|
Наталья, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: QIWI: ТК Крастэц: Фикс-Прайс. |
|
14 декабря 2018 г. был сделан заказ на сайте ASOS, предполагаемая дата доставки 25 декабря 2018г. С 26 декабря посылка в статусе отправлено в город доставки. На звонки по номеру 88007007909 с 26 числа никто не отвечал. Второго января удалось дозвониться, сказали что до 09.01.19 г. никто работать не будет, а 09 января в течении дня посылку доставят. Позвонив 10 января сказали что посылка уже лежит на складе. Попытки узнать адрес склада в Калининграде, чтобы самим забрать посылку ни к чему не привели. Каждый день говорят, что на следующий день доставят. На дворе 14 января, а посылки все нет
на контроле у сотрудника компании
|
|
Екатерина, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: Про-Сервис: Мусоргского. Срок хранения отправления до 28.******1.2******19. |
|
Сделала заказ 20.12.2018 29.12.2018 передан курьеру для доставки и тишина. Судя по количеству отрицательных отзывов всё очень плохо. Никогда не буду рекомендовать Пикпоинт. на контроле у сотрудника компании
|
|
Анна, здравствуйте! Для предоставления объективной информации по обращению, подскажите, пожалуйста, номер заказа или номер телефона, на который оформлялся заказ в интернет-магазине. Мы обязательно разберемся в ситуации и предоставим ответ. |
|
Отзыв написала выше. Прикрепляю номер заказа и телефон. Надеюсь на решение проблемы и что мою посылку доставят как можно быстрее. Спасибо. |
|
Анна, здравствуйте! Заказ доставлен в ПВЗ: Магазин OS Com. |
|
С 04.01.2019 мне не могут выдать мой заказ. Сегодня уже 16.01. Техподдержка сообщает, что каждый день его выдают курьеру, и он везет его в пункт выдачи. Причины, по которым курьер вот уже почти две недели никак не может его там оставить, не разъясняются. Меня продолжают кормить обещаниями. Примите пожалуйста меры!!!
на контроле у сотрудника компании
|
|
Ольга, здравствуйте! По данному отправлению согласовано получение на складе. Заказ можно забрать по адресу: г. Омск, ул. Северная 5-я, дом 192. При получении посылки при себе обязательно иметь паспорт. |
|
Заказ с iHerb отправлен в город доставки 13.12.2018г. 25.12.2018г. я получила сообщение со ссылкой для актуализации адреса доставки заказа и изменила пункт выдачи. И с тех пор тишина. Срок доставки был 28.12.2018г. Сегодня уже 16.01.2019г. Служба поддержки в ВК может только извинения приносить. Где мой заказ?
на контроле у сотрудника компании
|
|
Елена, здравствуйте! Заказ доставлен и получен в ПВЗ: Ростелеком: Ленина. |
|
Никогда не связывайтесь с этой конторой Не могу получить посылку с Iherb, с 4 января в городе, сегодня 17! Звоню, каждый раз слышу про завтра завтра завтра Пока не разоралась не привезли. Но это не все- пришла смс получить в тц сити . Ок еду. Неверный код. Звоню. Девушка отвечает - а он в в Плазе. ??? Вы издеваетесь??? Что это вообще ? С менеджером не соединяют , хамят, бросают трубки Как вы вообще живете, я вас пол России проклянают ! Один заказ вообще не привезли, благо магазин вернул деньги. А вообще не плохо было бы если магазины отказались с ними сотрудничать . на контроле у сотрудника компании
|
|
Юлия, здравствуйте! Заказ доставлен в Постамат: ТЦ Сити. |
|
Эпопея с пик поинт началась с того что мне самой пришлось выяснять почему заказ не отправляют из москвы в краснодар,оказалось,что посылка не помещается в постамат,но мне об этом сообщить почему-то забыли.Ладно,переадресовала в пвз,и началась вторая часть-посылка то прибыла в город назначения,то она у курьера с 12.01(видимо,5 дней дорогу до пвз найти не может),на письма и звонки отвечают невнятно в стиле информация уточняется,ждите и тд Отвратительный сервис,хуже почты россии!! на контроле у сотрудника компании
|
Компания PickPoint закрылась.
Отзыв добавить нельзя.
