|
Отправили посылку 20 ноября. ЕМС якобы доставляет быстрее обычной в итоге сегодня 2 декабря и посылки все еще нет ) я просто в шоке. Едет важный груз, надеялись что емс это быстро. Не советую никому |
|
Две посылки отправлены 27 ноября. Одна уже в Москве. А вторая загорает в Хабаровском АОПП 680965. Посылки EMS. Непонятно, сколько она ещё будет там находиться? Безобразие. |
|
Отправили посылку 24 ноября с Амурска в Санкт Петербург. С 26.11 посылка находится в Хабаровске и больше никакого движения. Специально отправили посылку ems , чтобы было быстро, но, к сожалению, быстро не получается. Сейчас главное, чтобы не потерялась |
|
Моя посылка была отправлена из Москвы в Хабаровск 23.11.2023. Срок доставки был оговорен от 3 до 6 дней, не включая день отправления. По срокам 1.12.2023 мне должны были доставить посылку, но ее у меня нет! С 1.12 каждый день звоню на горячую линию и получаю бесполезную информацию, которую и сама отслеживаю в мобильном приложении! Каждый день мне говорят: завтра вам доставят. Вопрос: когда наступит это завтра?Почему я заплатила за БЫСТРУЮ доставку EMS не маленькую сумму и должна ждать дольше положенного времени?! |
|
Постоянно проблемы с доставкой! Пишут в один день, меняют на другой. Выделяешь специально время чтобы получить посылку, по итогу её не приносят. Курьеры разговаривают хамски, что это Ваша проблема что вы не можете принять в то время, когда мы привезли. Вилка доставки огромная с 9:00 до 18:00, клиент должен просто ждать, без какой-либо конкретики, выделять ВЕСЬ ДЕНЬ, ждать. Это не в первый раз. |
|
Это просто ужас. Посылка неделю!!! идет до Хабаровска. Если вы знаете , что у вас проблемы с разбором почты в Хабаровске, почему не предупреждаете??? Единая служба просто могут подтвердить что сроки нарушены... да это я и сама вижу. А проблемы они не решают.. Вопрос, зачем они тогда??? Какие меры предпринимаете? Да, разговаривают корректно, но толку от этого никакого, важные документы в срок не доставлены. Больше услугами пользоваться не будем |
|
Почему люди пользуются услугой EMS? Наверное для быстрой и надёжной доставки. В 2018 году моя простая посылка была украдена на сортировке в Хабаровске. Поэтому выбираю EMS. Но оказывается, что нужно ещё запастись нервами. Моя посылка пришла в пункт назначения, но по непонятным причинам её отправили на временное хранение. Для чего? Я плачу за скорость, а не за хранение. Не любит почта России своих клиентов. |
|
Не советую эту почту . Отвратительно! Отправлена с Южной Кореи 29. 12 . 23 . Неизвестно где и не отслеживается после 1.13 го . Нет в базе ... посылка очень важная , думали доставка будет быстро , но в итоге 7 дней не можем найти концов где посылка . |
|
Здравствуйте! Сегодня по сроку доставки должна была посылка приехать в Южно-Сахалинск, понимаю, что дата прописана-ориентировочная. Дело в том, что я на следующей неделе улетаю жить в другой город и получить посылку будет некому. (Если нужно пришлю фото билета) . Она уедет обратно и мне снова придётся платить за неё не маленькие деньги, согласитесь, что доставка не дешёвая. К тому же нарушен срок доставки, почему-то снова в Химках зависла на сортировке. Огромная просьба поторопиться с выдачей моей посылки. Заранее спасибо. |
|
Отвратительно работают сортировщики.Была оформлена доставка ,но даже после этого умудрились выставить статус уточняется адрес,Хотя стоял уже статус ожидает доставки курьером.Последние 3 посылки была та же история.Бирки,ярлыки в идеальном состоянии .Написана так же жалоба в прокуратуру . |
|
Задерживается EMS доставка! Зависла в городе отправки Санкт-Петербург, и уже 4 дня остается в городе и никакого передвижения и новых сроков. Куда обращаться и когда посылки все таки доставят?!! |
|
Ждем посылку с Хабаровска с 04 декабря 2023 года. В почтовом отделении информировали что дойдет до адресата (Москвы) от 4 -6 суток. Сегодня уже 12.12.2023 года. Статус поменян и указан что ориентировочно период доставки 28.12.2023 - 07.01.2024 г. Это что? Издевательство! Будем обращаться в вышестоящие органы. |
|
Добрый день! Доставка ужасная!!! Отправила ЕМS - 02 октября 2023г., отслеживалось до 06 октября 2023г. На дворе 13.12.2023г. Далее отправление зависло .... Написала заявление на розыск. Пока заявление рассматривали вышли сроки доставки. Не прошло два с половиной месяца, посылку нашли. Звонок... . Беру... Мне грубо говорят , вы почему не забираете посылку ? Долго она будет у нас валятся? Я тут и оторопела... После последнего движения посылки, как покинуло сортировочный цент, информации не было. По этому я и написала заявление на розыск. А оказывается, что я еще и виновата!!! в том что посылку потеряли!!! Но на этом не все.... Посылку по итогу спустя два с половиной месяца, доставили получателю. Но как!? С наездами! Бедная женщина в пожилом возрасте была в шоке! Посылка была разорвана! Благо что все на месте!!! Прошу обратить внимание! И таких не компетентных сотрудников взять на внимание, и не проводить с ними беседы! А сразу увольнять! Из-за таких коллег Почта России портит себе репутацию! Надеюсь мое обращение не останется без внимания!!! |
|
Посылка из Китая с 1.12 зависла на стадии отправлено из страны и пропала. Такого раньше никогда не было. Уже 2 недели и не понятно где она. |
