую линию. Это просто ужасный сервис.
|
|
Александр
Улан-Удэ 05.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Посылка из Китая поступила в отделение в воскресенье. В понедельник в 8 утра мне позвонил курьер, вежливый мужчина, спросил готов ли я забрать отправление, уточнил, что подъедет в районе с 12 до 14 часов дня. В итоге приехал в 12:30, посылку перед подписанием о получении дал осмотреть, сказал, что можно даже вскрыть, но я не стал, так как визуально все было целое, в итоге с посылкой все отлично, сервисом доволен, хотя начитавшись здешних отзывов был немного напуган, если честно)
|
|
Александр
Астрахань 05.12.2022
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
Заказывал телефон с Алиэкспресс за 20800р. Всё было нормально,22.11.2022 посылка пришла в сортировочный центр Астрахани 414960 и вдруг застряла. На данный момент,она там уже 13 дней(почти 2 недели). Я думал проблема в сортировочном центре,ходил в разные почтовые отделения чтобы узнать где посылка,все говорили что она там,и только позвонив в службу доставки EMS,девушка сама пробила всю информацию(за что ей огромное спасибо) и сказала,что посылка даже не прибыла в сортировочный центр!!! То есть мешок с посылками пришёл,они у себя отметили что она пришла,но её там не оказалось и они составили акт. Почему другие почтовые отделения не могли мне об этом сказать - не знаю.Получается посылка осталась в Московской обл.,в сортировочном центре Химки,Шереметьево АОПП,104040!
Подаю заявление на розыск посылки и вполне возможно заявление в полицию о краже ст.158 УК РФ.Так что,сотрудники сортировочных центров,думайте что делаете.
|
|
Надежда
Сыктывкар 07.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 6 дней |
|
|
Отвратительная служба. Посылка идет из Питера в Сыктывкар почему-то через Киров, хотя есть и прямые рейсы самолета и прямой поезд. Какой экспресс? Шла 6 дней и то, потому что мне пришлось прийти за ней в почтовое отделение. Посылка была вскрыта, криво наклеено бумажное отправление на новый пластиковый пакет. Внутри была вскрыта коробка с лекарством. Т.к. была объявлена ценность в 15000 руб, подумали, наверное, что там есть что-то ценное для них
|
|
Маргарита
Санкт-петербург 07.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 24 дня |
|
|
28.11.2022 мне была отправлена EMS посылка из Хабаровска в Санкт-Петербург. Последний статус отслеживания посылки-покинула сортировочный центр г. Хабаровска 01.12.2022. Звонила на горячую линию, ответа никого не получила, ждите. Сколько можно ждать и где находиться наша посылка??? Отправка была сделана службой ЕМS для быстрой доставки клиенту. А в итоге -неизвестность. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и найти ноги нашей посылки, чтобы побыстрей она дошла до нас.
|
|
Мария
Хабаровск 08.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 25 дней |
|
|
Как написала девушка Маргарита по посылку из Хабаровск в Питер. У меня такая же ситуация, только отправлена 26.11.22 и с первого декабря статус не меняетсяпокинуло сортировочный центр г Хабаровска за 820 рублей посылка идёт пешком?
|
|
Елена
Южно-Сахалинск 08.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 16 дней |
|
|
Отправили посылка.
30.11.2022 г. В информации по доставке указано 4 дня.
Сегодня 9.12.2022г. Посылки нет.
Дорого Москва - Южно-Сахалинск.
Можно ли как то поторопить сортировки Химки и Южно-Сахалинск
|
|
Людмила
Южно-Сахалинск 09.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Здравствуйте!Прошу обратить внимание,что сроки доставки моей посылки вышли.Отправили ее мне 30 Ноября 2022 года,сегодня уже 9 Декабря 2022 года .Доставка авиа не дешевая и соответственно сроки должны соответствовать.Прошу разобраться и ускорить выдачу моей посылки.
|
|
Дарья
Мурманск 10.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
1 декабря 2022 года были отправлены документы из Калининграда в Мурманск.Курьеру объяснили, что документы нужны очень срочно, сказали, что доставят за 2-4 дня, в итоге с 04.12.2022 нет никакой информации о посылке!!! Поддержка молчит: ждите! Документы нужны уже в понедельник, как экспресс может идти 9 дней уже и нет информации о доставке! Срочно свяжитесь с отправителем по отсылке для уточнения информации. В посылке очень важные документы от них зависят очень серьезные обстоятельства
|
|
Егор
Москва 10.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 11 дней |
|
|
Застряла посылка в отделении 102000. Примите меры. Есть подозрение, что украли, т.к. в посылке была ценная вещь.
|
|
Татьяна
Санкт-Петербург 10.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 26 дней |
|
|
отправила посылку ЕMS 26.11.2022. из г. Хабаровска в Санкт-Петербург, 1.12.2022. покинула Хабаровск и больше не отслеживается, звонила неоднократно на горячую линию, но толку никакого, написала заявление на розыск, просто безобразие, неужели сложно сообщить, где находится посылка
|
|
Ольга
Хайфа. 12.12.2022
|
|
|
проверено администрацией возврат отправителю
|
|
|
Добрый день. 28 ноября, отправила посылку детям из Израиля, в посылке только вещи б/у, для детей, пачка печенья и сумочка для моей невестки на день рождения. Посылку 10 числа таможня решила отправить обратно, без всяких объяснений, что я нарушила, как понять и разобраться, помогите пожалуйста. C уважением Ольга.
|
|
Любовь
Хабаровск 13.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 10 дней |
|
|
Отправила посылку сыну EMS почтой 5 декабря из Хабаровска в г.Одинцово. 6 декабря она прибыла в сортировочный центр Химки 104040 и всё, посылка не отслеживается. Контрольный срок доставки 9 декабря, но сотрудников Почты России это абсолютно не волнует. Неоднократно звонила на горячую линию, но там говорят, чтобы я ждала, возможно в данный момент курьер уже едет к адресату. Просто издевательство. Подала на розыск. Сервис стал абсолютно безобразным.
|
|
Светлана
Санкт-Петербург 13.12.2022
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 38 дней |
|
|
Отправила посылку дочери в Лос Анджелес, США 17 ноября 2022. EMS. Очень быстро посылка дошла до США, через Турцию и зависла. С 26 ноября не обновляется. На сайте USPS она до сих пор в Москве. Звонила в Почту РФ, сказали подавать в розыск. Подала, зарегистрировали, ответ будет до 2 января 2023. Так вот ждёмс.
|
остановлена публикация новых отзывов
