отзывы и жалобы
EMS Почта России
Юрий
Киров
20.01.2011
Еще раз спрашиваю, где моя посылка? Прошло еще 5 дней и ни слуху ни духу.
Юрий
Киров
28.01.2011
Значит, потеряли с концами!?
Ольга
Череповец
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 19 дней
Добрый день. Посылка из штатов в статусе импорт с 9 часов утра 12 января 2011 года и далее, никаких изменений судя по треку. Долго ли еще ждать?
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.01.2011
Ольга, добрый день. в 16-30 14 января прошла таможню
Александра
Москва
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 35 дней
Очень хочется узнать, почему уже третий день вы звоните и говорите, что посылочка уже у курьера, что он приедет до восьми вечера? Я жду, жду, жду - курьера нет, информации у вас тоже нет, никто ничего не знает. Ну что это за бред?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Александра, добрый день. Мной, направлена информация в диспетчерскую, уточняю по какой причине Вам до сих пор не доставлено отправление. При получении ответа, сообщу Вам.
алина
Санкт-петербург
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 30 дней
ES*********AU
на импорте в Москве с 8.01
дайте пожалуйста хоть какую-то информацию
в call- центре ничего не знают,как всегда...
Артем
Москва
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 31 день
Посылка 12.01.2011 11:46 прибыла в место вручения. Курьера сказали ждать 13.01. Звонка не было и курьера тоже. Где курьер и посылка никто не знает и связаться с ним никто не может. Оставлял заявление,чтоб курьер связался сам. Но опять же безрезультатно.
12.01 позвонила девушка с мобильного номера и предложила, что курьер может подвезти посылку на работу например. я попросил отвезти родителям. Она записала адрес. На сколько мне известно на пере адресацию надо писать заявление, но по скольку все загружено, мне сказали что переадресовывают так. И теперь второй день по двум адресам пропускаю работу я и родители. Неужели не позвонить и не предупредить. Кто будет оплачивать мое рабочее время? И где моя посылка уже месяц?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
15.01. вручено.
Артем
Владимир
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Хотелось бы узнать где моя посылочка.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
15.01.2011
Артем, добрый день! К сожалению, детали перелета нам неизвестны, т.к. Китай не передает нам такую информацию. Предполагаем, что Ваше отправление или в транзитном аэропорту, или прилетело недавно и скоро появится статус Импорт.
Светлана EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Импорт 15 января в 19:55
Артем
Владимир
20.01.2011
Сколько же дней у вас проходит сортировка? Сортировка (Москва EMS ММПО) с 17 числа все сортируют и сортируют мою посылку
Иван
Санкт-Петербург
14.01.2011
проверено администрацией
срок доставки 20 дней
Добрый день. EA*********RU находиться в состоянии сортировка с 04.01.2011, по сей день нет ни какой информации и дозвониться до колл-центра не реально. Долго ли еще ждать?
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
16.01.2011
Иван, добрый день. Я направила информацию в СЦ СПБ. Ожидайте звонка от сотрудников филиала, для уточнения дату доставки.
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru