отзывы и жалобы
EMS Почта России
|
Маргарита
Москва 25.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 15 дней |
|
|
Имею положительный опыт общения с другими службами доставки как за рубежём та и в России. Ни разу кроме как в ЕМС почте России проблем не было! И посылки приходили вдвое быстрее при тех же ценах! Ваша господа работа не стоит ни гроша! А нам стоило кучу нервов,и мне как кормящей матери обошлосьв непоправимые потери. Ващи сотрудники не линии8 800 200 50 55 это что-то! Каждый звонок-это обсалютно другая информация противоречащая предидущей. Посылка международная США -Москва, за время её ожидания мы успели переехать в моск.область и ваши сотрудники предложили переадресовать её, мы прождали двое суток после отправления заявления по эл. почте, при этом созваниваясь со спец.отслеживания. Они нам говорили что заявление принято, потом просили заново переписать т к эл.адрес был изменён, потом сказали вообще что это не возможно, нужно доплатить и получатель не может переадрес. свою посылку а должен отправитель.Потом сказали можно, ждите и привезли посылку по предидущему адресу, без звонка. Вы что думаете заплатив вам не маленькие деньги люди должны вам звонить сами или круглосуточно сидеть дома? Так не работают! Мы сделали большую ошибку общаясь с вами и сделаем всё чтобы убереч своих знакомых от ЕМС почты России. Кстати свою посылку я ещё не получила и намерена подать в судебные органы.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.05.2011
|
|
|
Вручено 25 мая.
|
|
Елена
Липецк 26.05.2011
|
|
|
проверено администрацией с момента отправки прошло более 3 месяцев
нет данных о вручении |
|
|
19 мая с Липецка отправила EMS.Обещали крайний срок доставки 23 мая. По данным информационного центра 24 мая EMS было обработано на сортировке. Сегодня 26 мая EMS так и не поступило. Номера телефонов указаны на адресном ярлыке. Где искать EMS?
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.05.2011
|
|
|
Добрый день, Елена!
Информация направлена в отделение EMS СПБ для принятия мер к доставке отправления.
|
|
|
Огромное спасибо, операторам почтового отделения 197198 города Санкт-Петербурга за доставленное EMS т.е позвонили адресату и сообщили о прибытии отправления. А также сотрудникам компании EMS, которые достаточно быстро реагируют на все обращения граждан.
|
|
Виктор
Находка 26.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Читая отзывы ,беспокоился ,но наверное повезло - посылка отправленная из Великобритании 13 мая уже 24 мая была в Находке.Правда на сайте EMS она еще на сортировке.
|
|
Давид
Ессентуки 26.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 8 дней |
|
|
19 мая из города Пермь мне была выслана посылка, диспетчер заверила что срок доставки 6 дней, сегодня уже 25, а по номеру отслеживания моя посылка до сих пор находиться на приеме в Перми. Уважаемые сотрудники, посодействуйте пожалуйста о ее скорейшем прибытии в пункт назначения, а также при возможности снабдите меня информацией о ее текущем местонахождении.
С уважением Давид.
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.05.2011
|
|
|
Добрый день,Давид!
Отправление поступило в Ессентуки 26 мая.
|
|
Галина
Фурманов 26.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 28 дней |
|
|
Добрый день! Посылка из Франции на ММПО с 21 мая, статус не меняется. Когда ожидается прохождение таможнии?
|
|
Аслан
Нальчик 26.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 12 дней |
|
|
Посылка отправлена из Китая 16.05.2011г. Ориентировочный срок доставки 25-30 дней. т.е. я ориентировался на 15 июня. Потом прочел отзывы здесь и понял что раньше конца июня я посылку не получу. В итоге: 16.05 посылка принята в Китае, 22.05 посылка уже в Москве, 25.05 я получил посылку в Нальчике Весь путь посылки от Китая до Нальчика (1700 км. от Москвы) занял 9 дней!!!
Большое спасибо ЕМС!!!
|
|
Надежда
Санкт-Петербург 26.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 13 дней |
|
|
В течении 2 дней моя посылка находится на сортировке,
готовая к доставке, в течении двух дней я не выхожу из дома,
так как жду курьера с посылкой
позвонила, чтобы забрать посылку самостоятельно, мне сказали, ждите - посылка у курьера, но он ее опять не привез......
Почему нужно просить, чтобы доставили мою посылку...
отправленную экспресс-почтой
как нищий на паперти
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.05.2011
|
|
|
Добрый день, Надежда!
Информация направлена в диспетчерскую СПБ для согласования доставки с Вами.
|
|
Ольга
Московская область 26.05.2011
|
|
|
проверено администрацией срок доставки 14 дней |
|
|
Здравствуйте! Можно узнать, где посылка? Написано, что была неудачная попытка вручения 24.05, но вот место проведения операции - Мытищи СЦ. И вроде вручить ее не пытались.
|
|
Ольга EMS Почта России
сотрудник компании Мытищи 26.05.2011
|
|
|
Добрый день
ваше отправление передано в доставку 26.05.11
|
|
Евгения EMS Почта России
сотрудник компании Москва 26.05.2011
|
|
|
Добрый день, Ольга!
Просьба уточнить в скрытом поле контактный номер получателя, для согласования доставки. Спасибо!
|
остановлена публикация новых отзывов
