|
Доставка озон как всегда отличилась. Заказали шкаф и всё оплатили. Доставка была на 8.02.2024, по итогу утром позвонили из магазина мебели и сказали, что курьер из-за погодных условий не может сегодня привезти и привезёт завтра, хотя сегодня в СПБ солнце и обычная погода! Вообщем Доставка озон это безответсвенные люди которые там работают, у них либо курьер поднять что-то не может, либо подъехать не может, либо вообще к тебе ехать не хочетр! Я думаю что им без разницы что мы пишем, ведь ничего не меняется! |
|
23 апреля 2024г. сделан заказ. 5 мая прибыл на территорию РФ, 9 мая передан в OZON.ROCKET. До настоящего времени заказ не доставлен, так как его не захотели везти курьеры OZON, получающие процент от стоимости товара, а в данном случае она невысокая. Вместо того, чтобы доставить заказ, OZON.ROCKET отменил его! То есть, неважно, что есть покупатель, который заплатил деньги за товар и ждёт его. Курьеру невыгодно везти, для компании это нормально, никаких мер она не предприняла. Переписка с поддержкой совершенно бессмысленная и бесполезная трата времени, в настоящий момент, вместо того, чтобы доставить заказ мне в Московскую область, как того требуют обязательства по доставке товара, заказ едет обратно к продавцу в Китай. Придётся через суд требовать доставку товара. |
|
Заказал 2 шины на авто, одна пришла вторую после задержки отменили, вернули деньги, оформил возврат первой, жду решения. Логистика просто безобразная. Вернуть деньги с карты Озона целая проблема. В общем за 4 заявки два сбоя в доставке это много. |
|
Безобразное отношение служб доставки Озон Заказ вовремя не досавляют,переносят сроки доставки,,курьер постоянно лжот и переносит сроки доставки.Итог: потерянные дни в ожидании заказа,потеря денег на доставке .Новая схема развода. |
