отзывы и жалобы
EMS Почта России
Ольга
Москва
15.04.2010
Я горько пожалела, что снова воспользовалась услугами ЕМС. В первый раз я отправляла посылку в Корею через курьера этой компании, но вместо Кореи она была отправлена в Китай, в общем когда она дошла до адресата, то была в ужасном состоянии. Теперь я отправила через Почту России и ситуация начинает повторяться. Люди, куда идти за качественным сервисом и где искать правду?
Инесса
Краснодар
15.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 28 дней
Добрый день.
пропала моя посылка из Китая. Она на экспорте с 30.03.2010. и до сих пор не пришла в Россию - прошло уже 15 дней. Что теперь делать? В посылке детские вещи и оправы для очков- все для меня и детей. Очень переживаю теперь. Пожалуйста найдите ее.
Спасибо.
инесса
Краснодар
20.04.2010
Людмила, почему Вы отвечаете выборочно?
Спасибо, посылка на ИМПОРТЕ. Но висит там уже 4 дня. Итого 21 день, а еще таможня и т.д. Когда же я ее получу??!
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
20.04.2010
Добрый день, Инесса! Ваше отправление прошло таможню и в ближайшие дни будет направлено в Краснодар.
Николай
Сочи
15.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
EE183101869CN
Отправили 07/04 Уже на импорте. Спасибо, быстро. Сам не ожидал совершенно)))

Если не сложно, гляньте еще:
EE280199610CN
EE116613304CN
Там были посхальные подарки от коллег из Китая)))

Спасибо.
Николай
Сочи
19.04.2010
EE183101869CN
Людмила, добрый день. Спасибо что отвечаете на наши запросы)
Хотел спросить, посылка с 15 числа на импорте. Вы вроде писали что на таможню идет 3 дня. Можно узнать, что сейчас с посылкой? Прошла она таможню или нет?

Спасибо
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
19.04.2010
Добрый день, Николай! Все три Ваши посылки находятся на таможне.
Николай
Сочи
26.04.2010
Людмила, не подскажите EE183101869CN с 23,04 на сортировке и больше никакой информации. Когда примерно придет в Сочи?
Людмила EMS Почта России
сотрудник компании
Москва
26.04.2010
Николай! Отправления EE183101869CN и EE116613304CN направлены в Сочи 24.04.10, EE280199610CN - 26.04.10
Анастасия
Москва
15.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 22 дня
Посылка болтается в экспорте с 3го апреля. Маразм, платим за экспресс и столько нервов, вам же штат увеличили в 2 раза. Разберитесь уже, что у вас там происходит
EE318461831CN
Татьяна
Ижевск
15.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 77 дней
Моя посылка EA779361245CN экспортирована из Китая 15.03.2010г. Сегодня уже 15.04.2010г, но импорта все еще нет!!! Возникает большой вопрос, за что я плачу НЕ МАЛЕНЬКИЕ деньги, между прочим за экспресс-доставку??? Если моя посылка не найдется в течении суток, Я намерена жаловаться в прокуратуру с выставлением суммы неустойки, а так же возврате денег уплаченных мной за доставку.
Татьяна
Ижевск
20.04.2010
Пишу не в первый раз вам. Ответа так и не дождалась. Что происходит в вашей организации??? Я плачу не маленькие деньги заметьте за экспресс-доставку!!! Моя посылка находится в экспорте уже с 15.03.2010, то есть уже почти 1,5 месяца. Сторона отправитель направила вам письменное подтверждение того, что посылка покинула Китай. Почему я должна что-то выяснять и искать посылку??? Вы же единая служба доставки!!! Разберитесь между собой и найдите мою посылку EA779361245CN.
Ирина
Москва
15.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 27 дней
У меня и у подруг уже 3 посылки ЕМС висит на экспорте.. от 27.03, 02.04 и 07. 04 Помогите узнать в чем причина? Нервы у всех уже сдают..
EE230542853CN
EE281530085CN
EE281595912CN
Анна
Москва
16.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 23 дня
Присоединяюсь к предыдущему отзыву! Емс отправление от 02.04 все ещё висит на экспорте!!! Где искать? EE281595912CN
Игорь
Ростов на Дону
16.04.2010
проверено администрацией
срок доставки 21 день
EE353622875CN
Здравствуйте, могу-ли я узнать судьбу моей посылочки? уже начинаю волноваться!!! Спасибо.
Посылку отправили 2.04.10
добавить отзыв
имянаписание фамилии не допускается
город
тип отзыва


отзыв
скрытое поледля дополнительных номеров накладных, адресов, телефонов, фамилий и т.д. не отображается на сайте, видеть будут только сотрудники службы доставки и модератор
емаилне отображается на сайте (служит только для проверки модератором)
номер одной накладнойпример номера: EE123456789CN
Я ознакомлен с правилами модерации отзывов, соглашаюсь с обработкой своих персональных данных сайтом edost.ru