|
Доставку просрочили на 1 день, попросила из 1 пункта на Дружбы, 13, переместить на пункт Дружбы, 59. День перемещаете и так и не переместилив Вы пешком через весь Новокузнецк несете груз? Доставка стала ужасная и это ни первый раз. Груз отправлен 19.12 из Челябинска и до сих пор не доставлен. Вы позиционируете себя как служба экспресс-доставки. Ужас! |
|
Уже не первый раз, увы, покупая вещь в тырнет-магазине, нет выбора, кроме как СДЭК. Я понимаю, предновогодняя загрузка, все дела, но.... из Нижнего Новгорода в Саратов через Москву... для кого Р-158 строили?! Нижний Новгород - Саратов, федералка... напряму..... через другие крупные города... Ох, предчувствую, не дождусь вещей до НГ. |
|
Отправили посылку в Махачкалу , пешком дошли бы быстрее . Три посылки по одному адресу , а мне отвечают что 2 в одном месте 1 в другом месте -хотя получательи адрес один . Очень сожалеем , что связались с сдэк. Больше никогда в жизни всех буду отговаривать . Худшие |
|
Отправление было направлено в мой адрес 10.11.2021,чтобы пришло до 27.12.2021. С 26.11.2021 на сайте висит, что направлено в транзитный город Владивосток. Больше информации нет. Посылка нужна была именно до 27.12.21. На мои притензии один ответ-надо было направлять заблаговременно. За полтора месяца это в этой конторе не считается заблаговременно. При этом цены за свои услуги ломят. |
|
Здравствуйте. Подскажите что с посылкой? Плановая дата доставки стоит на 24.12, сегодня 27-е. Последняя отметка 10.12 с Москвы отправлена в транзитный город. |
|
Здравствуйте. Посылку отправила 16 декабря из г. Тюмень в г. Москва. 24 декабря получателя проинформировали, что посылка в пункте назначения. 26 декабря получатель прибыл в ПВЗ. Ему сказали, что посылке в данном пункте нет. Сделали запрос на склад. Там её тоже нет. Я позвонила в колцентр, мне объяснили, что посылка утеряна. И обязательно свяжутся со мной в течении четырёх часов. Звонка от СДЭКа не поступило ни вчера, ни сегодня. Звонила я несколько раз. Ответ один: мы ищем. Данная посылка - это подарок маме. Испортили всем настроение. Не профессионалы!!! |
|
Повредили посылку. Был мед и я не довольна. Ведь это не бесплатная доставка! Из 15кг ,осталось 13. Впервые воспользовалась и видно в последний ! |
|
СДЭК, вы превратились в дно. За три дня пакет из Москвы в Краснодар - это нормально. Но катать его уже четыре дня по Краснодару вместо того, чтобы отвезти в пункт выдачи - это нечто. Вы что, демонстрируете пакету красоты предновогоднего города? |
|
Заказала посылку на сайте Shein через СДЭК. Заказала 1 декабря, срок доставки был 10-15 дней, примерная дата доставки на сайте Shein была указана 12-15 декабря. Сегодняшняя дата 28декабря, посылки моей до сих пор нет. Помимо этой проблемы, есть ещё другая, это отслеживание. 22 декабря в приложении СДЭК появилась информация о том, что посылка находится в г. Хабаровск 700км до места назначения (до г. Благовещенска) Эта информация не обновлялась до 27 декабря, я решила позвонить на горячую линию и уточнить где все-таки находится посылка, мне сказали что по базе сейчас она в Благовещенске (прибыла 24 декабря) но ещё на складе. Так же меня уверили, что сегодня-завтра можно будет её получить. Сегодня 28декабря открыв приложение, я увидела новую информацию, о том, что посылка находится в Москве! Позвонив опять на горячую линию, мне сказали что она всё же в Домодедово и при распределении ошиблись, в Хабаровск и Благовещенск она ещё даже не поступала. У меня не укладывается вся эта информация в голове! Так же девушка сказала что доставка идёт 15 дней, и проблема задержки не в компании СДЭК, а всё это из за ошибки отправителя, что он отправил её не 1 декабря как указал, а 10 декабря. Даже если и так, (напоминаю, что на дворе 28декабря) с 10 декабря прошло больше 15 дней, но моя посылка так и не пришла! У меня есть понимание, что сезонная загруженность и т.д. Но вы хотя бы не вводите людей в заблуждение своим не правильным отслеживанием! |
|
Отправление с 24.12 в Москве без движений! С чем связана задержка? Обычно за 1 день приезжает в мой город |
|
СДЭК превратилось в советскую контору, моё отправление должно было быть доставлено в Калининград 24 декабря 2021 года, сегодня 28 декабря и как было отправление в статусе отправлено в транзитный город, так и висит в таком статусе. |
|
Когда сдавали посылку нам сказали что посылка будет доставлена в течении максимум 9 дней, а она лежит в Москве в Домодедова уже неделю. И написали что срок доставки 14,01,2022. А отправляли 22,12,2021. Не верьте ни одному слову. Все вранье. Только деньги в глазах и как обмануть. |
|
СДЭК это просто дно. Обещают и врут, назначают дату курьерской доставки и не привозят. Крайне не рекомендую эту конторку - лучше любой другой транспортной отправьте. Пересрали мне 2 дня своими обещаниями привезти посылку |
|
24.12.21 заказал доставку посылки СДЭК из Москвы в Тюмень, срок доставки 29.12.21. При отслеживании на сайте (вплоть до 29.12.21) значилось, что посылка в транзитном городе Москва, я уже начал переживать, что потерялась посылка, но 29.12.21 мне пришло сообщение, что можно забрать посылку в пункте выдачи - съездил, забрал. Хоть и некорректное отслеживание заставило понервничать, но я выражаю благодарность СДЭК за своевременную доставку в условиях предновогодней суеты. |
