отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ксения
Белореченск
09.01.2023
Международная посылка была отправлена 13 декабря. Идет она уже 27 дней. Она побывала везде: в Москве, Сочи, очень долго в Краснодаре, в Майкопе и снова вернулась в Краснодар. С Краснодара мне должны были ее отправить в Белореченск( 2 часа езды). Но моя посылка пошла дальше, я бы сказала обратно в Львовский (Московская область) и в Химки. Объясните пожалуйста, почему она наворачивает такие круги? За что вам отплачивают за доставку EMS. У меня там продукты и не только, но вещи очень необходимые. Прошу вас объясните эту ситуацию
Татьяна
Минусинск
24.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
очень медленно и не профессионально работает почта России и их экспресс доставка посылок, платишь деньги, а за что, по наивности веришь. Почему они так работают? Вывод напрашивается один - потому что монополисты, если была бы здоровая конкуренция, о чем нам в начале 90-х говорили, не было бы всей этой тягомотины, работали бы с ускорением, чтобы остаться на данном рынке услуг
Галина
Иваново
25.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Отправление отправлено из Германии и пятый день в пути без изменения статуса. Специально оплатили экспресс, потому что там новогодние подаркив
Галина
Иваново
31.12.2022
Здравствуйте! Отправление прошло таможню, а далее 5 дней стоит статус прибыло на границу России! Что с моей посылкой? Почему такая задержка
Виктория
Санкт-Петербург
26.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
Контрольный срок доставки в намеренный пункт Оха 7 дней, прошло 25 дней посылки так и нет! Потеряли!! Заявление на розыск написано но срок его рассмотрения, только рассмотрения 30 дней, кошмар. Обьявленная ценность посылки составляет 40 000, 00 рублей. Не отдают посылки и не возвращают обьявленную ценность!!! На горячей линии ничем помочь не смогли! Не рекомендую данный сервис, дорого и теряют отправления.
Татьяна
Хабаровск
26.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 29 дней
Отправила письмо в Ярославль 12 декабря. Письмо лежит на 102100 на Москва-Ярославский Вокзал П с 16.12.2022. Это надо так постараться, чтобы письмо, которое обычной почтой идет 5 дней, а курьерской еще не знаю, когда придет. Зачем такая служба?
Елена
Хабаровск
26.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 10 дней
Посылка отправлена ЕМС с Хабаровска 19.12.22 в Челябинск, сегодня 26.12.2022! До сих пор висит статус передана на хранение. Что это такое? Почему посылка до сих пор не поступила в отделение получателю? деньги взяли за срочность, а по факту бардак!
Мотрена
Якутск
26.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
EMS экспресс-доставка почты весом всего 12 грамм не доставлена клиенту с 19.12.2022 года. Нарушены сроки доставки. За что мы заплатили 1086 рублей?! Много раз с утра до вечера бесполезные переписки с службой поддержки. Посылка ждёт курьерской доставки уже 6 день в Москве.
Галина
Волгоград
26.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 3 дня
Отправляли посылку ЕМС, в г. Астрахань, подарки к новогоднему столу, сувениры. На почте просили сделать наклейку СТЕКЛО(повторили пять раз), упаковывали с помощью пачек газет, упаковочный материал не продается. В результате новогодний чайный сервис наполовину разбит, банка с красной икрой разбита. Новогоднее настроение испорчено. Категорически не рекомендую пользоваться этим сервисом.
Наталья
Петропавловск-Камчатский
27.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправила родителям подарок на золотую свадьбу с Петропавловска-Камчатского в Кемерово, сроки доставки 3-5 дней.
Нарушены!!!
Оформляла доставку курьером! Заплатила за срочность, за доставку до двери! По итогу, мало того что сроки нарушены, отправление вторые сутки ждёт когда его отдадут курьеру!
Первым классом посылка за неделю долетает!
Бессмысленно платить за услугу, которой по факту не существует!!!
Светлана
Москва
27.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
22 декабря 2022 года отправила документы в прокуратуру Москвы с почтового отделения 117403.Москва Обещали дрставить в течении суток.Сегодня уже 27 число. Статус отправления ,,передано на временное хранение,,. Мое пмсьмо с документами так и не было доставлено. Адрес получателя указан. В чем проблема?.проще было самой отвезти,а не платить за услугу,которая не оказана. Ужасное обслуживание. Впереди долгие праздники и прокуратура работать не будет. Доставка письма по москве затянется на месяц. Это просто ужас. Я потеряла время,деньги,а еще видимо свои документы. Не пользуйтесь услугами этоуй компании никогда.
Ксения
Иваново
27.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 12 дней
С субботы посылка из Германии застряла в Шарыпово. Там новогодние подарки, очень переживаем успеют ли доставить на Новый год
Ирина
Санкт-Петербург
27.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 8 дней
Отправление с оригиналами документов уже 5 дней без движения, в срок не доставили. Отправка EMS была важна из-за сроков, до сих пор не могут найти отправление. Услуга не оказана.
Татьяна
Санкт-Петербург
27.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 6 дней
Посылка уже два дня в Новосибирске со статусом на временном хранении. Отправка в организацию, где работает более 600 человек, т.е. точно есть кому принять. Когда курьер все-таки удосужится доехать?
Юрий
Санкт-Петербург
27.12.2022
проверено администрацией
срок доставки 9 дней
Отправил письмо 13го декабьря 5 дней не ответа не привета ,званок почту России, совр розыскное дело ,открыли нашли доставили через 1.5дней ,отправил 2е вслед так как сроки потерялось почта не отвечает на звонки чат не работает бот пишит в чате одно и тоже .Впичатление просто ужас не рекомендую 100%
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru