|
Ужасная компания. Заказывал блок предохранителей на автомобиль из Питера. Приехал разбитый, осколки пластика находились внутри упаковки. При получении сотрудник данной компании, неподобающе вел диалог, с хамским уклоном говорил о том, что наша компания отвечает только за то, что груз находится на месте, мол в дороге груз болтается и с ним может произойти все что угодно. Никакой ответственности данная компания за целостность товара не несет. Заказывал в других компаниях, товары всегда приезжали без нареканий, в целости и сохранности. Эту транспортную компанию не рекомендую. |
|
Сервисом не довольна.кассиры грубо разговаривают. Посылка пришла всерыта пришлось проверять товар все ли на месте. Оплаты непонятные и это относится ко всей тк Объем 0.329 вес 41кг оплата 980 рублей Следующая посылка 0.294 вес 20кг а оплата 900р И к этому говорят что объем имеет значение.какой ?получается чем меньше посылка тем дороже.так что ли? |
|
Груз Москва-Воронеж просто украден,искать никто не собирается Претезию пишите говорят.Больше туда ни ногой. |
|
Потеряли груз и спокойно предлагают 200 р компенсации, не советую пользоватся услугами этой компанией |
|
Груз шёл месяц из Костромы до Калининграда !Теперь невозможно его получить так как в офисе никого нет и трубку не берут ! Служба поддержи сообщает,что они не могут связаться с Калининградским филиалом ! Это как вообще такое возможно !!? |
|
Второй раз отправляю посылку на Сахалин для старой бабушки,которая очень ждет лекарственные травы. Первый раз все дошло отлично,быстро и в срок. Решила еще раз отправить,и все..от 30 ноября посылка все еще в рейсе Москва-Южно_Сахалинск. Обещали,когда товар сдавала,что 4 числа на месте будет уже,отправка то авиа.Сейчас говорят,что ждите до 13 декабря.На складе нет...на месте назначения тоже нет. Статус в пути.На поезде что ли она едет вместо авиа?Бабуля вся извелась,возраст все таки,звонит мне каждый день,спрашивает. 74-1045989. |
|
Жду посылку 166-2228265 из Забайкальска , а она с 4 декабря торчит в НСК Сортировочная, адрес ул. Карьермочищенская, 3. Почему? Сколько уже посылок получено, никогда такого не было. В чем дело? |
|
Понедельника отправить груз не могут, обещают только каждый день- завтра. Надоели, завтраками кормить. Ужасная компания.Я попала в такую трудную ситуацию из-за них. Заказывала запчасти на машину,в каком виде и когда прийдёт, неизвестно.Сказали в понедельник прийдет груз. Это2-3 дня доставки, до нас ехать 1000км, меньше суток..Такие бешеные деньги дерут за доставку, а вовремя не могут доставить, просила -СРОЧНО. В конце концов оставили меня без машины до лета. Так так мастера в понедельник уезджают на вахту, а машина моя в разобранном виде стоит у них в гараже. Я сегодня вечером должна была уже получить груз. Куда жаловаться на поставщиков ? Кому? В министерство Москвы? УЖАС.Что мне теперь делать? 22 тысячи за такую доставку платить? Или ещё больше? |
|
Груз их Екатеринбурга до Белогорска едет больше месяца,по обещянному сроку должен давно быть доставлен, наверное груз отправили в кругосветное путешествие!Отследить где груз толком не возможно! Где мой товар? И почему общий груз с небольшим весом и объёмом разбили на несколько мест? |
|
Поставил нейтральный отзыв. Жду посылку из Борисоглебска. 1 декабря посылка попала на склад в Апаринках. Сегодня 10 декабря, посылка всё там же. Судя по отзывам я не один такой. Ранее в 2017 пользовался услугами ТК Энергии, вопросов по работе и срокам не возникало (заказывал лобовое стекло из Петербурга, привезли и даже не разбили). Похоже всё таки испортилась ТК Энергия. |
|
Не везёт мне с транспортными компаниями. В этот раз онлайн-магазин отправил заказ ТК Энергия, в которой транспортного только последовательность букв в своём позиционировании. Заказ уже вторую неделю лежит на складе. Дозвонился до оператора и получил исчёрпывающий ответ: что то не так с посылкой. Не знаю, что может быть не так с несколькими кусками сургуча, но можно было бы уведомить меня, как получателя. Или он там лежал бы годами? Затем оператор соединил меня со складом, соединение ограничилось 5 секундами гудков в телефоне, после чего оно отключилось. Звонок в отдел претензий тоже не выглядит обнадёживающим, девушка сказала я посмотрю что случилось и если что перезвоню. Никто естественно не перезванивает. Никому не рекомендую, это просто сборище некомпетентных людей, а не транспортная компания. |
|
Груз **** отправлен продавцом из г.Рыбинск 23.11.18г. на 11.12.18г. он утерян. Но самое интересное, что при подаче претензии и всего пакета документов у нас запросили письмо от продавца (который за свой товар деньги уже получил и ему все .....) О ТОМ, ЧТО ОН НЕ ВОЗРАЖАЕТ О ВОЗВРАТЕ УЩЕРБА ЭНЕРГИЕЙ ЗА УТРАТУ ГРУЗА. Абсурд!!! Они бы еще наши анализы запросили. В компании бардак. |
|
К сообщению выше. Ура, ура груз нашли, мы его уже получили. ВЫВОД: напрягать компанию стоит, они хоть шевелиться - работать начинают. ПРЕДЛОЖЕНИЕ: выявить первого виновного в сбое работы и жестко наказать, из-за таких судят о работе всей компании. |
|
Почитал тут отзывы на последних страницах о складе Видновский р-он,с.Апаринки и ужаснулся, прям как бермудский треугольник - все пропадает, а ведь мне отправили груз и он как раз попал на этот склад, теперь боюсь даже представить о сроках доставки. |
