|
Ужасная транспортная Грузы идут по месяцу. При отправке называют одни сроки, а по факту посылки идут в 2-3 раза дольше! Данная посылка идет УЖЕ ТРЕТЬЮ неделю из Сургута в Екатеринбург-УЖАС- И КОГДА она доедет до Москвы неизвестно, в офисе транспортной разводят руками, никто ничто не знает. Такая же фигня была и по отправке Хабаррвск-Сургут. Вы там в кампании как на курорте отдыхаете что ли???! Или работать все-таки приходите???! Совесть имейте пожалуйста. |
|
У меня был груз 1 место 40 кг, грузчики вдвоем вынесли к воротам и поставили на землю, машина с открытым багажником стояла в 0,5 м от ворот, на просьбу погрузить в машину получил отказ, пришлось самому затаскивать в машину, всему перемазаться и ехать домой переодеваться, а грузчики в это время стояли и посмеивались, тк я вешу 60 кг. Так что если соберетесь отправлять ТК Энергия тяжелый груз, Вам нужно будит грузит в машину САМИМ. |
|
Груз потеряли. Обратной связи не было ни разу. Я сам 3 дня звонил по всем службам что бы инициировать поиск. Ничего не нашли. Оператор московского офиса в одностороннем порядке прекращает общение. По указанным на сайте телефонам службы доставки дозвониться невозможно, никто не отвечает. Безответственность и разгильдяйство. |
|
При транспортировке ппропала часть груза!Отсылали посылку 18кг. Пришла в пунк назначения 15кг.Никто ничеготне знает.деньги не возращают.груз потерянный не ищут.Не компания а позор!!! |
|
Всем привет,читал отзывы,НО мне на остров пришла посылка всего за месяц.позвонили,что пришла,все обьяснили.оч доволен |
|
Долгая доставка. Отправление разгрузили в Иркутске хотя с Красноярска до Ангарска ближе. |
|
Вы самая отвратительная ТК компания которая когда-либо возила груз в г. Норильск! Дорого и невообразимо долго! Постоянно пользуюсь ТК, а вот вашей компанией впервые и это просто кошмар! Все нормальные компании максимум недели 2 везут груз Авиа и стоит это в 3 раза дешевле - чем ваши услуги! МЕСЯЦ!!! и цена за 12 кг - 12 тысяч! Вы в своем уме? У вас уровень логистики просто на 0! И за это вы берете такие деньги! Почта России и то оперативнее чем вы! Зимой везли груз 45 кг АВИА из Москвы на прямую - летел ровно 6 дней и заплатили мы за это 8 тыс. Вы же жалкие 12 кг уже месяц тащите за такие деньги. Никогда больше не воспользуемся вашими услугами и всем скажем, что это просто кошмар! Слепой оленевод быстрее пересекает расстояние от Москвы до Норильска чем ваша ТК. Ждем прыгунки для ребенка - уже месяц!! У меня ребенок уже ходить начнет пока вы дотащите эти 12 кг! |
|
Доставляли груз из Владивостока. Платной упаковкой за 700 рублей оказался лист картона в один слой. При получении не дали осмотреть ни груз ни состояния упаковки до того, как расписался в том, что претензий не имею. Горячая линия сначала не отвечала 10 минут вы второй в очереди потом сброс, потом при дозвоне просто занято. В итоге груз задержали, повредили, доп упаковка - выброшенные деньги. |
|
Если выбираете ее в качестве доставки покупки хорошо подумайте: доставка может затянуться очень долго и если потребуется изменить место доставки, то это может сделать только отправитель, т.е. продавец - который не заинтересован ехать в пунтк транспортной компании и писать там дополнительные заявления. Моя история: делал заказ во Владивостоке, 3,09 и подразумевая что до конца сентября или даже начала октября буду в другом городе заказ в него. Как итог груз тк получила 5,09 и по 27,09 он направляется по жд Владивосток-Москва, потом в мой город - когда он придет в Москву и где он сейчас находится им неизвестно, сказали что по контрольным срокам до 9.10 должен все-таки придти (мы в России живем и знаем цену этих сроков). К этому сроку я уже уеду в другой город и как итог 50 кг заказа придет туда где меня нет. Теперь внимание! коль уж едет только в Москву и там перераспределяется попросил направить в мой город, где я буду - итог: грузом распоряжается отправитель по письменному заявлению, если его не будет отправят в изначальный пункт, если товар не получат в срок свяжутся с продавцом для возврата или отказа от груза! Продавец получил деньги ему груз не нужен, ехать куда-то писать ему не интересно (возможно за доп плату согласится) - либо переплатишь неизвестно сколько либо вообще оплаченный на 100% вместе с доставкой товар не получишь и это при том, что ожидание доставки более месяца!!! |
|
Мне все понравилось. Покупал резину в Уссурийске. Доставили в Воронеж за четырнадцать дней. |
|
Отвратительная компания, вместе со своим сервисом. Посылка 8кг в Новосибе пролежала неделю, за неделю что, ни одна фура в Красноярск не ехала!!??? Или для маленькой посылки не нашлось места!!??? Свершилось чудо, спустя 4 дня отправили но, это еще не всё, в Красноярск доставили в пятницу а теперь надо в Зеленогорск доставить...в субботу видели ли у них рабочий день с 9:00 до 14:00... Какой мудак такой график составил. Придется ждать до понедельника чтобы получить свою посылку но, не факт что, в понедельник она попадет ко мне в руки. В понедельник машина пойдет в Красноярск и приедет только к вечеру...а рабочий день у филиала в Зеленогорске до 18:00. Значит только во вторник я смогу забрать. Больше не буду пользоваться услугами этой безответственной компанией. И другим не советую. |
|
Потеряли двигатель по дороге с Красноярска в киселевск!никто не может дать внятного ответа! Номер накладной *****.обращаюсь к руководителям! Будьте любезны обеспечьте качество своих услуг! И найдите мотор весом 120 кг! |
|
Отправил груз 6 августа из Хабаровска в Алдан. Груз не маленький - одно место 62 кг. Прошло уж 2 месяца, а груза в Алдане нет! С Энергией уже давно не работаю (уже теряли груз), но в этот раз клиент попросил отправить именно этой ТК. Не послушал, теперь и в Алдане будет на несколько клиентов у Энергии меньше. Это не ТК, это.... |
|
мой груз прибыл в апарино 18 09 18г и потерялся 4 пары лыж стоимостью 100000 т р потеренные надежды на лыжный сезон и утрата товара |
